Verkehrsbetriebe in Frankfurt/Main (RMV)
RMV = Rechne mit Verspätung - Verkehrsbetriebe in Frankfurt/Main (RMV) Transportmittel national

Neuester Testbericht: ... Kundenservice!!!!!!!!!!!!! Eine Frechheit sowas!!!!! Häufig Busausfälle noch dazu!!! Das Beste - eine halbe Stunde nach dem Ausf... mehr

RMV = Rechne mit Verspätung
Verkehrsbetriebe in Frankfurt/Main (RMV)

yazzi2211

Autor-Name: yazzi2211

Produkt:

Verkehrsbetriebe in Frankfurt/Main (RMV)

Datum: 27.06.12

Bewertung:

Vorteile: Ich finde keine

Nachteile: Immer zu spät!!!

Hohe Preise, deutschlandweit miit die Höchsten!
Ständige Verspätung der Busse.
Anschlußbusse bekommt man deswegen nicht.
Umsteigezeit wird mit 1 Minute berechnet. Was aber wenn der Bus fast täglich 5 Minuten zu spät am Umsteigebahnhof an kommt?
Laufen oder eine Stunde warten.
Klasse Kundenservice!!!!!!!!!!!!! Eine Frechheit sowas!!!!!
Häufig Busausfälle noch dazu!!! Das Beste - eine halbe Stunde nach dem Ausfall kommt der nächste Bus als Kleiner angefahren, die Hälfte der Leute die mit wollen werden einfach an den Haltestellen stehen gelassen!!

Und auf Beschwerden wird gar nicht reagiert, egal ob telefonisch oder schriftlich!

Letztens sogar einen Bus mit defekter Hinterachse erlebt haben.
Beim Mitfahren war es schon ein ganz komisches Gefühl, meine Lebensgefährtin hatte echt große Angst.
Habe dem Busfahrer mitgeteilt das da was nicht stimmt. Dieser meinte ach alles nicht so schlimm, ich muss es dann bei Gelegenheit mal nachsehen lassen.
Beim Aussteigen dann gesehen haben, dass die ganze Hinterachse des Busses beim Anfahren richtig krass weg knickte.
Ich bin selbst Busfahrer gewesen, das war nicht normal.
Und ich denke wenn dieser Bus ohne Kontrolle so noch km gesammlet hätte dann hätte es ein großes Unglück gegeben!

Alles in allem - RMV SEHR KUNDENUNFREUNDLICH!!!

RMV = Rechne mit Verspätung

Fazit: Einfach nur schlecht!!!