Ich habe über Holiday Autos einen Mietwagen der Firma Orlando Cars am Flughafen in Fuerteventura gebucht. Da die Firma Orlando Cars im Flughafen nicht vertreten ist sollte ich von einem Mitarbeiter an einem Meeting Point abgeholt und zur Station gebracht werden. Ein Meeting Point existiert an dem Flughafen nicht. Die Firma Orlando Cars war auch telefonisch nicht erreichbar, Holiday Autos ebenfalls nicht. Mit mir wartete noch ein weiteres Paar erfolglos auf Orlando Cars. Nach einer Stunde warten buchte ich dann bei Hertz, mangels vorab Reservierung mit 70% Preisaufschlag. Auf Mails mit Bitte um Klärung / Erstattung regierte die Firma Holiday Autos nicht.

Wir haben über Holydayautos einen Wagen auf Lanzarote gebucht. Der Vermieter war Orlando Autovermietung. Das Auto hatte 135 000 km am Tacho, so sah es auch aus. Nach 4 Tagen rief um 8Uhr Orlando im Hotel an, sie würden das Auto sofort abholen den es sei verkauft worden. Als Ersatzwagen bekamen wir einen Wagen gleicher Marke mit 87 000 km auch nur Schrott. Sitze mit Löcher auf Fahrer - und Beifahrerseite, Federn standen hervor, Fenster Fahrerseite ließ sicih nur ganz öffnen oder schließen dazwischen gab es nichts, Zigarettenanzünder für Navi defekt, Türe Fahrerseite konnte mit Schlüssel geöffnet und verschlossen werden, alle anderen Türen nur von Innen da ...  weiterlesen

Holiday Autos hat keine eigenen Fahrzeuge, fungiert als Agent für andere Autovermietungen, natürlich nicht gratis. Holiday Autos wirbt mit Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung, in unserem Falle 131,- Euro ab und bis Flughafen Malaga Ende März Anfang April 2011. Der Ford Fiesta war bei Golden Cars abzuholen, wie bitte? Bei Golden Cars wollte man von der Versicherung bei Holiday Autos nichts wissen, legte uns eine Liste der nicht versicherten Schäden vor und drängte uns zum Abschluß einer weiteren Versicherung bei Golden Cars. Nach langer Diskussion und völlig übermüdet mußten wir uns wohl oder übel darauf einlassen. Golden Cars übergibt das Fahrzeug voll ...  weiterlesen

Ich kann allen nur abraten bei dieser Gesellschaft zu buchen.... Was die Details betrifft stimmen diese mit meinen Vorrednern überein - was die Kundenfreundlichkeit betrifft wurde ich immer wieder auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen...sprich also das ganze kleingedruckte... Nicht nur das der Preis völlig überzogen was, auch der Wagen selber wurde einer viel zu hohen Kategorie zugeordnet und war auch überteuert... Außerdem arbeitet dieses Unternehmen anscheinen nur während der europäischen Geschäftszeiten und hat,so erscheint es mir zumindest, keinerlei Automatisierung was es natürlich erschwert international up to date zu sein, gerade wo ...  weiterlesen

Das war das erste und das letzte mal, das ich mir einen mietwagen genommen habe. meine bedenken die ich über das auto mieten hatte, haben sich als wahr erwiesen. Holiday autos nimmts mit denn buchungen nicht so ernst. Ich habe mir zwei wochen bevor ich das auto abholen wollte, über holiday auto online gebucht. Ich bekam auch die bestätigung das die Buchung bei ihnen eingegangen ist und an die autovermietung weitergeleitet worden ist, ebenso erhielt ich auch den mietwagenvoucher mit dem ich meinen mietwagen abholen könnte. Der mietbetrag wurde mir natürlich auch sofort von meiner kreditkarte abgebucht. Zwei wochen später kam ich dann zum Abholort und wollte mein ...  weiterlesen