Ja ich finde es lustig, das man immernoch den Quelle onlineshop bewerten kann. Nur zur Information: Es gibt ihn nicht mehr!!!!!!!!!!!!!!! Seit 1. Mai 2010 !!!!!!!!!!! Ich bin nur durch Zufall darauf gestoßen, das er hier noch zu bewerten ist. Aus Spaß bin ich auch grad mal auf die Internetseite gegangen. Irgendwie versucht man da einen auf die Seite von OTTO umzuleiten. Schade das es Quelle nicht mehr gibt. Unsere Familie war Sammelbesteller und hat ne Menge dort gekauft. Auch unsere Küche ist von Quelle. Es haben viele dort bestellt, weil die Quelle einfach günstig war. Grad die Technikmarke Privileg findet man ...  weiterlesen

Meine ,,Quelle "- Erfahrung :seitdem bekannt wurde,daß dem Versandhaus die Insolvenz ins Haus stand,wurden dort Buchungen und Kundenbetreuung ungeheuerlich schlampig durchgeführt !! Die selbe Arbeitsweise legt auch das Büro des Insolvenzverwalters an den Tag : Belege werden nicht richtig gelesen,bzw. ignoriert ! Man könnte meinen,es mit Analphabeten zu tun zu haben....
Meine letzten Käufe bei Quelle bereue ich aus ganzem Herzen : sie brachten nichts als Ärger ein !!

Bei Quelle ging vor der Insolvenz einiges chaotisch zu. Dabei wurden auch Rücksendungen offensichtlich nicht sachgerecht registriert. In der Folge kommt es zu Mahnschreiben. Problematisch ist es, dass der Eindruck entsteht, dass unter dem Insolvenzverwalter Dr. Klaus Hubert Görg sehr schlechte Arbeit geleistet wird, da Kundenzuschriften nicht bearbeitet werden. Trotz Einschreiben gibt es keine Reaktion und es folgen, als hätte man nicht reagiert, lediglich Mahnungen mit steigenden Mahngebühren.
Kontakt gibt es nur über eine gebührenpflichtige Hotline. Kontakt zur Insolvenzleitung ist nicht möglich. Es entsteht der Eindruck, es gäbe eine Anweisung, Geld zu machen, ob zu Recht oder nicht, wird ignoriert.
Wahrscheinlich gibt es viele Kunden, die auf diesem Wege abgezockt werden sollen, denn die Leitungen sind ständig besetzt.
Der Klärungsprozess der Angelegenheit läuft seit Dezember 2009. Alle Briefe seitdem wurden ignoriert.
Diese Arbeitsweise schreckt davor ab, andere Versandhäuser zu nutzen, da man befürchten kann, dort ähnliches zu erleben.

Ich habe zum Jahresanfang 2 Wochen Urlaub, eine schöne Gelegenheit, etwas über ein Thema zu Papier zu bringen, dass mich schon lange beschäftigt. Die Quelle - Pleite. Meine eigenen Erfahrungen mit der Firma Quelle: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Ich selbst habe im Jahr 1990 4 Monate als Saison - Arbeiterin bei Quelle in Nürnberg gearbeitet. Ich mein, das ist 19 Jahre her, aber für mich war es eine gute Zeit. Ich weiß natürlich nicht, wie die Angestellten nach meinem ausscheiden dort behandelt wurden, aber ich selbst hatte keinen schlechten Eindruck. Ich arbeitete damals in der Bestellannahme. Ich habe ...  weiterlesen

Unter dem Deckmantel der Wirtschaftskrise gehen dieser Tage ja viele Firmen in die Pleite. So auch das Traditionsunternehmen Quelle, das bereits 1927 (!) gegründet wurde. Im Juni diesen Jahres wurde es nun Dank Arcandor in die Insolvenz geschickt. Plötzlich waren 50 Millionen Euro nötig, um überhaupt einen Katalog drucken zu können und wie immer sprangen Bund und Länder ein. Das ist schon seltsam, wenn man bedenkt, dass bei der Übernahme von Thomas Cook 2006 noch die Rede von "Die Zahlen sind gut - bis 2008 wird der Umsatz auf rund 20 Milliarden Euro wachsen, wenn noch Übernahmen hinzukommen (Thomas Middelhoff) war. Auf jeden Fall war der Gewinn immer im ...  weiterlesen