Hermes Versand
Hermes Versand im Testbericht

Testberichte zu Hermes Versand

Mila
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Mila - geschrieben am 15.12.14
Bewertung:

Sollte Samstag Paket bekommen,hermes schreibt bei sendeverfolgung ;annahme verweigert lüge!!!!Ich war nicht zu hause,kein zettel im briefkasten!!!!

Frank+M%FCller
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Frank Müller - geschrieben am 12.12.14
Bewertung:

Ich habe als Möbelhändler einen hochwertigen, vom Hersteller speditionstauglich verpackten Glastisch mit dem Hermes 2Mann Profiservice zum Kunden transportieren lassen. Dafür haben wir bei Hermes eine Zusatzversicherung gebucht, die dem Wert des Tisches entspricht. Die Auslieferer der Firma Hermes haben der Kundin das beschädigte Paket in den Flur gestellt und Ihr gesagt sie solle erst ein mal unterschreiben , sie habe ja noch 14 Tage zeit die Ware zu reklamieren. Die Kundin hat auch unterschrieben. Die Firma Hermes lehnt trotz der teuer bezahlten Zusatzversicherung auf Grund der Unterschrift der Kundin und auf Grund einer angeblich mangelnden Verpackung jede Haftung ab.
Wir wissen wie die Paketdienste mit der Ware umgehen aber vom Profiservice habe ich mir ein wenig mehr versprochen.
Das Resümee : ich werde als Händler aus Kulanz die Kosten für einen neuen Tisch für meine Kundin übernehmen, aber nie wieder eine Möbelstück mit der Firma Hermes versenden!!!

ellaos
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von ellaos - geschrieben am 11.12.14
Bewertung:

Geht gar nicht! Ohne zu klingeln schreiben sie im Status: Der Empfänger wurde nicht eingetroffen! Und das sowohl gestern als auch heute, obwohl ich immer zu Hause war, weil ich jetzt von zu Hause aus arbeite. Hotline bringt nichts, keiner antwortet.

Zauberin
Totaler Mist! (335 Wörter)
von Zauberin - geschrieben am 11.12.14
Bewertung:

Ich habe vor einiger Zeit eine größere Bestellung bei einem schwedischen Modekonzern getätigt. Leider wurde ich beim ersten Zustellungsversuch nicht angetroffen, woraufhin kein weiterer Versuch getätigt wurde. Das Paket wird direkt in einem PaketShop gebracht, welcher 4 km von meiner Wohnung entfernt ist - ein Kiosk mitten im nirgendwo und mit dem ...

reuchel
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von reuchel - geschrieben am 10.12.14
Bewertung:

Ich hoffe die verschwinden vom Markt ! Sowas derart Unprofessionelles sollte verboten werden. Sendungen geklaut, nicht zustellbar /angeblich) Abends um 20.40h angeblich zugestellt, u.s.w. Hotline nutzlos, Beschwerden prallen teflongleich ab. Unterirdischer Service !

Anti-Hermes%3A%29
Nie wieder, ganz einfach! Nicht nochmal:) (187 Wörter)
von Anti-Hermes:) - geschrieben am 08.12.14
Bewertung:

Ich hatte Montag etwas bestellt. Mittwoch wurde es dann versendet und sollte Freitag ("vorrausichtliche Zustellung 5.12.") kommen. Ist es aber nicht. Samstags auch nicht. Montag morgen habe ich nochmal bei der Paketverfolgung reingeschaut und da stand, Samstag (6.12.) konnte es nicht zugestellt werde, da ich angeblich nicht zu Hause ...

unbekannt
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von unbekannt - geschrieben am 03.12.14
Bewertung:

NIE WIEDER HERMES!!!!
OHNE an der Tür zu klingeln, wurde der Zettel einfach in den Briefkasten geworfen und weg war er!!! Hatte ich den Service kontaktiert um mich zu beschweren. Der Service meinte ich kann das Paket nach 2 Tagen an der Packstation abholen. Bin hin und was war, das Paket wurde dort nicht abgegeben???!!!!
Dann noch am selben Tag klingelte es plötzlich an der Tür und das Paket wurde vorbeigebracht.
Der Fahrer (Ausländer) spricht kaum deutsch und will sich irgendwie rausreden bzw. was erklären warum er das Paket nicht abgegeben hat, aber komischerweise stand ein Tag vorher sein Lieferwagen am Fitnessstudio...

