Hermes Versand
Hermes Versand im Testbericht

Testberichte zu Hermes Versand

Klaus+Bennewitz
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Klaus Bennewitz - geschrieben am 24.06.16
Bewertung:

Moin, nun möchte ich doch, nach so vieler negertiven Kritik, etwas positives melden.
Der bei Ebay gekaufte Drucker kam völlig demoliert bei mir an. Ausgepackt, angeschlossen, nur Fehlermeldungen. Der Drucker war völlig verzogen, die Klappen schlossen nicht richtig u.s.w.
Mit der, auf der Homepage erhältlichen Schadensmeldung und mit Fotos per Mail an Hermes gesandt.
Dann folgten Schriftwechsel mit einem, wir ich annehme, Computer. Dann habe ich mit Nachdruck meine Forderung klar gemacht und siehe da, nach 2 Tagen bekam ich die Zusage der vollen Kostenübernahme.
Es geht also doch!
Die Qualität der Zuseller und Zustellung läst allerdings zu Wünschen übrig. Hier ist deutlich zu erkennen das mit schlecht bezahlten Mitarbeitern keine Leistungen vollbracht werden können,

JF
"Zustellversuch" ohne Zustellversuch (195 Wörter)
von JF - geschrieben am 20.06.16
Bewertung:

Am 16.06. sollte meine Amazon Prime Bestellung geliefert werden. Es war keiner Zuhause, blaue Karte im Briefkasten mit dem Verweis auf den nächsten Zustellversuch am 17.06. Soweit so gut. Haben uns Zuhause abgesprochen, sodass am 17.06. immer jemand Zuhause ist - denn ein Zustellzeitraum wird ja generell nicht angegeben. Aber ein ...

Baback
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Baback - geschrieben am 09.05.16
Bewertung:

Immer wieder das gleiche mit Hermes-Zustellung in (Bremen 28199), laut google mit Auto von Hermes Verteilzentrum bis zu mir dauert genau 12 Min. also zimmlich nah, das Paket ist seit 8:30Uhr im Zustellerfahrzeug, aktuelle Zeit 21:15 und immer noch kein Hermes-Fahrzeug in der nähe :-(

Ich werde keine Ware mehr online bestellen, die mit Hermes versendet wird!

SiNa
Nie wieder (214 Wörter)
von SiNa - geschrieben am 02.05.16
Bewertung:

In unserem Haus wohnen 16 Parteien, im Erdgeschoss sind 2 Firmen untergebracht. Hermes fährt dieses Haus mindestestens 3 mal die Woche an. Und auf einmal findet der Fahrer die Adresse nicht mehr? Hielt aber am Zustelltag drei Häuser weiter an um mehrere Lieferungen abzugeben..... Ferner hatte der Fahrer des öfteren kein ...

Tino
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Tino - geschrieben am 30.04.16
Bewertung:

HERMES ist der einzigste Versandunternehmen die meine Adresse nicht findet, und dass schon über jahren!!!!
Telefonischen kontakt bei Zentrale teuer , dauert zu lang bis man mit Mitarbeitern verbunden wird, obwohl mehrfach geschildert habe wo mein Haus sich befindet klappt trotzdem nicht.
Ich bestelle viel wie kann ich verhindern dass manche Verkäufer nicht mit HERMES versenden?????
Bin einfach stinksauer!!!!

Rowi
Keine Zustellung, kein Service! (202 Wörter)
von Rowi - geschrieben am 31.03.16
Bewertung:

Mehrfach habe ich Pakete die Samstags als "in Zustellung" in der Sendungsverfolgung angegeben waren nicht erhalten. Auf meine Email Anfrage kommt als Antwort die Standard-email"...Ihr Ärger ist verständlich, wir werden Sie in Zukunft durch guten Service überzeugen...". Auf nochmalige Bitte um Aufklärung nochmals die gleiche ...

Fliegenpeter
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Fliegenpeter - geschrieben am 27.03.16
Bewertung:

Leider mußten wir schon häufig die Erfahrung machen,daß Zustellungen im Raum Leipzig überhaupt nicht
klappen. Die Pakete lagen teilweise 3 Tage im Verteilzentrum bevor sie in die Zustellung gingen.
Wir haben Hermes bisher gewählt,weil sich die Paketannahme gleich bei uns an der Ecke befindet
und die Zusteller bei uns in Husum (Schlesw.Holst.) sehr nett und zuverlässig sind.
Hermes scheint an privaten Kunden auch kein Interesse zu haben, denn Zustellungen von gewerblichen
Unternehmen aus NRW erreichen uns teilweise schon am nächsten Tag.Es geht also.
Auch die Sendungsverfolgung ist bei anderen Transportunternehmen besser und zuverlässiger.



