Wie bei Ursi, Sendung nach drei Wochen aus Asien nicht angekommen. Zwei Mails an Versender, keine Reaktion. Nach Beschwerde bei paypal erhalte ich Referenznummer von Fedex. Zustellung nicht möglich. Ware auf Wunsch des Versendes vernichtet.
Ich wohne im freistehenden Einfamilienhaus, Hausnummer, Postkasten, alles sichtbar da. Aber keine Benachrichtigung, trotz angeblich drei Zustellversuchen. Trotz t-net box behauptet FedEx bei mir angerufen zu haben und festgestellt zu haben, daß ich keinen Anrufbeantworter habe. Bei Anruf/Beschwerde stelle ich den geschulten Mitarbeiter fest, dersich den ganzen Tag Beschwerden anhört und nur abwimmeln soll. Soweit so schlecht diese Firma. Ich bestelle viel, und alle können liefren, Hermes, GLS, DHL, aber FedEx kann es nicht.

Das nennt sich Ökonomie-Tarif:

Ein Paket, das aus Übersee kommt, wird landet in Köln, wird dann aber nicht zugestellt in Deutschland, sondern wird nach Paris weitergeflogen, um dann auf dem LANDWEG (also nicht per Flugzeug) wieder nach Deutschland zurück verfrachtet wird. Laufzeit sind dann ca. 2 Wochen und ein Zustelldatum wird nicht garantiert. Dies ist die Auskunft eines Mitarbeiters von Fedex! Das ist einfach unglaublich!

Unser Paket war also schon in Köln und wir müssen jetzt warten, bis es von Paris aus wieder nach Deutschland transportiert wird. Und das wäre der normale Weg, behauptet dieser Fedex-Mitarbeiter.

Dies ist jetzt das 3. Mal, daß ich mit Fedex liefern lasse, bisher war alles problematisch, also NIE WIEDER!

Muss mich kurzhalten, da sonst alles wieder zu sehr hochkommt. Möchte aber anderen Nutzern die Möglichkeit geben, sich über diese Firma zu informieren. Es ist ja schon bezeichnend, dass so viele schlechte Bewertungen zu finden sind. Paket aus dem Ausland zugesendet bekommen. Wie jeder berufstätige Single war ich halt tagsüber unter der Woche nicht da. Da ich im (von der Straße aus gut einsehbaren) Hinterhof wohne und dort der Briefkasten ist, war -so vermute ich- der FedEx Kurier schlicht zu bequem, die paar Schritte zu gehen und eine Benachrichtigungskarte einzuwerfen. Beim angeblich 2. und 3. Zustellversuch das gleiche Spiel. Ich wusste schlichtweg nicht, ...  weiterlesen

Wieder mal auf einer Dienstreise, diesmal in Griechenland, habe ich einen Kurier gebraucht, der am nächsten Tag was zustellen soll, in Deutschland. Da ich ein Kunde von Fedex bin, dachte ich mir, wrum nicht gleich den nehmen. In Griechenland läuft leider alles anders als bei uns in Deutschland. Das habe ich schon öfter gehabt. Aber wenn man bedenkt, dass Fedex eigenltich eine weltweit operierende Firma ist, ein Konzern, dann hofft man aufs Beste. Leider wurde ich eines Besseren belehrt. So ein Brief express zu verschicken sollte eigentlich keine Kunst sein. Für Fedex schon. NIcht dass mir der MItarbeiter bei Fedexin Griechenland gesagt hat, dass ich mich wegen dem ...  weiterlesen

Ich erlebe zur Zeit mein persönliches Martyrium mit Fedex. Habe vor einer Woche Dokumente nach Marokko gesendet. Die Dokumente sind nicht angekommen obwohl in der Sendeverfolgung "Zugestellt" steht. Die Hotline kann man vergessen. So was Verlogenes und Unfreundliches habe ich noch nie erlebt. Auf die Frage ob sie mir eine Verantwortlichen in Marokko nennen können habe ich die Antwort bekomme ich sollte doch googelen. Ich war schockiert. Bin total verzweifelt und die Sache einem Anwalt übergeben. Außerdem war mein Geschäftpartner bei der Polizei in Marokko und hat Anzeiger wegen Diebstahl erstattet damit er den Namen des Fahrers oder zumindest den Namen ...  weiterlesen