Unterbezahltes Personal und der Service leidet darunter.... Dass man sowas in Deutschland erlebt......

Bonu
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Bonu - geschrieben am 26.11.14
Bewertung:

Ich habe was in Internet Bestellt was von Hermes Geliefert werden sollte 3Tage nach der Bestellung hatte ich ein zettel an der Haustür "Enpfänger war nicht anzutreffen komme Morgen wieder" da hatte ich den Netten Lieferfahrer ein Zettel an Meiner Haustür gehängt das ich Berufstätig bin und deswegen das Paket nicht in Empfang nehmen kann und Vorgeschlagen das Paket doch Samstag zuzustellen(Hatte extra noch meine Händy Nummer aufgeschrieben),nächster Tag war wieder ein zettel an meiner Haustür von Netten Lieferfahrer da stand Drauf "Paket wird zurück an Absender Geschickt"

Meine Meinung das ist alles andere als Kundenservice ich kann doch nicht ein tag Urlaub nehmen weil ein Paket von Hermes geliefert wird!!!
Ganz ehrlich ich bestelle nur noch in internet wen von DHL oder Deutschen Post geliefert wird!!!

christian
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von christian - geschrieben am 25.11.14
Bewertung:

Hermesboten finden es nicht der Mühe wert ihren Job wie vorgrsehen zu erledigen, ein Zettel an der Hauseingangstürist schon das Beste was man sich erwarten kann

frau+apfel
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von frau apfel - geschrieben am 24.11.14
Bewertung:

Fahrer fahren Empfänger nicht an, obwohl Päckchen via Sendungsverfolgung für diesen Tag anvisiert ist. Plötzlich steht da 'Empfänger nicht angetroffen', obwohl weder geläutet noch ein Zettel hinterlegt wurde. Passiert mir mit Hermes zum wiederholten Male. Diesmal Samstag, den 22.11.2014 in Berlin 10115. Eine Unverschämtheit sondergleichen, da man umsonst zu Hause sitzt und wartet und ein Zustellungsversuch zu Ungunsten des Empfängers entfällt. Wofür zahle ich die Versandkosten???

conny
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von conny - geschrieben am 21.11.14
Bewertung:

Viel zu lange Auslieferungszeiten,warte schon 6 Tage auf meine Sendung.Bin echt enttäuscht.Kotzt mich jedes mal an,wenn ich ein Paket erwarte und höre,,mit Hermes versand''

oldievs
Dieses Mal ist es wirklich eine Spitzenleistung! (165 Wörter)
von oldievs - geschrieben am 21.11.14
Bewertung:

Am 19.11. sollte mir eine Büchersendung zugestellt werden. Als um 18.Uhr noch keiner da war schaute ich nochmal auf die Sendungsverfolgung. Und oh Wunder es wurde angeblich um 16.14 Uhr zugestellt. Allerdings nicht bei mir, obwohl ich den ganzen Tag zuhause war. Also im Briefkasten nachgeschaut ob eine Benachrichtigungskarte drin ...

Madpack
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von - geschrieben am 17.11.14
Bewertung:

Ich bin froh, dass es Packetdienste wie DHL gibt, denn sonst würde ich GAR NICHTS bestellen.
Hermes versucht Sie an 3x nacheinander folgenden Werktagen an Ihrer Haustür zu erreichen, wenn das Paket eine Unterschrift benötigt. Auf den Gedanken, das Paket direkt im Abholshop abzugeben, kommen sie nicht.
Das Erste und Letzte mal, dass ich mit Hermes was zu tun habe.

asmodina
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von asmodina - geschrieben am 17.11.14
Bewertung:

