Europcar

Kurzbewertung zu Europcar
von Mark - geschrieben am 08.02.10
Bewertung:

Aufpassen bei Europcar! Beim Schaden besser nichts tun, sonnst reparieren die das ganze Auto auf deinen Kosten. Ich bin so nett gewesen ein Formular auszufüllen für ein par kleinen Krätzer, da haben die mir 4000 Euro Schaden aufs Augen gedrückt. Wegen zwei kleinen Krätzer am Tür sollten die Scheinwerfer ausgebaut werden.

Reklamation war nicht möglich weil aus verzehen meine Firma schon bezahlt hat. Mit der Tahlung ist der Schaden anerkannt hat es geheissen.

Nächste mal kein Formular ausfüllen!

Kurzbewertung zu Europcar
von Patric A. - geschrieben am 25.01.10
Bewertung:

Habe Seit 15 Jahren eine Firmenkunden-Karte (Spezialtarife) und bin mit über 30 Animietungen pro Jahr First Class Kunde. Während meiner Tätigkeit im Vertrieb bin ich oft in Frankfurt/Main und München gelandet und habe immer tolle Autos bekommen, Upgrade.
Klasse. Bis auf wenige Ausnahmen immer happy gewesen.
-> Was überhaupt nicht klappt, ist die Gutschrift von MILES AND MORE Punkten.
Immer Stress.
Gut: Die Rechnungsübersicht Online, wo man PDF's der Rechnungskopien online ausdrucken kann.
Gut: Das Online Buchungssystem
Gut: Der Automatenverleih (Flughafen Köln)
Europcar France: Ist weniger gut von der Flotte und den Preisen und der Leistung als Europcar Deutschland. Trotzdem ok.
Europcar Italia: Nie Probleme gehabt, auch wenn die Autos oft Beulen hatten. Bei der Rückgabe nie Diskussionen.
Alles in allen ist EUROPCAR trotzdem eine gute Firma, auch wenn das Direktmarketing der Zentrale Hamburg und der Kundenservice noch ausbaufähig ist bei kleinen Stationen (Saarbrücken, nicht großzügig gegenüber FIRST Kunden)

Kurzbewertung zu Europcar
von Smart forever - geschrieben am 19.11.09
Bewertung:

Ich habe mir am 06.11 ein Skoda Fabia gemietet , und die haben es nicht geschaftt das direkt von der Kreditkarte zu buchen sondern sie lassen mich mit EC-Karte Zahlen und blocken mir meine Visa für 14 Tage das finde ich eine frechheit. Mal sehen ob die sich Postalisch auf meine Beschwerde melden.

Viel Spaß beim Autofahren.

Zum Glück gibt es noch andere Autovermietung lol "Sixt" :-)

Europcar auf Mallorca- bloß nicht (154 Wörter)
von Malle99 - geschrieben am 11.11.09
Bewertung:

Europcar in Palma - die reinste Schikane! Ich bin bis jetzt Dauermieter bei Eurocar gewesen. ALle 4 Wochen muss das Fahrzeug gewechselt werden und ich dachte beim ersten Wechsel: O.K., dann nehm ich den alten Polo, wenn kein anderer da ist. Aber dann stellte ich fest, dass ich immer das älteste, stinkigste Auto bekam. Als Dauermieter wird man schlechter behandelt, als andere Mieter, obwohl ich keinen günstigeren Preis bezahle. Noch dazu wird man dann als Querulant dargestellt und äußerst unfreundlich behandelt - aber das ist anscheinen normal bei Europcar in Palma. Kundendienst kennt man hier nicht, alte Autos, dreckig und vor allem sehr ungepflegt. AUf meine Beschwerden ...  weiterlesen

Kurzbewertung zu Europcar
von Dominic - geschrieben am 09.11.09
Bewertung:

Europcar ist miserabel und rechtlich sehr fragwürdig. Nach einem Urlaub in Spanien wurde die Kreditkarte mit erheblichen Reparaturkosten belastet, die wir definitiv nicht verursacht hatten. Sämtlich Versuche die Angelegenheit aufzuklären scheiterten, da sich Europcar der Kommunikation verweigerte. Wir wissen bis heute nicht, was an dem Wagen kaputt gewesen sein soll. Bei der Übernahme wurde nichts beanstandet. Das Geld wurde jedoch einfach abgebucht. Keine Stellungnahme, keine Antwort auf unsere Anfrage - NIE WIEDER EUROPCAR!