Eine gute Freundin von mir zog 2008 in einen kleinen Ort der meiner Meinung nach mehr Schafe als Einwohner hat. Eben ein richtiges Bilderbuchdorf, mit Postkartenlandschaft und allem was dazu gehört. Da sich die gut einen Laptop angeschafft hatte wollte sie jetzt gleich Nägel mit Köpfen machen und schnelles Internet besorgen. Mein erster Gedanke war, Internet viel Glück meine Liebe bei euch gibbet doch nur Rauchzeichen. Doch nach einer Recherche stellte ich fest, dass Da nur die Telekom(T-Com, Deutsche Telekom, T........ oder wie immer sie jetzt heißen mag) und Arcor/Vodafone ihre Dienste anboten. Von einem Telekomkunden-Nachbarn erfuhren wir das es wirklich DSL gab ...  weiterlesen

Überwiegend unzufriedene Kunden bei ARCOR? Nun ja - zufriedene Kunden werden sich hier in der Mehrheit sicher nicht äußern, denke ich. Habe soeben per "Rundumschlag" auch andere Telefon/DSL-Anbieter abgefragt; das Ergebnis ist überall das Gleiche: 90% negativ! Bin selbst Arcor-Kunde und komme ursprünglich von der Telecom und muss sagen, dass es hier wie da Probleme gibt. Ich glaube sogar, dass kein Anbieter alles 100% im Griff hat. In sofern sind die Meinungen in diesem Forum überhaupt nicht hilfreich, da sie überwiegend von frustrierten Nutzern verfasst wurden.

~~~~~~~~ Etwas über Arcor ~~~~~~~~ Arcor wurde 1997 gegründet und hat die Unternehmensform AG & Co. KG. Die Branche von Arcor ist die Telekommunikation mit den Produkten Sprach-, Internet- und Datendienste. Bevor Vodafone Mannesmann übernommen hat, hieß Arcor Mannesmann Arcor AG & Co. KG. Seit der vollständigen Liberalisierung des Telekommunikation - Sektors im Festnetzbereich im Jahre 1998 ist Arcor der größte Wettbewerber der Deutschen Telekom AG. Ab 01.08.08 (heute) werden laut Pressemeldung Vodafone die Arcor - Produkte einstellen und in die Vodafone Produktpalette integrieren. Auf der Webseite www.arcor.de können Informationen eingeholt werden, ...  weiterlesen

Ich bin jetzt seit fast einem Jahr bei Arcor kunde und bin sehr zufrieden ich hab bis jetzt fast nie irgendwelche propleme gehabt.
Ich habe Dsl 6000 un die bekomme ich auch zu fast 100% manchmal sogar mehr.

4 mal habe ich Arcor-ISDN-DSL Anschlüsse für unterschiedliche Leute beauftragt. All-in one Pakete. Lange Wartezeiten, schlechte (nicht) Kommunikation. Kostenpflichtige Hotline für Selbstverständlichkeiten. Der Telfonautomat ist eine Zumutung! Im November habe ich einen Mobile-Simkarte beauftragt. (Rufnummernportierung vom Mutterunternehmen D2) Jetzt ist es Februar und bekomme zum dritten mal erneut ein Antragsformular zugeschickt incl. Standardanschreiben. Das Geld für den Mobiltarif wird seit Dezember trotz Mahnung und kostenpflichtigen Anruf weiter abgebucht ohne das die Gegenleistung erbracht wird. Hinzu kommen unverschämt lange Vertragslaufzeiten. Arcor bleibt für mich nicht empfehlenswert. Der Ärger ist das alles nicht wert. Ein no go für die Zukunft! Hoffentlich gibt es bald mal wieder einen Telefonanbieter mit üblicher Kundenfreundlichkeit, wie wir Sie aus anderen Branchen kennen! Bei der Telekom soll sich schon etwas in Richtung Kundenservice bewegen....hoffentlich bewegt sich bei dennen dann auch etwas in Richtung Abhörsicherheit!?