
Neuester Testbericht: ... zustandegekommen. Nach 12 Tagen Rückfrage bei der Hotline per Mail mit angehängter Bestellbestätigung. Am selben Tag eine Bestätigun... mehr
Schlechte Erfahrung bei Baby Walz
Baby Walz

Autor-Name: claudess
Produkt:
Baby Walz
Datum: 27.05.11
Bewertung:
Vorteile: Keine
Nachteile: Schlechter Kundenservice
Ich war vor zwei Tagen,also am 25.05.11 bei Baby Walz in Bocholt. Ich war auf der Suche nach einem Buggy. Ich habe mir die Buggys etwa 20 Minuten angesehen. In dieser Zeit kam leider keine Verkäuferin zur Hilfe (eine Verkäuferin stand hinter der Kasse, die andere war mit anderen Kunden beschäftigt und verstand es sehr gut, mich zu ignorieren). Irgend wann bin ich dann zu der Verkäuferin an der Kasse gegangen und habe gefragt, ob jemand mir helfen könnte, da ich gern einen Buggy kaufen würde und zu diversen Buggys fragen habe. Sie sagte, dass an diesem Mittwoch leider nur sie und eine weitere Kollegin im Geschäft seien und ich mich dann gedulden müsse. Ca. 5 Minuten später ging diese Verkäuferin dann auf Kunden zu, die nach mir gekommen sind und nach Spielzeug Ausschau hilten und fragte, ob sie helfen könne. Geduldig wie ich bin, habe ich dann nochmals ca. 10 Minuten gewartet bis es mir dann wirklich reichte. Ich bin dann gegangen und habe dieser kompetenten Verkäuferin gesagt, dass ich dort gern einen Buggy gekauft hätte, aber da man mich nicht bedienen möchte, würde ich gehen. Daraufhin lächelte sie und sagte nochmals, dass sie ja nur zu zweit wären. Ich sagte ihr dann, dass ich nun gezwungen sei einen Buggy bei der Konkurenz zu kaufen und bin gegangen.
Ich habe nun bei Baby Pass in Bocholt einen Buggy gekauft und kann dieses Geschäft sehr empfehlen. Kompetente Beratung, grosse Auswahl, gute Preise, was will man mehr?
Baby Walz wird mich jedenfalls nie wieder sehen.
Fazit: Nie wieder!!!!!



