DPD Deutscher Paket Dienst Erfahrungsberichte

Habe bei Ebay einen kleinen Kratzbaum ersteigert. Versand mit DPD, Kosten 14,99Euro.
Die Lieferung erfolgte ziemlich zügig, doch am Tag der Lieferung klingelt der Fahrer und ruft hoch er hätte ein Paket für mich.
(1-ste Etage). War ziemlich erstaunt, da ich noch nie nach unten latschen musste um mein Paket zu holen. Glücklicherweise war ich an dem Tag zuhause, sonst hätte meine Frau das 19kg-Paket nach oben schleppen müssen. Habe den Fahrer drauf hingewiesenn daß ich fast 15 Euro für den Versand bezahlen musste, und muss es mir unten abholen, daraufhin meinte er ,fürs hochtragen wäre er nicht zuständig.
Fazit: ältere, oder Rückengeplagte Menschen sollten es lieber vemeiden grössere Pakete mit DPD sich liefern lassen. Ich werde das übrigens auch tun.
Gruß...

Ich muss ehrlich sein. Nachdem ich hier die Erfahrungsberichte gelesen hatte, war ich ziemlich erschrocken. Nun ist mein Paket angekommen und ich muss den meisten hier widersprechen. Mein Paket wurde von Frechen nach Hörsching nach St. Veit an der Glan geleitet - innerhalb von nur 4 Tagen. Das Tracking war gut, die Speditörin freundlich, allerdings sehr unter Zeitdruck. Mein Paket selbst war unbeschadet, sowohl äußerlich als auch innen. Die meisten hier scheinen einfach Pech gehabt zu haben, DPD aber auch, da nur die wenigsten mit positiven Erfahrungen ein Feedback abgeben.

Ich bin froh das DPD meine Lieferung übernommen hat und würde mich jederzeit wieder von Ihnen beliefern lassen.

Weiter so DPD

Immer das Gleiche mit diesem besch*** DPD-Verein! Die hängen immer die Benachrichtigungen außen an die HAUSEINGANGSTÜR, so dass zum einen jeder x-beliebige Vorbeilaufende den Zettel abnehmen und das Paket holen kann (wenn jemand mit dem Zettel in der Hand das Paket abholen will, wer lässt sich da schon zusätzlich den Ausweis zeigen?!). Zum zweiten weiß jeder, dass die Familie, deren Name auf dem Zettel steht, nicht zu Hause ist.
Und wenn man dann noch die Hotline anruft, um darauf aufmerksam zu machen, wird man noch angeblafft und für blöd erklärt!

Habe ein großes Sportgerät (Abmessung 0.5 x 1 x 2 m) bestellt und es wurde mit DPD geliefert. Bei den ersten 2 Zustellversuchen (auf aufeinanderfolgenden Tagen) war ich auf Geschäftsreise. Eine simple Email-Benachrichtigung über die erste erfolglose Zustellung hätte gereicht, um die zweite erfolglose zu verhindern. Was nutzt ein Zettel im ...  weiterlesen

Den ganzen Tag wartete ich sehnlichst auf das bestellte Paket. Dann musste ich mit großem Staunen im Onlinetracking lesen, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte. Jedoch wartete ich den ganzen Tag zu Hause auf das Paket.
Ein Telefonat mit DPD ergab das der Zusteller scheinbar einen Zettel von außen an die Haustüre geklebt hätte da er die Briefkästen nicht erreichen konnte.
Nach mehrmaligem prüfen war jedoch kein Zettel auffindbar! Auch ein Klingeln war zu keiner Zeit zu vernehmen! Nachbarn oder andere Mitbewohner des Hauses wurden auch nicht kontaktiert!
Aufgrund der Sachlage muss ich annehmen, dass der Zusteller keine Lust, Zeit oder sonstige Musen hatte mir mein Paket zuzustellen.
Wie mein Vorredner schon sagte:
"Leider kann man bei vielen Versendern nicht vor Abgabe der Bestellung erkennen, welchen Versanddienst sie verwenden, sonst würde ich bei Beauftragung von DPD von einer Bestellung absehen."

