Hermes Versand
Hermes Versand im Testbericht

Testberichte zu Hermes Versand

Mathilda
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Mathilda - geschrieben am 22.10.14
Bewertung:

Laaaange Lieferzeit, keine Antworten auf emails, SCHLECHT!

Andreas
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Andreas - geschrieben am 17.10.14
Bewertung:

Paket an eine Adresse in der Fußgängerzone, unten Ladegeschäfte mit anderen Namen als dem meinigen. Während alle anderen Paketdienstleister einfach klingeln, wenn sie sich unsicher sind, ob sie an der richtigen Tür stehen, hat Hermes das Paket wieder mitgenommen, weil sie den Empfänger nicht finden konnten. Letztes Mal als das passierte, hat Hermes daraufhin eine Postkarte mit der Deutschen Post gesendet und mitgeteilt, dass man die Adresse nicht gefunden habe. Es ist bezeichnend, dass ein Paketdienstleister seinen Mitbewerbern mehr Kompetenz im Zustellen von Post/Paketen zutraut als sich selbst... Ein Stern, aber nur, weil es eine Sendungsverfolgung gibt ohne der ich nicht mal von dem Zustellversuch erfahren hätte.

Tessia27
Hermes Versand: Hermes -- oder die Odysee Reise meines Pakets (466 Wörter)
von Tessia27 - geschrieben am 16.10.14
Bewertung:

Leider muss ich nun auf diesem Wege meinem Ärger endlich einmal Luft machen!!! Seit drei Wochen habe ich nun schon beinahe täglich Hick Hack wegen der Zustellung eines Pakets mit HERMES... Als ich erfuhr, dass mein Paket nicht wie gewohnt mit DHL sondern mit Hermes vesendet werden wird, hatte ich gleich schon ein mulmiges Gefühl im Bauch. Trotz ...

Lina
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Lina - geschrieben am 09.10.14
Bewertung:

Am Dienstag wurde bei uns geklingelt , ich ging an den Hörer, da kam kein Hallo oder irgendwas freundliches sondern nur "Kommst DU runter , Paket da " ich kann mich nicht erinnern , dass man seine eigene Lieferung schon selber holen muss !!! Ich musste auf meinen Freund warten , da es zu schwer War . Am nächsten Tag kam der selbe Depp wieder lange klingelt und "Kommst du runter" mein freund hat sofort gesagt Seit wann das ? Dann ist er widerwillig hochgekommen und zwei Tage später kam der selbe Depp wieder und genau das selbe "Kommst du runter " da ist dann mein Freund richtig unfreundlich gewesen das es sein Job ist und er seinen faulen Arsch bewegen soll . Also mit Hermes haben Wir keine gute Erfahrung (Daumen nach unten )

Kim
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Kim - geschrieben am 09.10.14
Bewertung:

Ich habe am 5.10.14 etwas bestellt und leider wurde es über Hermes versendet..
Eigentlich ging alles ganz zügig.
Heute am 09.10.14 wurde das Paket angeblich um 09:20 Uhr zugestellt, habe ich in der Online-Sendungshistorie nachschauen können.
Komisch war nur das gar nicht geklingelt wurde, also habe ich im Briefkasten nachgeschaut ob ein Zettel hinterlegt wurde, aber auch hier war nichts zu finden.
Dann rief ich beim Service an, was ja nur 60 Cent gekostet hat, nur weil ein Mitarbeiter zu blöd war eine Lieferung richtig abzugeben.
Diese Frau erklärte mir dann, dass ich doch mal bei meinen Nachbarn nachfragen soll. Bei einem Hochhaus ist das ja so einfach.
Nun muss ich ein Zettel in den Hausflur kleben, damit ich mein Paket bekomme.
Ich hoffe ich muss nie wieder ein Paket über Hermes bestellen.

charlysnicky
Hermes Versand, uff... (182 Wörter)
von charlysnicky - geschrieben am 08.10.14
Bewertung:

Hollo. soeben letztes Telefonat und letzte Sendung über Hermes! Mail an den Kundenservice von Hermes. Ihr telefonischer Service reagiert sehr unfreundlich auf Fragen. > Deshalb nun hier. > Habe am Montag meine Sendung verschickt, noch bevor der Hermes Lieferant diese in dem Packetshop abgeholt hat. > Nun habe ...

