Hermes Versand
Hermes Versand im Testbericht

Testberichte zu Hermes Versand

Tommy+M69
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Tommy M69 - geschrieben am 06.02.16
Bewertung:

Hermes für mich einer der schlechtesten Paketdienste. Die Laufzeit ist definitiv zu lange. Bis zu 7 Tage auf ein Paket zu warten in der heutigen Zeit da ist z.B. DHL mit Laufzeiten mit 1-2 Tagen für mich im Rennen. 1* weil -6* gibt's nicht.

W%FCtende+Kunde
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Wütende Kunde - geschrieben am 28.01.16
Bewertung:

Ich habe bei Amazon 2 Matratzen gekauft. Und alles war gut bis zum HERMES... Freundliche Nachrichten dass Lieferung kommt Morgen zwischen 10 und 14 Uhr, die ganzen Tag habe ich zu Hause gewartet und um 14 Uhr pünktlich noch ein "freundliches Anruf". "Wir haben vergessen Ihre Waren im LKW nachladen. Kommt nicht Heute, nicht Morgen, nicht Übermorgen,sondern anfangs nächste Woche."
Absolut inkompetent. Ich habe die ganzen Urlaubstag verloren und muss noch ein beim Arbeitgeber beantragen. Und ich bin nicht sicher dass endlich kriege ich meine Waren.
Ich finde das eine bodenlose Schweinerei.
Und werde nie wieder etwas bestellen, was mit Hermes versendet wird!
Unglaublich langsamer Versand 

Angelika+Freese
Hermes Versand: Hermes Büdelsdorf (265 Wörter)
von Angelika Freese - geschrieben am 25.01.16
Bewertung:

Habe bei Saturn im Internet einen Gefrierschrank bestellt. War erfreut, schon 2 Tage später sollte er bei mir eintreffen. Soweit, so gut. Letzten Freitag vormittags wurde angeliefert. Schon beim Anblick des Fahrzeugs und der Lieferanten war ich skeptisch. Keine Rampe am Fahrzeug also ließ man den Bosch Gefrierschrank H161 cm, von oben aus ...

leila03
Unverschämt und Unzuverlässig !!! (348 Wörter)
von leila03 - geschrieben am 21.01.16
Bewertung:

Ich hatte auf ein Paket gewartet und online über die Sendungsverfolgung gesehen, dass mein Paket in Zustellung ist. Da ich das Paket dringend benötigte, blieb ich zu hause und wartete auf die Zustellung. Doch Hermes kam NICHT ! Auch die darauffolgenden Tage blieb ich zu hause und wartete auf mein Paket, doch es kam NICHT ! An allen Tagen war ich ...

Nina
Hermes Versand: Absolut nicht zu empfehlen!!! (357 Wörter)
von Nina - geschrieben am 09.01.16
Bewertung:

Nachteile: absolut kein Service, absolut inkompetent, 0180-er Nr. Geeignet für: Leute, die extrem geduldig sind, Leute, die es nicht eilig haben, Leute, die ihr Paket nicht erhalten wollen, Leute, denen es egal ist, wie das Paket ankommt, Leute, denen es egal ist, ob ihr Paket geliefert wird, Leute, die auf die Sendung verzichten können, ...

zois
Katastrophale Dienstleistung (288 Wörter)
von zois - geschrieben am 07.01.16
Bewertung:

Ich habe auf das Weihnachtspaket meiner Kinder bis 06.01.2016 warten müssen obwohl es rechtzeitig aufgegeben wurde und eine Zustellung bis Heiligabend garantiert wurde. Welch Ironie, nun kam es nach langem Warten und zwei Emails an Hermes endlich zum Fest der Hl. drei Könige an. Wie passend, kamen die drei Weisen aus dem Morgenland nicht auch ...

Didi
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Didi - geschrieben am 02.01.16
Bewertung:

Nie war ich so enttäuscht von einem Dienstleister. Hermes treibt es auf die Spitze. Ich werde keine Ware mehr im Internet beziehen die mit Hermes versendet werden soll bzw.wenn es keine Alternativen dazu gibt. Seit 26.12.15 warte ich auf ein wichtiges Ersatzteil für einen PKW. Am Telefon wird gesagt per Computerstimme" gute Nachricht wir haben ihr Paket erhalten und stellen es in den nächsten ZWEI Werktagen zu" Witz komm raus du bist umzingelt. Die Geschwindigkeit einer Schnecke hat gegenüber Hermes die einer Kernfusion. Allein der Preis kann doch nicht alles sein. Qualität und Zuverlässigkeit wären mir mehr Versandkosten wert. Und da ist das Problem. Beim Hermesversand hat man weder Qualität noch Zuverlässigkeit. AN DIESER STELLE AN DIE VIELEN ANBIETER: WECHSELT DAS VERSANDUNTERNEHMEN UND DENKT AN EURE KUNDEN

nora.t
Mangelhafter Versand (158 Wörter)
von nora.t - geschrieben am 30.12.15
Bewertung:

Ich habe bis jetzt nur negative Erfahrungen mit Hermes gemacht. Obwohl ich bei jeder Lieferung zu Hause war, ich sehr zentral wohne und jeder andere Lieferdienst meine Anschrift ohne Probleme auffinden konnte, teilte man mir über die Versandverfolgung nun zum zweiten Mal mit, dass meine Anschrift nicht aufzufinden wäre. Der sehr freundliche ...

meiere
Hermes Versand: doch noch sicher angekommen (254 Wörter)
von - geschrieben am 23.12.15 (Sehr hilfreich, 38 Lesungen)
Bewertung:

Hallo liebe Leser und Leserinnen, berichte hier heute über Hermes Versand - Pakete empfangen *************************************************************** Da wir schon mehrmals Waren bestellt haben die von HERMES ausgeliefert wurden kann ich über meine Erfahrungen schreiben die von sehr gut bis mangelhaft reichen ...

Augenzeuge
Unfassbar unprofessionell, unbedingt lesen (451 Wörter)
von - geschrieben am 18.12.15 (Hilfreich, 42 Lesungen)
Bewertung:

Ich wartete auf eine Sendung eines Mobilfunkanbieters. Wie erwartet lag ein paar Tage nach Bestellung eine Karte von Hermes im Briefkasten. "Komme morgen wieder". Da ich auch am nächsten Tag nicht zu Hause war habe ich bei Hermes angerufen. Man bot mir an das Paket an einen Hermes Paketshop zu schicken. Super. Zwei Tage später zum ...

BDM
Hermes Versand: SICHER nicht wieder mit HERMES (267 Wörter)
von BDM - geschrieben am 07.12.15
Bewertung:

SICHER nicht wieder mit HERMES Am Samstag den 05.12.2015 bekam ich so gegen 15 Uhr eine Sendung über DPD zugestellt. Es klingelt von unten und über die Sprechanlage öffnete ich dem Postmann. Er muss ja mit dem Fahrstuhl in meine Etage rauf fahren und so öffnete ich meine Wohnungstür. Davor lag ein kleines Päckchen und ich dachte - Huj der ...

Teichmeister
Kein Wunder, dass es bei diesem Boten keine Götter mehr gibt ... (175 Wörter)
von - geschrieben am 01.12.15 (Hilfreich, 45 Lesungen)
Bewertung:

Nach einer Bestellung, die auf Wunsch des Verkäufers nur über Hermes geliefert werden konnte (ließ schon einiges befürchten), fand ich am Montag morgen eine Benachrichtigungskarte dieses Lieferdienstes im Postkasten. Darauf stand mein Name (konnte ich selbst kaum entziffern), das angebliche Zustellungsdatum (definitiv nicht zu entziffern) und die ...

Indigo
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Indigo - geschrieben am 13.11.15
Bewertung:

Nach ungefähr 10 Lieferungen von Hermes kann ich nur eins sagen, FINGER WEG!
Nur 2/10 Bestellungen kamen ohne Probleme an...
Oft trifft der Bote angeblich niemanden an ( Obwohl man daheim ist) oder das Paket liegt Tage im Logistikzentrum.

Kundendienst ist oft nur mittelmäßig und auch wenn Servicemitarbeiter stets freundlich sind, geholfen wird hier nicht!

Natürlich gibt es bei DHL, UPS oder Konsorten auch mal Probleme, die Lösung der Probleme gestaltet sich hier aber um einiges einfacher und (das wichtigste) man kommt in den meisten Fällen am Ende des Tages zu seinem Paket.

Ich bin nun dazu übergegangen, nicht mehr in Shops zu kaufen die Hermes als Logistikpartner anbieten, auch wenn ich woanders evtl mehr bezahle... Der Stress mit Hermes, sind mir die paar Euro Einsparung dann leider nicht mehr wert.

Alles in allem - ein sehr fragwürdiges Unternehmen!

