Testberichte zu 1-2-3energie
von Ingo - geschrieben am 04.04.13
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Leider habe ich sehr schlechte Erfahrung mit 123 Energie gemacht. Ich habe im April 2012 einen Stromliefervertrag bei 123 Energie abgeschlossen.Es wurde ein Festpreis von 0.1977 Euro khW für 1 Jahr als Festpreis garantiert. Auf Anfrage im März 2013 wurde mir mitgeteilt: Aktuell zahlen Sie für Ihren Tarif 123strom einen ... weiterlesen
von Bimbis - geschrieben am 03.03.12
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Hallo zusammen!
Eine WEITERE FRECHHEIT der 123 Energie:
Fristgerecht zum 31.12.2011 gekündigt, da Mieter selber für den Versorger Rechnung tragen wollten.
Bis heute 02.03.2012, trotz mehrfacher, höflicher Aufforderungen, nicht ein Mal eine Antwort erhalten.
Die kümmerst einen Dreck!!!!!!! NIE WIEDER 123 Energie
Leute laßt die Finger von dem Verein!!
Oder sollte eine RÜCKERSTATTUNG fällig sein?
Mehr zum Thema Keine Rückerstattung! - 123energie - Infos beim Strom-Magazin.de auf www.strom-magazin.de
von sayi - geschrieben am 16.02.12
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bin seit einem jahr bei 123 energie und alles hat geklappt, bis ich kündigen wollte.
Sobald man kündigen, zeigt wie schlecht der Service ist. Es ist weder eine FAX-adresse noch eine email-adresse verfügbar, wohin man die Kündigung schicken kann.
von kada - geschrieben am 03.12.11
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Ich habe im letzten Jahr einen Wechsel zu 123 vorgenommen.
Ging alles reibungslos über die Bühne.
Mitte des Jahres kam ein Schreiben, in dem mir eine Preiserhöhung mitgeteilt
wurde, obwohl eine einjährige Preisbindung vereinbart war.
Die Jahresendabrechnung hat mich auch vom Hocker gehauen.
Über 230Euro Stromdurchleitunsgebühr für den ortsansässigen
Stromanbieter. Und die Regierung will weiter die Großabnehmer
entlasten, und es auf den Privatkunden abwälzen. (Die Durchleitungsbebühr)
Danke Frau Merkel!
Fazit:Wechseln lohnt nicht. Das was man einspart, wird einem von anderer Seite
doppelt und fünffach abgeknöpft.
Und die Energiewende bezahlen eh wir.
von KH05 - geschrieben am 03.02.11
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Da der bisherige Anbieter (EWR Worms) zu teuer wurde, habe ich die Gelegenheit genutzt um zu 123 Energie zu wechseln. Anfänglich sah das Ganze recht einfach aus. Die Kündigungsbestätigungvom EWR hatte ich recht schnell und auch eine Bestätigung von 123 Energie, mit der Einschränkung, die Bestätigung des Netzbetreibers (EWR Netz GmbH) würde noch ... weiterlesen
von Sauer - geschrieben am 03.02.11
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Diese Firma ist einfach nur Schlecht!!!
Man bekommt sein Geld nicht gutgeschrieben im gegenteil man bekommt Mahnungen.
Man wartet über 3 Monate für eine Klärung zu erzielen bekommt immer wieder versprochen das man Bescheid bekommt oder einen Rückruf weder das eine noch das andere passiert.Man wartet und wartet nichts passiert
Nie wieder 123!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Die Geschäftsführung sollte sich mal überlegen ob sie so ein handeln auf dauer verantworten kann.
von miko - geschrieben am 09.01.11
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Ich habe über Verivox einen Preisvergleich für Stromanbieter durchgeführt. Das Ergebnis hat mich auf 123energie aufmerksam gemacht. Der Wechsel über Verivox lief schnell und unkompliziert. Aber jetzt kommt der Knaller: Verivox hat den Vergleich mit niedrigeren Preisen durchgeführt, hat mir diese günstigen Preise sogar beim Wechsel noch bestätigt. Das böse Erwachen kam dann mit der Vetragsbestätigung von 123energie. Dort waren höhere Preise, bei den Preisen hätte ich den Wechsel nicht gemacht.
von Winurbi - geschrieben am 19.12.10
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Nach dem Wechsel versuchte ich 5 x per mail und Telefax 1-2-3 energie dazu zu bewegen, mir mitzuteilen, ob der Vertrag mit meinem Vorversorger schon gekündigt ist. Die Antwort war Schweigen. Wenn die Firma so Ihre Neukunden halten will, dann viel Vergnügen.
von lunachen - geschrieben am 19.10.10
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der wechsel zu 123 energie ging relativ einfach bei verivox, einfach daten vom altanbieter und verbrauch eingeben und schon regelt sich alles fast von selber, außer das zwischen dem wechsel oft 2-3 monate liegen. das einzige problem ist und bleibt bei einer rücklastschrift (konto nicht gedeckt) wird sofort per mail die kündigung rausgeschickt. ... weiterlesen
von charlie - geschrieben am 24.07.10
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nach den negativen vorberichten muss ich meine positive "andere" erfahrung schildern:
nachdem mir der strompreis bei meinem grundversorger wieder mal zu teuer wurde, suchte ich nach einer günstigen alternative und landete über den strompreisvergleichsrechner verivox letztendlich bei 123 energie pfalzwerke. der kontakt war sachlich, direkt und präzise. ein jahr war ich per vorkasse dabei - ich notierte mir die kündigungsfrist, und nach einem jahr gings wie üblich wieder ans strompreisvergleichen. da schnitt ein anderer versorger besser ab und ich kündigte.