Micha
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Micha - geschrieben am 07.10.14
Bewertung:

Meine versendete !!! Ware ist seit 12 Tagen unterwegs und immer noch nicht angekommen.Meine Güte,dafür habe ich Geld bezahlt und nicht geschenkt bekommen.Macht eure Arbeit und verarscht nicht die Leute.DAS war das letzte mal dass ich mit Hermes Pakete versende.NIE WIEDER. Unterste Schublade.Diesen Unternehmen verbieten so etwas zu machen,müsste man schliessen.UNGLAUBLICH.DER LETZTE DRECK.NICHT EMPFEHLENSWERT.0 Sterne kann man leider nicht vergeben.

Bernie111
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von - geschrieben am 04.10.14
Bewertung:

Es kann doch wohl nicht sein das es nicht möglich ist einen Koffer in fast einer Woche zuzustellen.Auf mail nicht reagiert schon gar nicht am Wochenende. Mit DHL ist billiger und dauert einen, max. zwei Tage.
Amazon Paket mit Hermes eine Woche, mit DHL am nächsten Tag da.
So kann ich das fortführen. Mal abgesehen davon wie zugestellt wird.
Einfach vor die Tür gelegt ohne zu klingeln.
Abgesehen davon darf man sich die Zustellfahrzeuge von Hermes erst gar nicht ansehen.
Jedenfalls war es für uns das Letzte Mal und es ist bedauerlich das ein grosses Versandhaus ausschließlich durch Hermes liefert.

buddelschiff
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von - geschrieben am 04.10.14
Bewertung:

Ich meide Hermes wo es geht - und zahle gern etwas mehr für den Versand.

Wenn man aber Ware geliefert bekommt, kann man sich leider den Versender nicht immer auswählen.
Zum wiederholen Mal steht in der Sendungsverfolgung, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde, obwohl zum Zeitpunkt mehrere Personen im Haushalt waren - bei Beschwerden bekommt man entweder gar keine Antwort, oder Textbausteine.

Warum kann man eigentlich keine "null" Sterne vergeben?

Kadda
UNGLAUBLICH !!!!! (175 Wörter)
von Kadda - geschrieben am 01.10.14
Bewertung:

ich hab bald das gefühl das ich zu Hermes fahren muss und auf deren Tisch kacken muss ! Sry für die wort wahl aber ich bin auf 180. Ich warte auf 5 Pakete in wert von ueber 900 Euro ! Heute um 9 Uhr in die Sendungsverfolgung geguckt : Alle 5 Pakete in Zustellung ! Nagut ich freu mich wie ein kleines ...

Viky
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Viky - geschrieben am 25.09.14
Bewertung:

Nie mehr wieder! Lieferzeit innerhalb Deutschland 14 Tage, Kommunikation: schlechter geht nicht. Ich war nicht zuhause, der Hermes-Dienstbote hat das Paket wo anders geschickt, so dass ich es nirgendswo abholen könnte. Nach langen Telefonaten haben sie das Paket zum nächsten Hermes-Chop (im anderen Stadt) liefern lassen! Ich war dort und wollte mein Paket abholen, nun wurde mir gesagt, dass ohne den gültigen Ausweis kriege ich mein Paket nicht. Einfach schlimm!!!!!

Oly
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Oly - geschrieben am 16.09.14
Bewertung:

Habe am Freitag vorletzter!! Woche einen Rechner bestellt, der am Montag letzter Woche in die Versendung gegangen ist. Nach 7 (in Worten sieben) Werktagen ist die Sendung immer noch nicht da. Laut Sendungsverfolgung geht sie morgen an den Zusteller. Acht Werktage (falls der Rechner morgen kommt) für eine Zustellung über 450 Kilometer ist in der heutigen Zeit nicht mehr haltbar. Nie wieder kaufe ich Ware die über Hermes versendet wird.

obiwankenobi89
Hermes Versand: Hermes kann einen Namen nicht von einem anderen unterscheide ... (1670 Wörter)
von - geschrieben am 16.09.14 (Sehr hilfreich, 68 Lesungen)
Bewertung:

Ich persönlich meide Hermes ja, aufgrund der hiesigen Berichte, wie die Pest und bestellte aus Sicherheitsgründen auch nur im Internet, wenn ich die Ware nicht bei mir in der Stadt finden kann, da auch die anderen Paketdienstleister teilweise eine fragwürdige Arbeitsmoral haben und das eigentlich einfache Prozedere die Ware im Internet ...

