Testberichte zu Baby Walz
von ghostrider - geschrieben am 13.03.13
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Bestellung aufgegeben bei babywalz am 08.12.2012 als Weihnachtsgeschenke für unsere Enkelkinder. Bestätigung per Mail am 08.12.2012 erhalten, bei der Bestellung wurde eine Lieferfrist von 1 Woche angezeigt Laut AGB's (ja, die hab' ich sogar gelesen!) ist somit ein Kaufvertrag zustandegekommen. Nach 12 Tagen Rückfrage bei der Hotline per ... weiterlesen
von Kundin - geschrieben am 12.03.13
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Ich habe bei Baby-walz den Tisch für meine Tochter bestellt. Dann habe ich was anderes gefunden und gleich angerufen, um die Bestellung zu stornieren. Die Dame am Telefon hat mir gesagt, kein Problem. Sie schickt mir dann eine Bestätigung per E-Mail. Ich habe einige Tage gewartet und noch mal angerufen. Es wurde gesagt, dass der Tisch schon ... weiterlesen
von Mama2012 - geschrieben am 16.01.13
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Ich empfehle dort bloß nichts zu bestellen! Wir haben einen Kindersitz (Maxi Cosi Pearl) bestellt mit einer garantierten Lieferzeit von einer Woche - auch nach einem Monat haben wir nichts bekommen und sind darüber hinaus nur auf Nachfrage informiert wurden, dass wohl Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers bestehen. Es wurde uns in diesem ... weiterlesen
von Chrisi - geschrieben am 28.09.12
Bewertung:
Hallo,
ich habe mir den Avus bei Babywalz gekauft und dieser war total Defekt!
Eine Angestellte (Dresden) hat mir auch noch Unterstellungen gemacht.
Nie wieder kaufe ich etwas dort!
von ein Vater - geschrieben am 26.09.12, geändert am 27.09.12
Bewertung:
Um eine kleine Lampe zu erhalten hat es 8 Tage gedauert, das Geld hatte man aber sofort abgebucht. Das Packet wurde nicht ausgehändigt sondern einfach auf den Treppen zum Eingang abgestellt (nicht das erstemal). Als ich den Inhalt gesehen habe war die Lampe viel zu klein als abgebildet und ihr Geld gar nicht wert. Zudem war das Licht so ... weiterlesen
von Omi25 - geschrieben am 13.09.12
Bewertung:
Werde nie mehr bestellen. Innerhalb von 45 Minuten(mittagszeit) per email am selben Tag wieder storniert. Keine Antwort erhalten. Betrag wurde am nächsten Tag per paypal abgebucht. Nach tel (kostenpflichtiger) Rücksprache - scheint eine gute Einnahmequelle zu sein - freche, herablassende Äußerungen, Verstrickungen in Widersprüchen (Ware sei angeblich sofort nach Einlagen abgegangen - was grundsätzlich nicht sein kann) und zuguter Letzt belehrender Tipp Ware nicht anzunehmen, wodurch das Geld bei Rücksendung wieder (erst) abgebucht wird.
Habe mich jetzt aus der Kartei streichen lassen, da do Mitarbeiterin auch meinte sie sie auf meine Bestellung nicht angewiesen. Mein Geld kann ich auch wo anders investieren und "wenns dem Bären zu gut geht geht er anscheinend aufs Eis tanzen". Hätte die Beurteilungen früher lesen sollen, dann wäre mir das nicht passiert. Also an alle Finger weg vom Einkauf bei Baby-Walz.
von Anita - geschrieben am 06.09.12
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Wir haben vor fünf Wochen bestellt und zu diesem Zeitpunkt war das Zimmer SOFORT lieferbar!!Man hatte uns gesagt in zwei Wochen ist das Zimmer bei uns!!! Nach unzähligen kostenpflichtigen Anrufen unsererseits haben sich von zehn Baby Walz Angestellten nur eine einzige Dame geäußert, dass Zimmer sei unterwegs verloren gegangen!!! Weitere Auskünfte bekommen wir nicht und warten jeden Tag vergeblich auf Rückrufe, die uns versprochen wurden!!! Was hier mit uns abgezogen wird ist das allerletzte!!!!!! Keiner ruft zurück und gibt uns Auskunft. Wir sind über alle maßen verärgert. Wir fühlen uns von Baby Walz ausgenutzt und verarscht!! Sowas ist uns noch nicht passiert. Das einzigste worin Baby Walz schnell war, war das mit der Bonität und Vorauszahlung bzw. Anzahlungen schnell abzuwickeln!!! Die 200 Euro Anzahlung mussten sofort geleistet werden, ansonsten kümmern Sie sich um nichts!!!
von trueStory - geschrieben am 16.08.12
Bewertung:
Wir haben für unseren Neugeborenen zwei Geschenk-Gutscheine von Baby Walz von Freunden bekommen.
