Neckermann

Neckermann Versandhaus

Neuester Testbericht: ... warte mittlerweile 8 Wochen auf Kontogutschrift,trotz vieler E-mails (immer nur bla-bla Rundschreiben Antworten) vieler vieler Telefonate,wo zig verschiedene Antworten kamen und ich mehrmals unfreundlich behandelt wurde ,keine Klärung möglich!!!!nur viel Geld bezahlt wegen 0180 nr. Und nun der Supergau....zwischenzeitlich nochmal bestellt,weil Geld zurück ist nicht ,wegen Insolvenz;kam Paket:außen mein Name,innen falsche Ware und fremde Rechnung....... Alles zurück mit entsprechendem Vermerk.....lt.Telefon Bestellabt.alles richtig gemacht,doch die super Finanzabteilung versteht das nicht......also insgesamt 65,- euro futsch für nix......und... mehr

Testberichte zu Neckermann

Majid
Kurzbewertung zu Neckermann
von Majid - geschrieben am 05.09.12
Bewertung:

fehlerhaftes Produkt erhalten,
keine vernünftige Antwort vom Kundendienst,
schlechte Qualität,
ziemlich teuer,
Auf Reaktion des Kundendienstes muss man paar Wochen warten.
Nie wieder Neckermann...

teschi123
Geht gar nicht.......Finger weg (190 Wörter)
von teschi123 - geschrieben am 05.09.12
Bewertung:

ich habe vor 5 Monaten per Vorkasse Ware bestellt,gefiel nicht ging zurück......dauerte 6 Wochen dann Konto gutschrift,weil Insolvent....nochmal Ware bestellt,wieder per Vorkasse,weil Verrechnung nicht klappte.....wieder Ware zurück und warte mittlerweile 8 Wochen auf Kontogutschrift,trotz vieler E-mails (immer nur bla-bla Rundschreiben Antworten) vieler vieler Telefonate,wo zig verschiedene Antworten kamen und ich mehrmals unfreundlich behandelt wurde ,keine Klärung möglich!!!!nur viel Geld bezahlt wegen 0180 nr. Und nun der Supergau....zwischenzeitlich nochmal bestellt,weil Geld zurück ist nicht ,wegen Insolvenz;kam Paket:außen mein Name,innen falsche Ware und ...  weiterlesen

Anti.K%F6rper
Kurzbewertung zu Neckermann
von Anti.Körper - geschrieben am 21.08.12
Bewertung:

Mit Neckermann hatte ich bis jetzt nur Ärger... Wohnwand, bestehend aus mehreren Teilen bestellt und nur die Hälfte kam an. Der Kundenservice konnte erst beim dritten Anruf weiterhelfen. So wurde die erste Lieferung storniert und die Lieferung erfolgte erneut. Hierbei kam der zweite Teil an (der Rest hing, wie bei der ersten Bestellung angeblich bei DHL fest). Ich dachte, irgendwann werde ich Hoffentlich alle Möbel zusammen haben.

Zwei Monate sind nun vergangen, jetzt hab ich endlich alle Möbel. Einen Tag später der Schock: Es lag eine Mahnung im Briefkasten mit Mahngebühren, die ich überweisen musste (laut telefonischen Kundenservice), obwohl man eigentlich 2 Wochen nach Erhalt der Ware Zeit hat zu zahlen.

david
Kurzbewertung zu Neckermann
von david - geschrieben am 19.08.12
Bewertung:

Habe dort eingekauft und per Vorkasse bezahlt.

Mehr als die Hälfte des Warenwertes wurde nicht geliefert und warte jetzt schon fast 5 Wochen, dass mein Geld zurückgebucht wird.

NEckermann ist insolvent, und muss auf das okay viom Insolvenzberater warten, damit Kunden Geld zurückkriegen für keine Gegenleistung!!!

ES GIBT BESSERE HÄNDLER, bitte meiden!!!

poldi55
Kurzbewertung zu Neckermann
von poldi55 - geschrieben am 25.05.12
Bewertung:

Hallo, habe 2011 Ware bei Neckermann bestellt, teuere May Unterhemdchen, es sind nach 2maligen waschen die Nähte aufgegangen und ich habe sie im Januar 2012 zurückgeschickt. Dann kam die erste Mahnung , ich habe eine e-mail geschrieben das ich die Ware retouniert habe, ID Nr. Datum ,Uhrzeit , alles belegbar, habe meinen Rücksendeschein ja aufgehoben. Immer wieder wollten sie wissen wann ich retouniert habe insgesamt habe ich 4 mal geschrieben und alles dargelegt. Heute kam wieder eine Mahnung über 120 euro. Was soll ich davon halten ? Sind die alle doof? Zurückgekommen sind die Sachen auch nicht also müssen die doch bei Neppermann angekommen sein. Ich fühle mich betrogen.