Marten158
Unglaublich (186 Wörter)
von - geschrieben am 12.09.14 (Hilfreich, 57 Lesungen)
Bewertung:

Ich habe vor kurzem einen Vertrag abgeschlossen und mir das Gerät und die Simkarte per Overnight Express liefern lassen. Express dauerte 2 Tage statt einen und als ich dann die Hotline anrief, kam eine etwas gelangweilte Mitarbeiterin an den Hörer, die einfach nicht verstanden hatte, warum ich auf mein Päckchen warte. Ich versuchte ihr ...

Ralf
Hermes Versand: Koffer versendet kaputt angekommen (162 Wörter)
von Ralf - geschrieben am 08.09.14
Bewertung:

Meine Frau musste in die Reha und es wurde über die Rentenversicherung organisiert das Hermes die Koffer abholen sollte was auch alles klappte. Jedoch kamen die Koffer am Zielort kaputt und verdreckt an. Sofort wurde eine SMS an Hermes geschickt da auf der Internet Seite von denen steht man solle sich innerhalb von 7 Tagen melden bei ...

Jens-De
zu Fuß wäre schneller (211 Wörter)
von - geschrieben am 04.09.14 (Hilfreich, 43 Lesungen)
Bewertung:

Ich hatte leider bei einer Ebaybestellung übersehen, dass der Verkäufer per Hermes versendet. Freitags einen Artikel erstanden und direkt überwiesen, der Verkäufer brachte das Paket Montags bis 14:00 Uhr zum Hermes Paketshop. Für eine Entfernung von 195 km, laut Google Maps, hat Hermes doch tatsächlich 4 Werktage benötigt, laut ihrer eigenen ...

Sonnengott
Hermes Versand: Nie wieder Hermes (248 Wörter)
von Sonnengott - geschrieben am 02.09.14
Bewertung:

Meine Erfahrung war, dass bei den letzten drei Malen wo ich ein Hermes Päckchen empfangen sollte nichts geklappt hat. Möglich wäre dass nun ein anderer Ausfahrer zuständig ist. Beim ersten Mal bekam ich eine email von mytoys, in der ich die erhaltenen Produkte bewerten sollte. Es stellte sich so erst heraus, dass der Paketfahrer anscheinend schon ...

Hoos
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Hoos - geschrieben am 25.08.14
Bewertung:

seit Jahren versende ich mit Hermes und nicht gerade wenig. Nun habe ich einen Schadensfall wobei das Paket ganz war, aber das Elektrogerät defekt wegen schlechtem Behandeln des Paketes beim Versand. Obwohl wie Hermes empfiehlt in Luftpolsterfolie verpackt. Nach über einem Monat und hin und her senden von Fotos wurde die Schadensregulierung abgelehnt mit der Ausrede, es läge keine ausgefüllte Schadenskarte des Fahrers vor. Der Grund warum ich mit Hermes versende war der versicherte Versand. Dies wird zwar zugesichert aber nicht eingehalten. Deshalb Leute lasst die Finger von Hermes und macht es wie ich, ich versende in Zukunft mit DPD.

Schwarz
Kurzbewertung zu Hermes Versand
von Schwarz - geschrieben am 19.08.14
Bewertung:

Hermes is wohl mit Abstand der schlechteste Paketzusteller!
Entweder werden Sendungen einfach in einem freizugänglichen Treppenhaus abgelegt oder an Türklinken gehängt.
Desweiterhin versuchen ein die Zusteller als blöd zu verkaufen. Als ich Sonntag vormittag in meinen Briefkasten schaute lag noch kein Zustellversuch darin. Als ich am Nachmittag nocheinmal hineinschaute lag ein Zettelchen darin, das SAMSTAG keiner anzutreffen war!!!
Von der Sendungsverfolgung brauchen wir eigentlich garnicht zu sprechen. Die funktioniert auch nur ab und zu.

Kunde
der Hammer.... (164 Wörter)
von Kunde - geschrieben am 15.08.14
Bewertung:

Haben heute auf unsere neue Couch gewartet: erst haben die Hermes Fahrer am falschen Haus anliefern wollen, anschließend wurden wir mobil angerufen (einmal klingeln lassen reicht offensichtlich). Auf unsere ca. 12 Rückrufe hat man vorsichtshalber - es war schließlich schon 16.30h Freitagnachmittag - nicht mehr reagiert. Auf Nachfrage im Depot hieß ...

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