Die Freude darüber verblasste recht schnell als wird die Gutscheine einlösen wollten. Der bestellte Artikel sollte dann kurzfristig bei uns eintreffen. Nach 10 Wochen E Mail von Walz "nicht lieferbar".
Jetzt ging es darum etwas anderes zu bestellen, das geht aber nur wenn Sie die kostenpflichtige Hotline anrufen... so der Service Mitarbeiter von Baby Walz. Kostenpflichtige 01805 Hotline angerufen, Bestellung aufgegeben. Aber jetzt kommt es noch mal Dicke... jetzt sollen wir Geld überweisen obwohl noch genügend Geld als Guthaben vorhanden ist.
Ein weiteres Telefonat. Hotline stellt sich doof. Wir senden jetzt den ganzen Krempel zurück.
So einen Internet Abzocker und schlechten Service haben wir wirklich noch nicht gesehen. Warnung an alle die Geschenk - Gutscheine von Baby Walz verschenken wollen. Service Hotline stellt sich doof.
Hier kann man keinen Stern vergeben.
von Sonnenschirm - geschrieben am 13.06.12
Bewertung:
Ich habe bei Babywalz einen Hartan Sonnenschirm für den Kinderwagen bestellt, da die Lieferzeit hier im Vergleich zu anderen Shops viel kürzer angegeben war (2 Wochen). Als ich nach 4 Wochen den Artikel immer noch nicht erhalten hatte, fragte ich per E-Mail nach und erhielt folgende Antwort: "Es tut uns leid, dass sich die ... weiterlesen
von Nina Bittner - geschrieben am 13.06.12
Bewertung:
Habe bei baby-walz Ware bestellt und einen Teil zurückgeschickt. Nun warte ich bereits seit zwei Monaten vergeblich auf die Rückzahlung! Das Versandhaus ist zwar in der Lage, sofort von der Kreditkarte abzubuchen, aber eine Rückzahlung bekommt es selbst nach 5(!) Telefonaten nicht hin!!
Ich kann nur jedem dringend abraten, dort etwas per Vorkasse dort zu kaufen, es sei denn, man hat einen Anwalt parat, den ich nun auch einschalten werde.
Müsste ich nicht einen Stern anklicken, würde ich es nicht tun!
von Enttäuschung 2012 - geschrieben am 16.05.12
Bewertung:
Ich habe 3 Bekleidungssets bei Walz bestellt. Zwei Tage nach der Bestellung bekam ich eine Mail das ein Set nicht mehr Lieferbar ist, obwohl der Status bei der Bestellaufgabe als "Lieferbar" deklariert wurde. Wiederum 2 Tage später traf die Rechnung bei mir ein, allerdings keine Ware. Ich habe 5 Tage gewartet bis ich den ... weiterlesen
von Anja77 - geschrieben am 25.04.12
Bewertung:
Ich hatte ein Babybett bestellt. 2 Tage später wurde das Geld für diesen Auftrag von meinem Konto abgebucht; d.h. nach den AGB's, die mir sofort zugeschickt wurden, wurde an diesem Tag die Ware versendet! Eine Woche später habe ich bei der kostenpflichtigen Hotline angerufen und nachgehakt, wo meine Bestellung ist! Mir ... weiterlesen
von Inga - geschrieben am 19.04.12
Bewertung:
Lieferung an die falsch Adresse gesendet, Fehler nicht eingesehen und Schuld bei mir gesucht. Keinerlei Einsicht, Entgegenkommen oder Entschädigung (Ostergeschenk für meinen Sohn kam zu spät). Im Gegenteil: als das Paket dann beim 2. Versuch endlich bei mir eintraf, sollte ich auch noch einmal Versandkosten zahlen!
