Netcom Kassel

Netcom Kassel Telefondienstleister

Neuester Testbericht: ... Namen verdient und am Wochenende kein technischer Dienst - das wird sogar zugegeben. Es gibt keine Mitteilungen wenn geplante Arbeiten anstehen, keine Entschuldigungen, keine Informationen - dafür recht schnippisch wenn man nachfragt. Nach mehr als einer Woche Ausfälle am Stück gabs (erst auf Nachfrage) einen Nachlass von 5,- Euro - lächerlich. Wenn man auf Telefon oder Internet angewiesen ist oder gerade eine Anzeige geschaltet hat mit der Hoffnung auf Anrufer oder Interessenten, ist man bei diesem Anbieter schon "in den A.... gekniffen... Also: Dreimal überlegen ehe man hier einen Vertrag eingeht. Da das Unternehmen für den Ausba... mehr

Testberichte zu Netcom Kassel

Reinhard+Simon
Netcom Kassel? Nie wieder!!! (201 Wörter)
von Reinhard Simon - geschrieben am 23.08.17
Bewertung:

Bin seit wenigen Jahren Kunde der Netcom Kassel via Funk in Ortsteil von Witzenhausen mit Internet und Telefon. Leider ständige Ausfälle auch über eine Woche und besonders über die Wochenenden. Es gibt keinen Kundendienst, der diesen Namen verdient und am Wochenende kein technischer Dienst - das wird sogar zugegeben. Es gibt keine Mitteilungen wenn geplante Arbeiten anstehen, keine Entschuldigungen, keine Informationen - dafür recht schnippisch wenn man nachfragt. Nach mehr als einer Woche Ausfälle am Stück gabs (erst auf Nachfrage) einen Nachlass von 5,- Euro - lächerlich. Wenn man auf Telefon oder Internet angewiesen ist oder gerade eine Anzeige geschaltet hat mit der ...

cleokassel
Kurzbewertung zu Netcom Kassel
von cleokassel - geschrieben am 10.02.17
Bewertung:

Habe am 31.12.2016 eine Rechung bekommen für eine Anfahrt des Service-Technikers
die Rechnung war vom 14.10.2014.Der Betrag wurde wurde auch gleich abgebucht.
mußte eine Eidesstatliche erklärung abgeben das kein Techniker bei mir war.
habe drei schreiben los geschickt und bis heute keine Nachricht erhalten.
Ich hatte 3mal ein Techniker von Netcom angerufen weil die Anlage nicht funktioniert.

Bianca+Krodel
Kurzbewertung zu Netcom Kassel
von Bianca Krodel - geschrieben am 25.09.16
Bewertung:

Leider sind wir auch auf Netcom Kassel angewiesen, da wir auf dem Land keine wirkliche Alternative haben. Ich brauche das Internet um zu arbeiten, was bei dieser Firma, gerade am Wochenende fast nicht möglich ist. Allein gestern und heute (Samstag und Sonntag) war die Verbindung 18-mal unterbrochen. Und das ist keine Ausnahme, sondern die Regel. Und was kommt von Netcom Kassel? Eine Entschuldigung, ein Preisnachlass? Nein. Nur eine nicht gerechtfertigte Geldforderung mit der Androhung auf Sperrung. Wenn möglich Finger weg con diesem Unternehmen.

der+Caldener
Kurzbewertung zu Netcom Kassel
von der Caldener - geschrieben am 29.08.16
Bewertung:

wir gehören zu den jenigen welche sich entweder für ganz langsames Internet oder die Firma NetKom entscheiden mussten. Die Entscheidung ist für die letztere Variante gefallen. Ach so wir wohnen auf dem Dorf "im nirgendwo" also Calden. Fast ein Jahr lief alles bis auf kleine Ausfälle ganz ok. Aber seit gestern haben die eine Störung, was auch mal passieren kann. Aber wie man dort damit umgeht ist eine bodenlose Frechheit. Man bekommt keine Auskünfte wie lange noch und was überhaupt ist. Wenn man mal auf der einzigsten Rufnummer welche diese hat durchkommt, landet man nur im Callcenter wo es heißt es, dauert noch wie lange weiß man selbst nicht. Scheiß Service........

Bjorn
Netcom Kassel: Abbrüche, versteckte Gebühren und einfach nur nervig (171 Wörter)
von Bjorn - geschrieben am 20.07.16
Bewertung:

Hier auf dem Land ist es schwer einen Internetanbieter zu bekommen, da wir nicht mit LTE versorgt sind und die Telekom uns hier nicht anschließen möchte. Also die einzige Möglichkeit: netcom oder kein Internet. Wir waren recht froh, dass wir eine 6.000er Leitung bekommen haben. Besser als nichts. Dann die Ernüchterung: 1. die Verbindung bricht täglich alle 15 Minuten für 5 Minuten zusammen. Internet an einem Stück über 10 Minuten ist nicht möglich. 2. Beim Abschluss des Vertrages wurden uns die Einrichtungsgebühren verschwiegen. Sie stehen nicht einmal im Kleingedruckten. 130,- Euro die plötzlich vom Konto verschwunden ...

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