Vielfältige Nutzungsmöglichkeiten, einfache Bedienung

Es ist ein Alleskönner, das Cisco IP Phone 7941 G-GE. Neben den vielfältigen Nutzungsmöglichkeiten, auf die ich gleich näher eingehe, ist das für rund 100 bis 130 Euro erhältliche schnur-gebundene Telefon recht robust und kompakt. Es ist mir, weil ich aus Versehen daran gestoßen bin, schon ein paar Mal aus etwa ein Meter Höhe zu Boden gefallen - ohne einen Schaden davonzutragen. Mit der anbei gelieferten Bedienungsanleitung kann man das Telefon selbst anschließen. Nach der Inbetriebnahme versorgt es sich selbsttätig mit einer Standard-Konfiguration, die von Werk aus eingestellt ist. Das Telefon funktioniert bei mir ohne Nebengeräusche, was wohl aber mehr am Netzanbieter liegt. Es hat eine klare Struktur und ist - wenn man sich mit der Bedienungsanleitung ein wenig vertraut gemacht hat - leicht zu bedienen.

Die Bedienungstasten

Mein Cisco IP Phone 7941 G verfügt neben den Ziffern-Tasten zum Wählen, die links unten angeordnet sind, außerdem noch unter anderem über das recht große und übersichtlich strukturierte LC-Display, eine Kurzwahltaste, Einstelltaste für den Fußhalter (Neigungswinkel kann verstellt werden), eine Message-, Directory-, Setting-, Service-, Volumen-, Lautsprecher-, Mute-, Headset-, Navigationstaste sowie die Funktionstasten, die direkt unter dem Display angebracht sind. Auf einige der Tasten werden ich noch näher eingehen.

Grundeinstellungen
Vorab angemerkt: In der Funktionsbeschreibung des Telefons sind die gleich näher von mir beschriebenen und mit eigenen Erfahrungen ergänzten Merkmale näher beschrieben. Hier ein kleiner Vorgeschmack:

- Hörerlautstärke. Wer diese regeln möchte, nimmt den Hörer ab und stellt die Lautstärke nach persönlichem Bedarf mittels der Volumentaste ein. Möchte ich die Lautstärke speichern, drücke ich die Funktionstaste. Das funktioniert auch während eines Gespräches, was besonders praktisch ist, da man dann die Lautstärke wirklich bedarfsgerecht einstellen kann.
- Ruftonlautstärke: Lässt sich bei aufgelegtem Hörer mittels der Volumentaste einstellen.
Kontrast im LC-Display: Über die Settings-Taste gelangt man zu den Benutzer-Voreinstellungen und von dort mittels der Funktionstaste zum gewünschten Kontrast. Ich finde, dieses ist eine wichtige Einstellung, die man gemäß seinen Bedürfnissen (Standort des Telefon, Lichteinfall) regeln sollte.
- Ruftonsignal. Über die Settingtaste und die Benutzervoreinstellungen (Funktionstaste) wählt man mit der Navigationstaste den Punkt Ruftöne an und betätigt wiederum die Funktionstaste. Dann kann man das gewünschte Ruftonsignal, das akustisch zu hören ist, wählen. Achtung: Speichern mit der Funktionstaste nicht vergessen.

Leute anwählen, Anrufe entgegen nehmen
Bei diesem Telefon kann ich mit aufgelegtem Hörer wählen oder auch den Hörer abnehmen. Beides funktioniert. Habe ich Kurzwahlen eingegeben (und vordefiniert), ist es natürlich praktisch, diese zu nutzen. Ebenso kann ich aus einem Adressbuch (interner Speicher) voreingegebene Telefonnummern meiner Freunde schnell und praktisch anwählen. Wie genau das funktioniert, ist wieder dem Benutzer-Handbuch zu entnehmen.

Wenn ich angerufen werden, höre ich sowohl den von mir voreingestellten Rufton, aber auch eine optische Anzeige am Telefon signalisiert mir, dass da ein Anruf kommt. Sinnvoll, wenn ich den Rufton leise gestellt habe, und (bei eine Treffen oder in einer Konferenz) zumindest sehen will, dass da ein Anruf kommt.
Um einen Anruf zu halten, drücke ich die Funktionstaste Halten. Möchte ich den Anruf (z.B. im Büro) an eine andere Nummer weiterleiten, so drücke ich die Funktionstaste "Übergeben" und gebe dann die gewünschte Nummer ein.

Und hier hätte man noch was besser machen können: Wenn ich einen Anruf umleite, kann ich gleich danach zwar Anrufe tätigen, aber ich kann dann, solange der andere Anrufer noch über meine Umleitung verbunden ist, noch nicht wieder angerufen werden.

Echt praktisch: Die Verzeichnisse

Als sehr nützlich empfinde ich die Verzeichnisse, deren Tasten gleich unterhalb des Displays angebracht sind. Es gibt da:
* Anrufe in Abwesenheit

* Angenommene Anrufe
* Gewählte Rufnummern

* Unternehmensverzeichnis
Zu diesen Verzeichnissen gelange ich, indem ich die Directory-Taste drücke und dann zu den Verzeichnissen scrolle. Ich kann mir dann zum Beispiel die Anrufe in Abwesenheit oder auch die gewählten Rufnummern anzeigen (scrollen) lassen, diese Nummern direkt zurückrufen oder erneut wählen und die Listen auch löschen. In Unternehmen beinhaltet das Unternehmensverzeichnis alle Mitarbeiter, die im Betrieb ebenfalls ein IP-Telefon nutzen. Das Verzeichnis "Anrufe in Abwesenheit" ist dabei wie ein Anrufbeantworter ohne Worte. Er zeigt mir nur die Rufnummer an. Natürlich kann ich aber auch einen Anrufbeantworter freischalten (siehe Benutzer-Handbuch).

Und über den Callmanager...

... in den Benutzeroptionen kann man verschiedene Einstellungen vornehmen, wie z.B. Rufumleitungen vorprogrammieren, Kurzwahlen hinzufügen (und auch löschen), uam.
Im Display...

... werden mir alle aktuellen Nutzungen angezeigt. Wenn ich telefoniere, erscheint in entsprechendes Symbol. Ist noch ein Anruf in der Warteschleife, wird mir dies angezeigt, ebenso wie verbundene Anrufe, eingehende Anrufe der verschlüsselte Anrufe, wenn ich dies vorher festgelegt habe (und diese Anrufe nur von bestimmten Nutzern, die zuvor einen Code eingegeben haben, angenommen werden dürfen). Da ich diese Funktion bei mir nicht eingestellt habe, kann ich dazu wenig schreiben - das Benutzer-Handbuch zeigt aber diese Möglichkeit auf.

Mein bisheriges Nutzungs-Fazit: Wessen Telefon mehr leisten sollte, als die herkömmlichen 30 bis 50 Euro Geräte, der ist mit dem Cisco 7941 G sehr gut bedient. Es verfügt über vielfältige Möglichkeiten und Funktionen, von denen ich vielleicht die Hälfte nutze. Deshalb ist es wohl nicht so sehr ein Telefon für den normalen Hausgebrauch, sondern eher etwas für kleine und große Firmen, oder auch für ein Haus, in dem Telefone für die Familie in mehreren Räumen stehen.