Süd-West Versand
Kurzbeschreibung:Versandhäuser / Outdoor Ausrüstung
Neuester Testbericht: ... die hose nicht, so dass ich sie zurück gesandt und um erstattung des kaufbetrages gebeten hatte. nach zwei wochen fragte ich per email höflich nach, ob meine retoure denn eingegangen sei. daraufhin bekam ich die antwort, dass man ca. zwei wochen im rückstand ist und ich mich noch gedulden solle. weitere zwei wochen später fragte ich erneut nach, denn es kann ja nicht angehen, dass sich da die ... mehr
... retouren vor der lagertür stapeln, ohne dass diese in irgendeiner form registriert werden. ich bekam wieder sehr schnell antwort, dass meine retoure nun eingetroffen und verbucht sei und eine erstattung auf meine kreditkarte erfolgt. das ist jetzt wi...mehrTestberichte zu Süd-West Versand
von Tomt54 - geschrieben am 29.02.12
Bewertung:
habe am 10.02 eine fjäll räven skalka 3 in1 bei süd-west bestellt.
die jacke kam unvollständig an. auf nachfrage bei der hotlinedame: "ein lieferfehler vom hersteller". die nette hotline-dame hat mir dann gesagt eine neue jacke sei bei fjäll räven bestellt und ich solle die unvollständige ware zurückschicken. danach habe ich 3 wochen bis heute 29.02 nichts mehr gehört. auf nachfrage wieder bei der kostenpflichtigen hotline wurde mir mitgeteilt das die jacke nicht mehr bestellbar sei. keine benachrichtung seitens des shops-nichts.
so stell ich mir einen gelungenen onlinekauf vor.
von Ingo_der_Naturfreund - geschrieben am 31.10.11
Bewertung:
Ich habe vor kurzem das erste Mal bei Süd West bestellt und möchte nun auch berichten - denn meist werden Testeberichte nur dann verfasst, wenn man wütend ist. Schade! Ich bestellte am Samstag und erhielt die Ware bereits am Mittwoch. Für mich ist das ein sehr schneller VErsand gewesen. Zudem wurde die Ware auf Rechnung geschickt, obwohl ich Neukunde bin - auch das ist nicht bei jedem Versandhändler üblich! Die Auswahl an Artikeln ist der Wahnsinn: alle top Marken, tlw spottbillig. Und manche Shops sind zudem versandfrei!
Eins weiß ich: das war nicht meine letzte Bestellung bei Süd-West!
von fasan - geschrieben am 24.01.11
Bewertung:
ich habe beim süd-west-versand eine winterhose bestellt, die laut online-shop auf lager und sofort lieferbar war. die zahlung erfolgte sofort per kreditkarte, die ware kam erst 11 tage später. leider passte die hose nicht, so dass ich sie zurück gesandt und um erstattung des kaufbetrages gebeten hatte. nach zwei wochen fragte ich per email höflich nach, ob meine retoure denn eingegangen sei. daraufhin bekam ich die antwort, dass man ca. zwei wochen im rückstand ist und ich mich noch gedulden solle. weitere zwei wochen später fragte ich erneut nach, denn es kann ja nicht angehen, dass sich da die retouren vor der lagertür stapeln, ohne dass diese in irgendeiner form ... weiterlesen
von - geschrieben am 19.08.08 (Sehr hilfreich, 582 Lesungen)
Bewertung:
Aufgrund einer geplanten Island-Reise habe ich in letzter Zeit häufiger über das Versandhaus Süd-West bestellt. Grundsätzlich bis ich mit den gebotenen Leistungen sehr zufrieden. Allerdings verlief nicht alles so wie ich es mir vorgestellt habe. Hier nun meine Erfahrung: Der Webshop: Dioeser ist von der Funktionalität nicht optimal aufgebaut. Einige Bilder fehlen und es gibt auch schon mal Probleme in der Navigation des Webshops. Der Bestellprozeß funktioniert jedoch einwandfrei. Ganz besonders zu beachten sind die tollen Schnäppchen, die man dort findet. Hier kann man aus einem großen Angebot auswählen. Ich habe trotz der genennten ... weiterlesen
