Deutsche Telekom AG

Deutsche Telekom AG Telefondienstleister

Kurzbeschreibung:Call by Call / Preselection / Direct Acess / Netzwahl: 01033

Neuester Testbericht: ... wechsel von O2 zur Telekom war zwar nicht abenteuerlich, aber die Angebote von O2 nach der Kündigung waren in meinen Augen ... mehr

 ... doch recht Abenteuerlich für mich. O2 hat mir verschiedene Angebote unterbreitet, nur das ich bei Ihnen bleibe. Es war aber kein passendes Angebot für mich dabei ( es fehlte immer ipTV). 4.Meine Erfahrungen. Nach fast zwei Wochen Kunden da sein bei der Telekom konnte ich noch nicht all zu viele Erfahrungen sammeln, aber ein paar Unterschiede sind mir doch schon aufgefallen. Diese werde ich nun kurz erläutern. Telefonie: Hier habe ich keine Unterschiede festgestellt Internet: Da ich in der ersten Woche von der Te...mehr

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Testberichte zu Deutsche Telekom AG

R2D2
Kurzbewertung zu Deutsche Telekom AG
von R2D2 - geschrieben am 10.09.14
Bewertung:

Ist zwar schon ein paar Jahre her, aber wie ich schon öfter durch Bekannte gehört habe, hat sich nicht viel geändert.
Mein Fall:
Telekom-Anschluss wegen Umzug fristgerecht gekündigt, per Einwurfeinschreiben und mit Angabe der neuen Adresse.
Kündigungsbestätigung blieb aus.
Nach über einem Jahr bekam ich ein Inkassoschreiben, mit einer horrenden Forderung, im Auftrag der Telekom.
Als ich die Service-Wüste überquert habe wurde dann auch eine Kostenaufstellung nachgereicht.
Gefordert wurden die Monatsbeiträge ab zwei Monaten nach Vertragsende (!) , inkl Mahngebühren, Anschlusssperre & Inkassogebühren.
Eine Kündigung sei angeblich nicht erfolgt und auch der Logikfehler warum die zwei Monate nach Vertragsende nicht berechnet werden, aber ab dann wieder, ließ weder Inkasso noch Telekom zum Nachdenken anregen.
Den Einlieferungsbeleg hatte ich nach so langer Zeit natürlich nicht mehr, aber mit einem Brief vom Anwalt war die Sache dann erledigt.
Somit bleibe ich bis heute der Telekom fern.

schotterkoenig
Mein abenteuerlicher? Wechsel zur Telekom! (1002 Wörter)
von - geschrieben am 13.07.14 (Sehr hilfreich, 127 Lesungen)
Bewertung:

Mein abenteuerlicher? Wechsel zur Telekom! Inhalt 1.Vorwort 2.Was habe ich genau geordert ? 3. Wie lief der Wechsel grob ab ? 4.Meine Erfahrungen. 5. Zusammenfassung und Fazit 1.Vorwort Wie schon im Bericht "Mein O2" angekündigt,habe ich jetzt endlich meinen Anbieter für Internet und Telefon gewechselt. Meine Wahl viel auf die Telekom. Die Telekom konnte mir meine Wünsche ( ipTV, Internet Flat mit VDSL 50 und Telefonflate) erfüllen. 2.Was habe ich genau geordert ? Ich habe das Paket Entertain geordert. Dieses Paket enthält eine ...

ver%E4rgerter_kunde
Kurzbewertung zu Deutsche Telekom AG
von verärgerter_kunde - geschrieben am 26.04.14
Bewertung:

Bei mir wurde nur VDSL25 statt dem bestellten VDSL50 angeboten, da "technisch" nicht mehr möglich sei, so die Aussage.
Nur: Die Telekom hat einfach für sich selbst definiert, was unter "technisch verfügbar" zu verstehen ist. Ab einer bestimmten Leitungslänge (das geht auf den Meter genau) will die Telekom einfach kein VDSL50 mehr zur Verfügung stellen, obwohl physikalisch auch die meisten VDSL25 Anschlüsse viel höhere Geschwindigkeiten erreichen könnten.
Es lässt sich so formulieren: Man kauft einen Ferrari, die Autobahn wäre unbeschränkt und die Telekom baut einen aber einen Geschwindigkeitsbegrenzer auf 130 km/h ein.

manny+Telekom
Kurzbewertung zu Deutsche Telekom AG
von manny Telekom - geschrieben am 18.02.14
Bewertung:

Haben heut auf den Telekomtechniker gewartet, Vorgabe der Telekom zwischen 12.00 bis 16.00 Uhr.
Frage mich wo der sein Nickerchen gemacht hat.
Nach Rückfrage wurde uns mitgeteilt er habe keinen angetroffen ?!
Hallo - sind die Techniker der Telekom nicht in der Lage eine Klingel zu bedinen oder denken die wir warten 4 Stunden mit wehenden Fahnen auf den Auftritt dieser " großartigen " Mitarbeiter.
Wir sind Kunden und bringen Geld in dieses schluderhaftes Unternehmen, darüber sollten sich die Herren der Technik mal Gedanken machen.

lemmel
Deutsche Telekom AG: In der Hölle geht es freundlich zu (5356 Wörter)
von - geschrieben am 20.06.13, geändert am  07.06.14 (Sehr hilfreich, 785 Lesungen)
Bewertung:

Um meine Beurteilung zu verstehen, muss ich die Ereignisse chronologisch schildern: 27.03.2013: Ich stelle beim Internet im Surfen fest, dass die Kosten für meinen bisherigen Provider Congstar gleich hoch sind wie bei der Deutschen Telekom AG (DT). Zumindest ist das so, wenn man wie ich drei Rufnummern haben will. Bei einem Wechsel würde ich aber rund 100 Euro Cashback und Gutschriften (nach Abzug der zusätzlichen Anschlusskosten) kassieren können. Also dachte ich mir: Congstar ist eine Tochter von der DT, da wird ein Wechsel schon nicht so schwierig sein. Es war ja - vom Namen abgesehen - genau dasselbe Produkt. Also beauftragte ich die Telekom mit ...

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