Europcar: Abzocke pur!!! (237 Wörter)
von Umzug - geschrieben am 25.02.13
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Ich hatte für meinen Umzug einen 7,5t gemietet, dachte mir, bei einer Firma mit so "großem" Namen kann ja nichts schief gehen. Über eine Frühbuchung im Internet konnte ich sogar noch etwa 12% sparen. Der Hammer kam wenige Tage nach der Abgabe per Post. Eine Rechnung über eine Nachzahlung von 50Euro aufgrund fehlender Tanknachfüllung! Nein, unter dem Kostenpunkt "Kraftsstoff und Service", mit welchem meine Kreditkarte ohne weitere Nachfrage belastet wurde. Da keinerlei weitere Ausführungen angegeben waren, musste ich noch bei einer kostenpflichtigen Servicenummer anrufen und nachfragen, was dieser Punkt bedeutete. Dort wurde mir dann ...  weiterlesen

Kurzbewertung zu Europcar
von Andre Haldimann - geschrieben am 02.12.12
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Sehr geehrtes Europcarteam

Wir haben ein Auto in Costa Rica / San Jose gemietet. Der Hammer kam bei der Abgabe!! Der Chef - Mechaniker versuchte uns wegen ein paar oberflächlichen Kratzer übers Ohr zu hauen, er wollte die ganze Autoseite neu lackieren lassen, für 700.- US Dollar. Als ich dann mit besagten Herr sprechen wollte teilte man uns mit er sei nun nicht mehr hier. Die anderen Mitarbeiter sahen es auch so wie wir, hatten aber Angst und sagten uns ausserhalb der Hörweite wir sollen das Auto polieren lassen. Eine paar Strassen weiter hat man uns (gratis) die Seite, innerhalb von 5 Minuten poliert und die Kratzer waren weg!
Wir hatte stark das Gefühl, dies ist System, denn wir wurde auch gefragt wann wir abfliegen und ist wohl nicht das erste mal dass dies versucht wurde! Bitte reagiert, so nicht liebes Europcarteam.

Gruss

A. Haldimann / Schweiz

Kurzbewertung zu Europcar
von Fritz - geschrieben am 03.10.12
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Mein Sohn hat ein Auto gemietet in der Polo-klasse. Er bekam einen kleinen Kia Picanto, der um einiges kleiner ist. Ein winziger Kofferraum, in den kaum Strandzeugs passt. In Spanien gibt es viele Steigungen, die schafft er kaum. Nach dem ersten Tanken stellte er fest, dass das Auto besser zog- heißt das, dass es vorher mit billigem Benzin betankt war? Er ist sich sicher.
Schade, wir werden bestimmt nicht mehr bei Europcar buchen, man weiß nie was man bekommt.

Vorsicht ! Mietwagenfalle bei Europcar (220 Wörter)
von M. Burkhardt - geschrieben am 16.07.12
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Ich wollte online übers Wochenende ein Nissan 370Z Cabrio mieten. Die Anmietung wurde auch bestätigt Eine Woche vorher rief mich Europcar an und teilte mir mit, dass das Auto nicht verfügbar ist, aber Sie mir ein Audi TT Cabrio hätten. Ich stimmte zu und fuhr frohgelaunt Freitags los um das Auto abzuholen. Leider hatte ich mich zu früh gefreut. Obwohl ich alle, in den Mietbedingungen angegebenen Dokumente ( Kreditkarte, Führerschein und Reisepass), dabei hatte wurde mir die Herausgabe verweigert, da in keinem der Dokumente eine Privatanschrift angegeben ist. Begründung: Das Auto kostet schliesslich fast 70.000 Euro. Meine Versuch über eine Faxbestätigung der ...  weiterlesen

Kurzbewertung zu Europcar
von - geschrieben am 02.07.12
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Astra hier gebucht. Fast neues Fahrzeug (500mls), wie bestellt, am Flughafen abgeholt. Sehr sauber, Motorisierung wie gewünscht. Für die schottischen Highlands, mit häufig 20% Steigungen, hätte ich aber statt des Basismotors eine stärkere Maschine ordern sollen. Das war aber mein Denkfehler. Sehr gute Beratung in Punkto Versicherung vor Ort. Rückgabe völlig unproblematisch. Alles TOP!!