Michael+Lieb
Hermes Versand verschickts und machts auch gleich kaputt. (210 Wörter)
von Michael Lieb - geschrieben am 05.11.15
Bewertung:

Ich wollte stolzer Besitzer eines speziellen Stehhockers werden und konnte ihn günstig und neuwertig bei eBay Kleinanzeigen kaufen. Der Verkäufer verpackte Ihn vorbildlich: Dicker Karton, Holräume gut mit Lupo ausgestopft, dann eine Folienschicht, um den ganzen Karton gegen Feuchtigkeit zu schützen und dann den ersten Karton komplett in einen noch ...

David
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von David - geschrieben am 30.10.15
Bewertung:

Wenn man ein Paket über Premiumversand bestellt, dann nur aus dem Grund, dass man es eilig hat und den Inhalt des Packetes schnell braucht. Nur leider sieht das Hermes nicht so und macht aus 2 Tagen Lieferzeit schnell 5 Tage Lieferzeit, weil keine freien Kapazitäten zum Ausliefern vorhanden sind.
Mal gucken ob die Verspätung bei 5 Tagen bleibt.

Bernd
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Bernd - geschrieben am 29.10.15
Bewertung:

ich warte nun seit 6 tagen auf ein Paket, für dass ich eine Lieferung in 1-2 Tagen bezahlt habe. Nach 3 maligen kontakt mit dem Kundendienst, soll es angeblich heute kommen. Die schriftlichen antworten sind jedesmal identisch, also man wird mit einem Standartspruch abgefertigt!!Auf die Frage nach entschädigung, für nicht einhalten des Vertrages, wurde erst gar nicht eingegangen! Mit Herpes Versand klappts nie, immer ist was, für mich nie wieder, absolut nicht empfehlenswert!!!! ein stern ist noch zu viel!!!!

NO+WAY
Hermes Versand: Das letzte Drecksloch! (173 Wörter)
von NO WAY - geschrieben am 21.10.15
Bewertung:

Die sollten sich was schämen. Und an den Kopf packen. Ich habe über Amazon 2 Dvds ab 18Jahren bestellt. Die Lieferung kam. Sogar ein Tag früher wie geplant. Der gute Mann (kaum Deutschkenntnisse) hatte ein Problem das Päckchen einzuscannen und tippelte auf sein Gerät rum. Zumal er mich hätte nach meine Ausweis fragen müssen wegen ...

HHW
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von HHW - geschrieben am 16.10.15
Bewertung:

Ich habe keine Ahnung, was Hermes für Fahrer hat?? die finden die Adressen einfach nicht, Anrufen beim Kundenservice bringt auch nicht viel, da die den Fahrer angeblich nicht erreichen können, Eine meiner Sendungen ist jetzt schon 2 Wochen unterwegs die 2. Sendung ist noch im normalen Bereich von 2 Tagen.
Auf Nachfrage sollten heute am 16.10.2015 beide Sendungen bei mir eintreffen, leider habe ich wieder vergeblich gewartet. Ich habe heute um 19,30 Uhr noch mal telefonisch nachgefragt, die Auskunft war dann das der Fahrer noch kommen würde, wir haben jetzt 22.00 Uhr und bei mir war immer noch keiner!!! WO SIND MEINE PAKETE??? Jede Spedition in Deutschland kann Ihre Fahrer telefonisch erreichen, nur bei Hermes klappt das nicht, warum auch immer! Ich kann die Testberichte von Hermes nicht nachvollziehen, die Sind ja wohl gekauft. Nun hoffe ich ja das die Pakete noch mal ankommen. Hermes absolut unzuverlässiges Unternehmen.

walter
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von walter - geschrieben am 06.10.15
Bewertung:

seit geraumer zeit müssen wir feststellen, daß die paketzustellung zu wünschen übrig läßt, kommt erst spät abends oder überhaupt nicht, obwohl zustellungsdatum angegeben ist. wird einfach nicht gebracht und am nächsten tag wird man dann mit irgendwelchen ausreden abgespeist. das kann es nicht sein, haben eigentlich viel auf den lieferservice von hermes gehalten kam pünktlich und man konnte sich drauf verlassen. wir hoffen wieder auf besseren service.

Neroo
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Neroo - geschrieben am 02.10.15
Bewertung:

Lassen sich ewig Zeit! Falsche Ankündigungen "Empfänger nicht angetroffen" obwohl ich den ganzen Tag zuhause war. Als er dann endlich kam nach 8 Tagen war er super unfreundlich! Richtig unverschämt

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