Fazit: Ich packe meine Pakete jetzt auf mein Fahrrad und fahre damit zu DPD oder DHL.
Adios Götterbote

Spengler
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Spengler - geschrieben am 06.03.16
Bewertung:

Aus Erfahrung dauert Hermes immer zwei drei Tage länger als die anderen


Laut Sendungsnummer hätte ich mein Paket am 05.03.2016 bekommen sollen aber war nicht da


Bei der zweiten Sendungsnummer von dem gleichen Versender ist angeblich Adresse falsch am Sonntag war Hermes in meiner Straße zwei Ausländer fragte ich von Hermes ob sie ein Päckchen für mich haben sie meinten nichts verstehen und sind ins Auto sind weggefahren das ist eine Schweinerei für mich

Tommy+M69
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Tommy M69 - geschrieben am 06.02.16
Bewertung:

Hermes für mich einer der schlechtesten Paketdienste. Die Laufzeit ist definitiv zu lange. Bis zu 7 Tage auf ein Paket zu warten in der heutigen Zeit da ist z.B. DHL mit Laufzeiten mit 1-2 Tagen für mich im Rennen. 1* weil -6* gibt's nicht.

W%FCtende+Kunde
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Wütende Kunde - geschrieben am 28.01.16
Bewertung:

Ich habe bei Amazon 2 Matratzen gekauft. Und alles war gut bis zum HERMES... Freundliche Nachrichten dass Lieferung kommt Morgen zwischen 10 und 14 Uhr, die ganzen Tag habe ich zu Hause gewartet und um 14 Uhr pünktlich noch ein "freundliches Anruf". "Wir haben vergessen Ihre Waren im LKW nachladen. Kommt nicht Heute, nicht Morgen, nicht Übermorgen,sondern anfangs nächste Woche."
Absolut inkompetent. Ich habe die ganzen Urlaubstag verloren und muss noch ein beim Arbeitgeber beantragen. Und ich bin nicht sicher dass endlich kriege ich meine Waren.
Ich finde das eine bodenlose Schweinerei.
Und werde nie wieder etwas bestellen, was mit Hermes versendet wird!
Unglaublich langsamer Versand 

Angelika+Freese
Hermes Versand: Hermes Büdelsdorf (265 Wörter)
von Angelika Freese - geschrieben am 25.01.16
Bewertung:

Habe bei Saturn im Internet einen Gefrierschrank bestellt. War erfreut, schon 2 Tage später sollte er bei mir eintreffen. Soweit, so gut. Letzten Freitag vormittags wurde angeliefert. Schon beim Anblick des Fahrzeugs und der Lieferanten war ich skeptisch. Keine Rampe am Fahrzeug also ließ man den Bosch Gefrierschrank H161 cm, von oben aus ...

leila03
Unverschämt und Unzuverlässig !!! (348 Wörter)
von leila03 - geschrieben am 21.01.16
Bewertung:

Ich hatte auf ein Paket gewartet und online über die Sendungsverfolgung gesehen, dass mein Paket in Zustellung ist. Da ich das Paket dringend benötigte, blieb ich zu hause und wartete auf die Zustellung. Doch Hermes kam NICHT ! Auch die darauffolgenden Tage blieb ich zu hause und wartete auf mein Paket, doch es kam NICHT ! An allen Tagen war ich ...

Nina
Hermes Versand: Absolut nicht zu empfehlen!!! (357 Wörter)
von Nina - geschrieben am 09.01.16
Bewertung:

Nachteile: absolut kein Service, absolut inkompetent, 0180-er Nr. Geeignet für: Leute, die extrem geduldig sind, Leute, die es nicht eilig haben, Leute, die ihr Paket nicht erhalten wollen, Leute, denen es egal ist, wie das Paket ankommt, Leute, denen es egal ist, ob ihr Paket geliefert wird, Leute, die auf die Sendung verzichten können, ...

zois
Katastrophale Dienstleistung (288 Wörter)
von zois - geschrieben am 07.01.16
Bewertung:

Ich habe auf das Weihnachtspaket meiner Kinder bis 06.01.2016 warten müssen obwohl es rechtzeitig aufgegeben wurde und eine Zustellung bis Heiligabend garantiert wurde. Welch Ironie, nun kam es nach langem Warten und zwei Emails an Hermes endlich zum Fest der Hl. drei Könige an. Wie passend, kamen die drei Weisen aus dem Morgenland nicht auch ...

