Stromio ist ein Stromanbieter, der mirt über Verivox vermittelt wurde, da dieser einen günstigen Ökostrom im Angebot hatte.

Im September 2010 hatte ich einen Vertrag für den Erstbezug meiner neuen Wohnung gemacht, der zum 01.08.2010 gültig werden sollte.

Nun hat Stromio statt den vereinbarrten 27Euro stattdessen 41Euro im Monat abgezogen.

Wie geht das? Ich hatte einen geschätzten Verbrauch von 1500kwh angegeben, der natürlich weit über meinen tatsächlichen verbrauch geht. Dann kam Stromio mit der Begründung, der alte Stromanbieter hätte bei mir einen Vertrag über 3600kwh gehabt. Das war dann der für meine Eltern, ich als alleinlebende Person verbrauch natürlich nicht soviel.


So hat es stromio erstmal geschafft, sich über einen Vertrag einfach so hinwegzusetzen, toll.

Plötzlich bekomme ich dann im Dezember einen Brief von meinen örtlichen stadtwerken, die sich als Grundversorger einschalten, da ich ja keinen anderen Stromanbieter gewählt habe. Wie bitte? Ich bin doch bei Stromio? Stromio hatte nämlich garkeinen Anschluss bei mir versorgt. Angeblich wurde aausversehen meine alte Adresse versorgt und so kam es zu einem "missverständniss".

Blöd nur, dass stromio meine Eltern garnicht beliefert hatt, die hatten ja weiterhin ihren eigenen Stromanbieter! Was haben die also mit dem Geld gemacht???

Nach mehreren email und Telefonaten, bei den sich keiner zuständig fühlt und auch noch frech geantwortet wird wurde der Zahlungseinzug wenigstens erstmal eingestellt.

Viel zu nett wie ich binn, sagte ich Stromio könne ab März dann Versorger werden wenn sie den Anschluss für die Verbraucherstelle richtig übernehmen.

Gesagt getan, Stromio zorg mir im März 34Euro ab. Momoment mal. Warum wieder nicht die 27Euro wie angekündigt?

Und das Geld was ich bereits bezahlt habe wollten sie mir zurückerstatten. WOLLTEN.

Seit Janaur nerve ich damit, habe im Februar eine Nachfrist gesetzt, die bereits überschritten wurde und angeblich nie eingegangen ist.

Am 28.02. dem Endtag der Nachfrist habe ich nochmal angerufen wo das geld sei. Oh ja, es werde bis zum 04.03.2011 auf jeden fall auf dem Konto sein. Da war es nicht.

Eine Anzeige wegen Vertragsbruches mit überschreitung der Nachfrist und Schadensersatz wird folgen.