Westfalia ändert die Zahlungweise wie die Fahne im Wind die Richtung. Am Anfang vor vier Jahren habe ich die Zahlung per Lastschrift ausgeführt. Alle Aufträge in den ersten 3 Jahren wurden abgebucht, es gab keine Lastschriftrückgabe oder Probleme. Bei einer Bestellung im Juni 2009 wurde mir mitgeilt, dass die Zahlung auf Vorauskasse zu erfolgen sei. Diesen Auftrag habe ich storniert und in ebay gekauft (war günstiger bei VZ). Die nächsten zwei Aufträge wurden wieder per Lastschrift bezahlt. Bei den nächsten zwei Aufträgen wurde mir mitgeteilt, dass die gewünschte Lastschriftzahlung nicht möglich ist und die Ware wurde dann auf offene Rechnung ...  weiterlesen

Von Westfalia hatte ich vor einiger Zeit etwas bestellt. Es waren Sonnenblenden für den Autoinnerraum,eine universell einsetzbare Staubsaugerdüse und einen Uhrbodenöffner. Diese Sonnenblenden bekommt man normalerweise nur schwierig. Es sind Plastikblenden aus dunklelbraunem,transparentem Plastik. Sie werden an den normalen Sonnenblenden mit Klammern befestigt. So hat man guten Schutz vor niedrig stehender Sonne,kann aber trotzdem die Strasse im Blick behalten.Braucht man sie nicht,klappt man sie einfach nach oben,hinter die Innenblenden. Ich sah da mal eine Werbung und dachte,dass diese Anschaffung sich sicher lohnen würde. Man muss also nicht immer ne eigene ...  weiterlesen

Ich habe bis jetzt ca. 40mal bei Westfalia bestellt und bin sehr angetan von den Preisen und der Qualität der gelieferten Sachen. Selbst im Reklamationsfall (eher selten) bin ich höflich am Telefon beraten worden, so dass ich zumindest alle Kleinelektroartikel bei Westfalia bestelle. Gibt es ein Haushalts- oder Elektroprodukt neu auf dem Markt, so bieten die von Westfalia in relativ kurzer Zeit ein vergleichbares Produkt an. So musste ich nur etwa halb soviel für den Akku-Bohrschrauber mit BITs bezahlen, wie für das Boschteil eigentlich vorgesehen. Die viel Kataloge verwirren zwar manchmal, aber nicht alles ist halt perfekt. ...  weiterlesen

Westfalia ist bei uns in der Familie bereits zu einem Begriff geworden. Was immer auch an Werkzeug (für Uhren, Fotographie und Bastelarbeiten) benötigt wird, Westfalia hat es und das günstig. Solle mal etwas nicht in Ordnung sein so geht die Reklamation schnell über die Bühne. Allerdings kann es mit dem Retourenschein schon mal etwas dauern. Aber bei Ersatz habe ich schon mal ein nettes süßes Entschuldigung bekommen, das hat mich dann auch sofort wieder beruhigt und ich war nicht mehr sauer. DANKE nochmals dafür. Wir bleiben weiter Kunden, die gesamte Großfamilie Schmitt aus ...  weiterlesen

Die Firma Westfalia ist für mich persönlich die beste Firma 2002. Ich bin seit letztem Jahr dort Kunde und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Die Produkte, die Westfalia anbietet sind oft enorm reduziert. Und auch obwohl man dort viele Artikel sehr günstig bekommt, ist die Qualität und der Service bei Westfalia stets lobenswert. Ich hatte z.B. vor kurzem eine kleinere Reklamation an einem Produkt gemeldet. Kurz darauf bekam ich den Artikel erneuert und zusätzlich noch 10 Euro auf meinem Kundenkonto gutgeschrieben. Bei solch günstigen Preisen ist es nicht immer selbstverständlich, dass der Service und die Qualität so einen hohen Stellenwert haben. Zusätzlich zu ...  weiterlesen