Avaya Callmaster V ... alle Leistungsmerkmale und Funktionen, die Agenten für eine vollständige Kontrolle über den Workflow und zur Steigerung ihrer Produktivität benötigen.

Callmaster-Terminals bieten die Flexibilität und den Bedienkomfort, den Ihre Agenten zur Erledigung sämtlicher Aufgaben benötigen - von der alltäglichen Anrufabwicklung bis hin zur Bewältigung großen Verkehrsaufkommens. Auch der Einsatz von Sachbearbeitern, die sich an einem abgesetzten Standort befinden, ist in dem Konzept berücksichtigt. Callmaster-Terminals unterstützen Merkmale und Funktionen, mit denen Ihre Agenten allen Anrufern und Kunden stets best möglichen Service bieten können.