Der kostenpflichtige Telefonservice war unfreundlich und nicht hilfsbereit.
ALSO NIE WIEDER BABY-WALZ!!!!
PS: 1 Stern nur weil weniger nicht geht!
von Liesl Karlstadt - geschrieben am 24.02.12
Bewertung:
1 Bestellung wurde in 2 Teillieferungen ausgeführt. Das 1 Paket kam an. Das 2. Paket konnte auch nach nochmaliger Bestellung (nochmalige Bestellung hört sich gut an, bestand aber in diesem Fall aus zahlreichen Telefonaten und anstrengendem e-mail-Verkehr mit widersprüchlichen Aussagen) nicht zugestellt werden. DHL hat die beiden letzten Versuche ... weiterlesen
von Bernd - geschrieben am 12.12.11
Bewertung:
Also wir haben schon 2 mal was bei Baby Walz online bestellt und haben bis jetzt keine probleme.... Das erste war ein Sportwagen der wurde auch nach einer bestellbestättigung sofort geliefert eine bestättigung das die Ware raus ist bekam ich auch....das zweite war dann ein Kinderzimmer und eigendlich stand da was von 3 Wochen ... weiterlesen
von Andreas - geschrieben am 09.11.11
Bewertung:
Hallo,
jetzt mal was positives über das Team von Baby-Walz Online Shop.
Wir bekamen gleich nach der Bestellung (5.11.2011) eine Bestätigung.
Kurz darauf ging ich nochmals auf die Seite von Baby-Walz um mir den Buggy nochmals anzusehen. Er war ausverkauft. Ich schrieb eine E-mail ob er noch geliefert wird und bekam sofort Antwort das dieser in 1 bis 3 Tagen eintrifft. Am nächsten Tag (9.11.2011) rollte er ein.
Klasse!!!!!
Vielen Dank und immer wieder gerne.
von Zara - geschrieben am 01.11.11
Bewertung:
Wir haben trotz der schlechten Internet-Bewertungen von Baby Walz eine Wickeltasche online bestellt, da angeblich reduziert. Nach 10 Tagen immer noch keine Bestätigung und auch keine Absage, einfach gar nix. Produkt ist inzwischen von der Angebots-Seite verschwunden, offenbar nicht mehr lieferbar, uns darüber zu informieren, hat Baby Walz wohl nicht nötig. Schade.
Fazit: Die schlechten Kritiken über den miesen Service von Baby Walz kann ich nur bestätigen, zumindest eine Online-Bestellung kann man absolut nicht empfehlen!
von Matthias Boden - geschrieben am 14.06.11
Bewertung:
Baby Walz bringt es doch tatsächlich fertig, ein vollgekotztes Laufgitter an Kunden zu versenden. In Zeiten von EHEC auch nicht die ideale Quarantäne für Darmkeime.
Wir haben ein Laufgitter im Internet bestellt, diese wurde leider defekt (zerbrochen) angeliefert. Dieses haben wir abholen lassen und im Austausch haben wir ein vollgekotztes Laufgitter erhalten.
Na ja was lernen wir aus der Geschichte. Im Netz gibt es viele günstigere Anbieter als Babywalz, die können ja gar nicht schlechter sein.
von ike - geschrieben am 20.04.11
Bewertung:
Ich habe im Januar einen Kindersitz übers Internet bestellt...bis heute ist er nicht angekommen und ich bekomme immer wieder Mahnungen. Mir wurde gesagt dass der Postweg verfolgt wird, nach 3 Monaten habe ich einen Brief bekommen dass der Kindersitz von jemandem angenommen wurde...nur leider ca. 550km weit weg von meinem Wohnort..jetzt soll ich den Kindersitz trotzdem bezahlen...wie kann so etwas angehen?! Das war das erste und letzte mal das ich dort etwas bestellt habe!!
von Hana Schneider - geschrieben am 14.02.11
Bewertung:
Nie wieder,schrecklich, wir haben im August ein Kinderwagen gekauft der im Januar kaputt ging. Die Kundenbetreuung gleich null. Wir mussten 1 Woche auf dem Retourbrief warten,dann gab es kein Leihwagen denn auf den hätten wir 3 Wochen warten sollen,ein Witz bei der Nummer 1 in Deutschland,das ich nicht lache. Die Mitarbeiter hatten alle keine ... weiterlesen