Leider kann man bei vielen Versendern nicht vor Abgabe der Bestellung erkennen, welchen Versanddienst sie verwenden, sonst würde ich bei Beauftragung von DPD von einer Bestellung absehen. Da kommt es schon vor, dass einfach beim Nachbarn abgegeben wird, obwohl man zuhause ist (für DPD besonders "praktisch", wenn auf diese Weise eine ...  weiterlesen

Das 2. Mal passiert es mir, das ich wegen DPD einen Tag Urlaub nehmen muss. Zuerst kann man den Versand nicht verfolgen....angeblich Referenz Nr. nicht gefunden.......dann bittet man seit einer Woche (Zettel an Klingelbord), das die Ware bitte im Haus abgeben wird. Heute als ich dann heimkam, war frech neben meinem Zettel die Paketinformation geklebt. Was mich dann noch mehr sauer gemacht hat ist, das DPD jetzt am 09.01.12 zwischen 10 und 16 Uhr nochmal vorbeikommen. Verstehe das Konzept von DPD nicht. Die nehmen dann extra noch von weit draussen die Tour auf sich. Die spinnen doch. Werde in Zukunft sehr darauf achten, meine Waren nicht mehr über DPD liefern zu lassen. Lieber zahle ich ein wenig mehr und lasse per DHL liefern. Da klappt es immer einwandfrei.

Dreimal kam unser Packet nun wochentags vor 9 Uhr morgens an, was für berufstätige Menschen natürlich eine denkbar ungünstige Zeit ist.

Auf die Idee, das Packet Nachmittags oder bei einem Nachbarn abzuliefern, kam man nicht.

Wollen wir es jetzt noch empfangen, müssen wir so weit fahren, dass sich der Aufwand gar nicht erst lohnt...

Ich schließe mich dem Durchschnitt an:
Note: -10
Immer, immer wenn DPD mir ein Paket liefern will, dann...
... dauert es überdurchschnittlich lang (4-5 Tage)
... werde ich entweder gar nicht benachrichtigt, dass mein Paket woanders abgegeben wird
... ist auf der Benachrichtigung entweder nur eine Nummer (-> Hausnummer) oder ein Name, nie aber eine vollständige Adresse.
Wer gerne in einer Stadt wie München abends im Internet recherchiert, wildfremde Menschen und Firmen anruft und fragt, ob ein Paket abgegeben worden ist oder suchend durch die Straßen irrt, dem kann man DPD empfehlen. DEM REST NICHT!!!!

In meinem heutigen Bericht möchte ich Euch meine schier unglaublichen Erfahrungen mit dem DPD (ehemals Deutscher Paketdienst) mitteilen. Der DPD bezeichnet sich übrigens seit einiger Zeit nicht mehr als Deutscher Paketdienst, sondern als Dynamic Parcel Distribution (warum auch immer). Nun zu meinen Erfahrungen mit diesem ...  weiterlesen

Also die DPD ist der dümmste Haufen den ich je gesehen habe.
3 mal haben die versucht mir ein Paket zu liefern... an diesen besagten 3 Tagen war ich non stop zuhause und es hat nicht ein einziges mal geklingelt. Ich habe diesen Fritzen hier auch nie vorbei fahren sehen, weder hinterm noch vor dem Haus rum. Ich denk einfach mal der dachte sich: ach verdammt Hochhaus, kein Bock.
Wenn jemand schon zum 3. mal nicht hier her gefunden und das offensichtliche Klingelschild gefunden hat, der muss ja schon richtig dämlich sein.
Wenn ich ne Note geben könnte würde ich denen eine 10- geben und dafür sorgen, dass die nie wieder liefern... Nie wieder lass ich mich von der DPD beliefern!!

