Deutsche Telekom AG

Deutsche Telekom AG Telefondienstleister

Kurzbeschreibung:Call by Call / Preselection / Direct Acess / Netzwahl: 01033

Neuester Testbericht: ... meine Mutter verweigerte die Annahme,weil ja erst vor ein paar Tagen das richtige Paket kam. In der Zwischenzeit vertraute ... mehr

 ... mein Vater auf die Telekom und ließ den lieben Gott n guten Mann sein. Bis irgendwann sein Internet nicht mehr ging,lt. Telekom kein Verschulden ihrerseits vorlag und ich mir die ganze Sache ansah. Ich stellte alles mögliche um und ein,es lief wieder;da ich bei dem durchforsten der Unterlagen auf die Daten fürs Kundencenter stieß und feststellte dass das Passwort mangelhaft war,änderte ich es gleich und was sah ich als ich mich einloggte?Die Rechnungen...die kamen seit der Umstellung nicht mehr per Post... AU...mehr

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Testberichte zu Deutsche Telekom AG

radula
Deutsche Telekom AG: Nepper,Schlepper,Telekom?... oder das Geschäft mit den gutgl ... (1281 Wörter)
von - geschrieben am 18.04.15 (Sehr hilfreich, 24 Lesungen)
Bewertung:

Mein lieber Vater ist schon seit ich denken kann bei der Telekom,also seit mehr als 30 Jahren treuer zahlender Kunde.Solche Kunden, sollte man meinen,sollten einen hohen Wert bei der Telekom haben. Sollte man meinen, ist auch so, aber ganz anders!!! Was war passiert? Mein Vater hatte einen analogen Anschluß mit Doppelflat, dieser war letztes Jahr auf ip umgestellt worden und der Tarif wurde angepasst. Bis dahin belief sich die monatliche Rechnung auf ca.45Euro.Am Telefon wurde versprochen,weil mein Vater ja so ein treuer Kunde ist, dass er besonders profitiert,er würde nämlich zukünftig dauerhaft 5Euro weniger zahlen - hört,hört!!! Dort wo meine ...

haemha
DSL - WECHSEL ZUR TELEKOM : VOM REGEN IN DIE TRAUFE (167 Wörter)
von - geschrieben am 22.03.15 (Hilfreich, 19 Lesungen)
Bewertung:

Ich hatte seit Monaten wirklich abartige Probleme mit meinem O2 - DSL - Anschluss und dem ganzen O2 / Telefonica - Laden, deshalb habe ich da gekündigt, unter Einhaltung meiner 4 Wochen Kündigungsfrist ( Alice Light war das glaubich ). Erst mauerte O2, dann verbockt die Telekom den Wechsel, erst nach Einstellung meiner Zahlungen an O2 und eigener Kündigung habe ich nach 6 Monaten den Wechsel geschafft. Zu meinem Entsetzen musste ich in dieser Zeit feststellen, das die Deutsche Telekom der gleiche Saftladen wie O2 ist, nur eben in lila. Ich wurde noch vor meinem endgültigen Wechsel zu ungerechtfertigten Zahlungen mit erlogener Begründung aufgefordert und nach einer ...

Rechenschieber
Deutsche Telekom AG: Kundenfeindlich: Telekom stellt analoges Festnetz ein (475 Wörter)
von - geschrieben am 09.10.14 (Sehr hilfreich, 68 Lesungen)
Bewertung:

Da die Telekom eigentlich Marktführer bzw. sogesehen Monopolist ist, ist das eigentlich schon ein Thema für den Verbraucherschutz(-minister): Mancheiner wird damit noch seinen Spaß haben. Bekanntlich stellt die Telekom bis 2018 nach und nach ihr analoges Festnetz ein und kündigt ausnahmslos allen Kunden. Wer nicht damit einverstanden ist, kann halt nicht mehr telefonieren und faxen. Auf digitale Internettelefonie VOIP wird zwangsumgestellt. In meinem Fall bedeutet das momentan, dass ich mein Telefax, diverse Telefone, die Telefonanlage und zwei weitere Module in den Technikmüll entsorgen darf. Alle jetzigen Endgeräte sind noch gar nicht mal so alt, bzw. 2 davon erst ...

RedHoney
KUNDENSERVICE UND DIE TELEKOM .. GEGENSÄTZE ZIEHEN SICH AN! (669 Wörter)
von - geschrieben am 25.09.14 (Sehr hilfreich, 45 Lesungen)
Bewertung:

++ VERLANGE NICHT ZU VIEL SONST WIRST DU VERLASSEN ++ Die Liebe gute alte Telekom.. Wahrscheinlich haben schon sehr viele Menschen mit der Telekom zu tun gehabt und ihre Erfahrung gemacht. Daher möchte ich euch auch meine Geschichte berichten. Nachdem ich meine neue Wohnung bezogen hatte, wollte ich mich nach einem neuen Anbieter für den Telefon- und Internetanschluss erkundigen bzw. den altem Anbieter mit rüber nehmen. Leider musste ich feststellen, dass durch den regionalen Wechsel nur ein Anbieter in Frage kommt.. Die TELEKOM! Das bedeutet für mich, dass ich nicht bei meinem alten Anbieter bleiben konnte und gezwungen war zu wechseln. ...

R2D2
Kurzbewertung zu Deutsche Telekom AG
von R2D2 - geschrieben am 10.09.14
Bewertung:

Ist zwar schon ein paar Jahre her, aber wie ich schon öfter durch Bekannte gehört habe, hat sich nicht viel geändert.
Mein Fall:
Telekom-Anschluss wegen Umzug fristgerecht gekündigt, per Einwurfeinschreiben und mit Angabe der neuen Adresse.
Kündigungsbestätigung blieb aus.
Nach über einem Jahr bekam ich ein Inkassoschreiben, mit einer horrenden Forderung, im Auftrag der Telekom.
Als ich die Service-Wüste überquert habe wurde dann auch eine Kostenaufstellung nachgereicht.
Gefordert wurden die Monatsbeiträge ab zwei Monaten nach Vertragsende (!) , inkl Mahngebühren, Anschlusssperre & Inkassogebühren.
Eine Kündigung sei angeblich nicht erfolgt und auch der Logikfehler warum die zwei Monate nach Vertragsende nicht berechnet werden, aber ab dann wieder, ließ weder Inkasso noch Telekom zum Nachdenken anregen.
Den Einlieferungsbeleg hatte ich nach so langer Zeit natürlich nicht mehr, aber mit einem Brief vom Anwalt war die Sache dann erledigt.
Somit bleibe ich bis heute der Telekom fern.

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