Wir haben die Alcatel Omnipcx 4400 jetzt seit ca. 6 Monaten im Einsatz. Über die Anlage sind 2 Call-Center und ein zusätzlicher Office-Bereich per VoIP in 2 Orten verbunden und wir haben nur Probleme, von Komplettausfällen bis hin zu mangelhafter Sprachqualität. Vorher haben wir für ein Call-Center eine Avaya-Anlage genutzt und ich muss sagen, dass Avaya Qualitativ, Funktional und von der Administration (unvergleichlich) besser ist. Allerdings ist die Alcatel Omnipcx 4400 wesentlich günstiger. Sollte man nur eine Office-Anlage suchen, reicht auch die Omnipcx 4400 aus. Für alle die mehr wollen/ brauchen: Lieber mehr Geld ausgeben und eine Avaya-Anlage ...  weiterlesen

Frage an alle User: Besteht die Möglichkeit bei meiner Telefonanlage Alcatel OmniPCX 4400, die für einen Callcenter ausgelegt ist, eine Rufnummersperrung durchzuführen? Die installierte Software OmniVista 4760, CCSupervision ist laut Hersteller dafür ausgelegt Rufnummersperrungen durchzuführen. Da mir in einigen Punkten die oben genannte Software Schwierigkeiten bereitet (zumindest was Sperrungen von Rufnummern betrifft) wäre ich über jeden von Euch genannten Tip sehr dankbar. Welcher User ist in der Lage und könnte mir eine kompetente Auskunft über meine Problemstellung geben. ...  weiterlesen

Die Alcatel 4400 ist eine Telefonanlage für 50 bis zu mehreren tausend Anschlüssen. Der Hersteller preist Sie seit 2001 als "neue" OmniPCX 4400 an, der Inhalt ist weithgehend identisch mit den älteren 4400. Die Anlage ========== Die OmniPCX selber ist ein unscheinbarer Kasten und je nach Anzahl und Art der Anschlüsse (analog, digital, Amtsleitung, Nebenstelle usw.) in verschiedenen Größen lieferbar. In unserem Fall war das für 800 Nebenstellen ein etwa 50x50 x150cm großer Schrank und nochmal ein fast ebenso großes Netzteil mit Batterie, bei den kleineren ist alles zusammen in einem Gehäuse, bei größeren werden es mehrere Schränke. Daneben ...  weiterlesen

Guten Morgen, seit geraumer Zeit haben wir ein neues Telefonsystem in der Firma: Das Alcatel 4400. Ich möchte nun meine ersten Erfahrungen an Euch weitergeben, allerdings gleich vorweg: das Gerät hat ein so umfangreiches Spektrum an Möglichkeiten, daß es für den Hausgebrauch eigentlich zu schade ist. ****************************************************** Der Hersteller: Alcatel ist auf dem Telekommunikationsmarkt ein Markenname und steht für innovative und ausgereifte Produkttechnik. Daher sind die Produkte auch überall käuflich. Das gesamte Sortiment findet ihr unter www.alcatel.com oder per Post: alcatel – 32, avenue Kleber, ...  weiterlesen

*** Einleitung *** Ich war überrascht als ich hier die Rubrik Alcatel 4400 gefunden hab, da die Telefonanlage 4400 zu den Großanlagen zählt, die bis mehrere hundert Nebenstellen ausbaubar ist und nicht gerade billig ist. Da ich selbst so eine Anlage seit ca. 2 Jahren administriere wage ich mich jetzt mal an einen Erfahrungsbericht. Da ich in meinen Anfangszeiten selbst Probleme hatte, das viele „Fachchinesisch" in den Beschreibungen der Telefonanlagen zu verstehen, möchte ich hier versuchen den Erfahrungsbericht in möglichst allgemein verständlichen abzufassen. *** Was ist das System 4400 ? *** Die Alcatel 4400 ist ...  weiterlesen