Ich erhalte geschäftlich und privat recht viele Paketsendungen von den verschiedensten Paketdiensten. Von diesen ist m.E. DHL fast immer der schnellste un zuverlässigste. Der Deutsche Paketdienst hingegen führt einsam und verlassen das Schlusslicht. Um eines klar zu stellen: Den Zustellern mache ich keinen Vorwurf. Die sind stets nett und ...  weiterlesen

Hallo, hier spricht nun mal einer von diesen unfähigen, unfreundlichen Zusteller von DPD. Nun erstmal zu den negativ Erfahrungen: Wenn 99 Prozent der belieferten Kunden zufrieden sind ist das spitze und das ist nicht nur bei uns sondern auch bei den Kollegen von DHL, UPS, GLS usw. der Fall. DPD liefert täglich etwa 2.000.000 Pakete ...  weiterlesen

Hab vor einer Woche einen Artikel bei Ebay ersteigert. Leider wollte der Verkäufer an der falschen Stelle sparen und hat DPD als Logistikpartner. Das ganze Drama fing damit an dass DPD das Paket am 30.08 abgeholt hat, aber erst am 31.08 im Startdepot eingerollt hat. Ist wahrscheinlich vom Band gefallen und irgendwo liegengeblieben. Dann ...  weiterlesen

Ich bin Mitarbeiter der Deutschen Telekom AG und habe mir über unsere Internetportal ein neus Handy bestellt. Soweit so gut. Hat auch alles geklappt. Habe die Auftragsbestätigung erhalten und die Info das es binnen 2-3 Tagen da sein wird. Ich habe mich also gefreud. Ein Tag nach meiner Bestellung war logischerweise noch nichts im Briefkasten. Am ...  weiterlesen

Ich habe vor wenigen Tagem zum ersten Mal etwas mit dem DPD geliefert bekommen, eine sehr sperrige Rolle Kunstrasen. Zunächst ging ich eigentlich davon aus, dass man bei einer so sperrigen Lieferung kontaktiert wird, damit man zu Hause ist. Sowas kann man unmöglich bei Nachbarn abgeben oder selbst mal so eben in der Filiale abholen (die ...  weiterlesen

Ein Zusteller für den DPD fängt seinen Arbeitstag morgens um 4.30 oder 5.00 Uhr an. Einladen der Pakete bis 7.30. Papiere holen, Gefahrgutkontrolle, Daten auf den Scanner laden, Fahrt zum Ziel: Es ist 8.00 Uhr. Jede Tour hat Pakete für etwa 120 Kunden im Wagen. Vorgaben: 3 Minuten pro Kunde. Macht 20 pro Stunde. 6 Stunden für 120 Kunden, wenn die ...  weiterlesen

Ich habe letzte Woche 2x hintereinander, an 2 aufeinander folgenden Tagen nichts als Ärger gehabt mit dem Deutschen Paket Dienst. Kurze Schilderung: Es klingelt an der Tür, (ich wohne im 2. Stock, bin gehbehindert.), ich drücke auf, ich sehe und höre erstmal nichts, dann einen Knall und dann noch wie die Haustür wieder zugeschmissen wird. Ich bin ...  weiterlesen

Hallo zusammen, ich schreibe heute über meine Erfahrungen mit dem DPD. Bei meinen ersten beiden Paketlieferungen vom DPD über ein Homeshopping-Unternehmen war ich schon sehr erstaunt, wie lediert die Päckchen teils aussahen. Bei einer Sendung war der Inhalt beschädigt und unbrauchbar (was zur Folge hatte, dass das Paket ...  weiterlesen

Ich habe mir jetzt ein paar Bewertungen durchgelsen und bei manchen muss ich mir an den Kopf packen wieviel bekloppte Leute es gibt! Sorry will nicht unfreundlich sein! Poster:Sechen Paketinformationen haben Rückseite mit allternativ Adressen oder einer einmaligen Abstellgenehmigung! Poster: Kojak75 ...  weiterlesen