Didi
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Didi - geschrieben am 02.01.16
Bewertung:

Nie war ich so enttäuscht von einem Dienstleister. Hermes treibt es auf die Spitze. Ich werde keine Ware mehr im Internet beziehen die mit Hermes versendet werden soll bzw.wenn es keine Alternativen dazu gibt. Seit 26.12.15 warte ich auf ein wichtiges Ersatzteil für einen PKW. Am Telefon wird gesagt per Computerstimme" gute Nachricht wir haben ihr Paket erhalten und stellen es in den nächsten ZWEI Werktagen zu" Witz komm raus du bist umzingelt. Die Geschwindigkeit einer Schnecke hat gegenüber Hermes die einer Kernfusion. Allein der Preis kann doch nicht alles sein. Qualität und Zuverlässigkeit wären mir mehr Versandkosten wert. Und da ist das Problem. Beim Hermesversand hat man weder Qualität noch Zuverlässigkeit. AN DIESER STELLE AN DIE VIELEN ANBIETER: WECHSELT DAS VERSANDUNTERNEHMEN UND DENKT AN EURE KUNDEN

nora.t
Mangelhafter Versand (158 Wörter)
von nora.t - geschrieben am 30.12.15
Bewertung:

Ich habe bis jetzt nur negative Erfahrungen mit Hermes gemacht. Obwohl ich bei jeder Lieferung zu Hause war, ich sehr zentral wohne und jeder andere Lieferdienst meine Anschrift ohne Probleme auffinden konnte, teilte man mir über die Versandverfolgung nun zum zweiten Mal mit, dass meine Anschrift nicht aufzufinden wäre. Der sehr freundliche ...

meiere
Hermes Versand: doch noch sicher angekommen (254 Wörter)
von - geschrieben am 23.12.15 (Sehr hilfreich, 52 Lesungen)
Bewertung:

Hallo liebe Leser und Leserinnen, berichte hier heute über Hermes Versand - Pakete empfangen *************************************************************** Da wir schon mehrmals Waren bestellt haben die von HERMES ausgeliefert wurden kann ich über meine Erfahrungen schreiben die von sehr gut bis mangelhaft reichen ...

Augenzeuge
Unfassbar unprofessionell, unbedingt lesen (451 Wörter)
von - geschrieben am 18.12.15 (Hilfreich, 72 Lesungen)
Bewertung:

Ich wartete auf eine Sendung eines Mobilfunkanbieters. Wie erwartet lag ein paar Tage nach Bestellung eine Karte von Hermes im Briefkasten. "Komme morgen wieder". Da ich auch am nächsten Tag nicht zu Hause war habe ich bei Hermes angerufen. Man bot mir an das Paket an einen Hermes Paketshop zu schicken. Super. Zwei Tage später zum ...

BDM
Hermes Versand: SICHER nicht wieder mit HERMES (267 Wörter)
von BDM - geschrieben am 07.12.15
Bewertung:

SICHER nicht wieder mit HERMES Am Samstag den 05.12.2015 bekam ich so gegen 15 Uhr eine Sendung über DPD zugestellt. Es klingelt von unten und über die Sprechanlage öffnete ich dem Postmann. Er muss ja mit dem Fahrstuhl in meine Etage rauf fahren und so öffnete ich meine Wohnungstür. Davor lag ein kleines Päckchen und ich dachte - Huj der ...

Teichmeister
Kein Wunder, dass es bei diesem Boten keine Götter mehr gibt ... (175 Wörter)
von - geschrieben am 01.12.15 (Hilfreich, 54 Lesungen)
Bewertung:

Nach einer Bestellung, die auf Wunsch des Verkäufers nur über Hermes geliefert werden konnte (ließ schon einiges befürchten), fand ich am Montag morgen eine Benachrichtigungskarte dieses Lieferdienstes im Postkasten. Darauf stand mein Name (konnte ich selbst kaum entziffern), das angebliche Zustellungsdatum (definitiv nicht zu entziffern) und die ...

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