Honda

Neuester Testbericht: ... In einem persönlichen Gespräch bei einem Werkstatttermin gab er seiner Enttäuschung über Honda deutlich Ausdruck. Von Honda selbst wurde man erst sehr viel später per Brief informiert, angeblich aus vertragsrechtlichen Gründen. Als Unverschämtheit sehe ich die darin formulierte Androhung des Wegfalls von Garantieansprüchen an, falls man sein Fahrzeug nicht in einer Vertragswerkstatt warten lässt. Mein Vater drückte daraufhin in einem Brief an die Zentrale der Honda Motor Europe (North) GmbH seinen Unmut über den Wegfall der Vertragswerkstatt aus, mit der Bitte um eine Stellungnahme. Die nächstgelegene Honda-Werkstatt befindet sich nun... mehr
Testberichte zu Honda

von - geschrieben am 28.06.01, geändert am 28.06.01 (Sehr hilfreich, 170 Lesungen)
Bewertung:
...ist doch zumutbar. Das scheint das Motto von Honda Deutschland - Verzeihung, man nennt sich nun "Honda Motor Europe (North) GmbH" - zu sein. Zu Europa (Nord) zählen bei Honda übrigens die Länder Deutschland, Belgien, die Niederlande und Österreich. Die Zentrale befindet sich in Offenbach am Main, nach dem Verständnis von Honda also genau in der Mitte. Der flächendeckende Service für den Kunden scheint dabei allerdings auf der Strecke zu bleiben. Dabei trifft die einzelnen Vertragshändlern oder -werkstätten keine Verantwortung, das Problem ist vielmehr, dass sich Honda in größerem Stil von seinen Vertragspartnern zu trennen scheint. ... weiterlesen

von - geschrieben am 06.10.00, geändert am 18.12.00 (Sehr hilfreich, 151 Lesungen)
Bewertung:
Ups, eigentlich falsche Kategorie - ursprünglich stand diese Meinung unter "Honda" zu den sonstigen Motoräder passt sie zugegebenermassen nicht. Sorry, aber mit der Umstrukturierung von dooyoo sind wohl auch ein paar "Ober-Kategorien" weggefallen. --------------------------------------------- Vor ca. 1/4 Jahr habe ich meine Honda CB 500 S gekauft, das war mein erster Kontakt mit Honda. Dass ich mit dieser Maschine mehr als zufrieden bin, habe ich hier schon geschrieben. Hier möchte ich eigentlich etwas zu Honda ganz allgemein sagen. Vom Service der Firma bin ich positiv überrascht. Kundeninformation und Kundenzufriedenheit sind ... weiterlesen
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