Ganz schlimm dieser Versand. ..sollte man meiden...nur schlechte Erfahrungen gemacht. ..man wartet und bekommt dann die Mail. ..Empfänger nicht angetroffen. ..arbeitsmoral wird bei hermes ganz groß geschrieben. ..nicht Einen Stern werde ich dafür verschwenden
Aber einen muss man ja vergeben. ..verdient hätte den DHL

Hans+Gerd+Hecht
Hermes Versand: Leider ging wieder einmal alles daneben! (172 Wörter)
von Hans Gerd Hecht - geschrieben am 13.11.14
Bewertung:

Durch einen großen Versandhandel wurde ein Paket angekündigt. Da ich leider gerade zum Zeitpunkt der Zustellung nicht im Hause war, bekam ich den üblichen Zettel, "Zustellung konnte nicht erfolgen" Sie können das Paket am nächsten Tag im Paketshop abholen. Ich fahre am nächsten Tag zum Paketshop, bitte um Aushändigung des Paketes, dieses ...

Loki
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Loki - geschrieben am 10.11.14
Bewertung:

Hermes ist der schlimmste Paketversand, den es gibt, ich hab noch nie eine Ware rechtzeitig zum eigentlich vorausgesagten Lieferdatum empfangen, mindestens eins bis zwei Tage später. Außerdem sind schon mehrmals Waren kaputt angekommen, was eindeutig daran lag, dass mit den Paketen nicht sorgfältig umgegangen wird. Auch habe ich von ehemaligen Mitarbeitern gehört, dass Pakete oft völlig achtlos herumgeschmissen wurden. Das ist einfach nur eine Frechheit. Und das härteste kommt ja noch: Vor kurzem wurde ein Paket bei mir um 22:00 Uhr nachts geliefert. Das ist einfach eine unzumutbar , mehr kann ich dazu nicht sagen.

allerbester+Liebhaber
Hermes Versand: Vielfache Erfahrungen mit Hermes Paketversand (257 Wörter)
von allerbester Liebhaber - geschrieben am 28.10.14
Bewertung:

Hermes, mein Liebling unter den Paketdiensten. Es gibt in Bayern keinen Paketdienst, der es mit der Dummheit, der Faulheit und der Verlogenheit der Hermes-Mitarbeiter/Paketboten aufnehmen kann. Es funktioniert mit DHL, DPD, GLS, und wie diese auch heißen. Doch mit Hermes funktioniert es leider überhaupt nicht. Ich vermute, dass ein ...

netti65
Nie wieder!!! (350 Wörter)
von netti65 - geschrieben am 27.10.14
Bewertung:

Habe am 20.20.2014 eine Bestellung getätigt. Die Zustellung sollte in 1-2 Werktagen getätigt werden. Am Samstag den 25.10.2014 um 18:00 rief mich der Paketzusteller an und Sprach mir auf den Anrufbeantworter, dass er das Paket nicht zustellen kann, weil er meinen Namen nicht finden könnte und bat mich um Rückruf. Das tat ich mehrmals leider ...

Caorle
Hermes Versand: Nie wieder Hermes !!! (291 Wörter)
von Caorle - geschrieben am 24.10.14
Bewertung:

13.10.14 Sendungsdaten wurden an Hermes übermittelt 14.10.14 Sendung hat das Lager des Versenders verlassen 14.10.14 Sendung wurde von Hermes übernommen 15.10.14 Sendung wurde bei Hermes HUB sortiert 16.10.17 Sendung ist in der Hermes Niederlassung Mainz eingetroffen 17.10.14 Die Sendung befindet sich in der ...

hbox82
Pfeiffenverein (182 Wörter)
von - geschrieben am 24.10.14 (Hilfreich, 33 Lesungen)
Bewertung:

Paket vom Kumpel geschickt sollte an meine Privatadresse gehen. Abgesehen davorn dass es schon mal paar Tage dauert (ohne Status-Update) bis das Paket überhaupt in die Zustellung geht: Am ersten Tag Zustellung nicht möglich (??) weil ich nicht zu Hause war. Beim nachbarn klingeln geht wohl nicht. Denn bei der Deutschen Post wird das Paket in 95% ...

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