alles verlief problemlos, und wegen der bei vertragsabschluss versprochenen bonuszahlung bekam ich sogar noch geld raus, welches letzte woche auf meinem konto eingegangen ist.
alles in allem war ich mit dem "geschäftskontakt" rundum zufrieden. mal sehen wie es mit der neuen braut wird... ;-)
von Lars Brandt - geschrieben am 23.04.10
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Liebe Leser,
nachdem uns unser Grundversorger zu teuer wurde wechselten wir zu 123Energie(Gas). Die Übernahme der Versorgung ging reibungslos, der Service gegenüber potentiellen Kunden war freundlich und bemüht.
Nach drei Monaten gab es Probleme mit den Zahlungsmodalitäten. Eine Zahlung über Bankeinzug ging wieder an uns zurück, anstatt uns über diesen Umstand zu informieren, kündigte der Anbieter 123Energie fristlos. Mehrere Klärungsversuche an der Hotline scheiterten, an einer konstruktiven Zusammenarbeit war 123Energie nicht bereit.
Ich rate dringend von 123Energie ab! Obwohl scheinbar ein solider Versorger (Pfalzwerke) hinter dem Angebot steht, sind die Zustände bei 123Energie chaotisch, die Hotline-Mitarbeiter schlecht geschult und das Geschäftsgebaren unüblich.
Ich hoffe wechselnden Kunden damit Ärger zu ersparen.
von Michael Schenkel - geschrieben am 10.04.10
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Im September 2009 wollte ich über check24 zu 123energie wechseln. Die Antragsübermittlung von check24 zu 123 energie dauerte über einen Monat und zfällig hatte 123energie in diesem zeitraum die Preise erhöht sodass ich letztendlich einen viel teureren preis zahlen musste als ursprünglich bei check24 angegeben (bei 11000 KW pro Jahr macht sich das ... weiterlesen
von Jochen Fritzsching - geschrieben am 09.04.10
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Ich wurde im September 2009 akquiriert und der Vertrag wurde mir zum 01.12.2009 bestätigt. Meine Vertragsdaten und offene Rechnungen waren auch sofort erfasst und für mich online ersichtlich. Als ich im Januar vom Grundversorger als neuer Kunde begrüßt wurde, hatte ich umgehend 123-Energie um Klärung gebeten. Ich weiß nicht wie oft ich im Internet online und per Email nach dem Status der Klärung gefragt hatte, die Standardantwort war stets, ist in Bearbeitung. Letztendlich bekam ich dann Ende März die Rückmeldung, dass aufgrund eines Datenfehlers kein Vertrag zustande gekommen wäre und man würde mich gerne nun zum 01.05.2010 als neuen Kunden begrüßen.
Dass ich aber aufgrund des Fehlers von 123-Energie seit Dez. 2009 den teuren Stromtarif des Grundversorgers tragen muss interessierte 123 Energie herzlich wenig.
Am 01.04.2010 habe ich per Einschreiben Rückschein die Geschäftsleitung um eine Stellungnahme gebeten und warte nun auf eine Antwort.
von - geschrieben am 16.02.10, geändert am 24.08.10 (Sehr hilfreich, 415 Lesungen)
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Aufgrund der steigenden Energiekosten versuche ich immer einen möglichst günstigen Strom Anbieter. Also machte ich mich Anfang 2009 auf die Suche nach einen Nachfolgeanbieter. Über Verivox gab ich meine Parameter ein und einer der Günstigsten Anbieter war 123 Energie. Nachdem ich mich im Net auf deren Seite ein wenig schlau gemacht ... weiterlesen
von Weidner - geschrieben am 27.11.09
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Ich wollte zu dem günstigen Anbieter 123 Energie wechseln. Mein alter Anbieter hatte ich eine zweimonatige Kündigungsfrist, also bat ich am 26.09. die 123 Energie für mich zu kündigen. Nach einer freundlichen Bestätigung dass alles für mich geregelt wird, erhielt ich am 27.11.09 die Antwort, dass mein Vertrag ein weiteres Jahr bis zum 31.12.2010 festgeschriebn sei.
Danke. Nun sitze ich mit meinem alten Anbieter wieder 12 Monate fest.
Die sind nicht zuverlässig, Hände weg.
von Michael - geschrieben am 05.06.09
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Bei der Anmeldung sah alles noch vielversprechend aus. Emails hielten mich auf dem Stand der Umstellung, und plötzlich kam nichts mehr . Seither telefoniere ich mit der Hotline (normaler Telefontarif und relativ gut erreichbar - aber das ist auch das einzig positive !) Mir wurde die Umstellung dann einen Monat später versprochen aber das ... weiterlesen
von - geschrieben am 08.12.07, geändert am 18.06.11 (Sehr hilfreich, 6282 Lesungen)
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Update 08.12.2008 Gestern erhielt ich die Schlussabrechnung von 123energie, übersichtlich, 100%ig korrekt. Ich kann 123energie uneingeschränkt empfehlen. Update 03.11. Mein Vertrag mit 12 Monaten Preisgarantie läuft am 01.02.2009 aus. Im Internet wird mir eine Verlängerung angeboten zu den regulären Tarifen, die ... weiterlesen
Berichten zu 1-2-3energie
