Bikeshops in Nordrhein-Westfalen
Neuester Testbericht: ... wurde mir erklärt, dass ich da eben Pech hätte, oder die Schraube evtl. zu fest angezogen hätte.. Deren eigene Werkstatt hatte das gute Stück montiert! Der Werkstattleiter meinte nach einem "fachkundigen" Blick auf den abgebrochenen Bolzen, dass es es sich da um eine Spezialgröße mit Spezialgewinde handeln würde, das hätten sie nicht da (völliger Quatsch, wie sich später rausstellte. War ein ganz normaler 8er Bolzen). Der Verkaufsleiter, zu dem ich dann geschickt wurde, weigerte sich, das überhaupt aufzunehmen, weil der "zuständige Kollege" nicht da sei und weigerte sich auch, diesem eine Nachricht zu hinterlassen, da... mehr
Testberichte zu Bikeshops in Nordrhein-Westfal ...
von Der Kunde - geschrieben am 12.05.13
Bewertung:
Ich habe leider ausschließlich sehr schlechte Erfahrungen mit H&S gemacht, und zwar sowohl in Sachen Qualität als auch Service. Bei einem Fahrrad, das ich dort gekauft hatte, war der Haltebolzen des Sattels in voller Fahrt abgebrochen. Pures Glück, dass dabei nichts passiert war. Bei der Reklamation wurde mir erklärt, dass ich da eben Pech hätte, oder die Schraube evtl. zu fest angezogen hätte.. Deren eigene Werkstatt hatte das gute Stück montiert! Der Werkstattleiter meinte nach einem "fachkundigen" Blick auf den abgebrochenen Bolzen, dass es es sich da um eine Spezialgröße mit Spezialgewinde handeln würde, das hätten sie nicht da (völliger Quatsch, wie ... weiterlesen
von Poldi - geschrieben am 28.06.10, geändert am 28.06.10
Bewertung:
Ich habe mich auf den Weg nach Bonn gemacht, um im H&S Bike-Discount nach einem Mountainbike zu schauen. Die im Vergleich günstigen Preise hatten mich bei meiner Internet-Recherche neugierig gemacht. Als Laie, bin ich natürlich auf umfassende Beratung angewiesen- ein gutes Hardtail-Mountainbike kostet immerhin ab 1.000 Euro! Leider stellte sich schnell heraus, dass man im Bike Discount ungerne berät bzw. den für eine umfassende Beratung erforderlichen Zeitaufwand so gering wie möglich halten möchte. Als der Verkäufer merkte, dass ich in meiner Entscheidungsfindung auch nach einer halben Stunde noch nicht weiter gekommen war, forderte er mich harsch auf, das Fahrrad in den Ausstellungsraum zurückzubringen oder es andernfalls zu kaufen.
Fazit: Aüßerst unfreundliches, unverschämtes Personal. Mich sieht dort niemand mehr!
Ich bin direkt zu Fahrrad Feld nach St. Augustin weitergefahren, dort habe ich alles bekommen, was ich suchte- angefangen bei freundlicher, kompetenter Beratung bis hin zum Hardtail!!!
von N. Brünjes - geschrieben am 12.04.10
Bewertung:
Da hatte ich mich also nach langem hin und her für ein neues Fahrrad entschieden. Ein Radon TCS 9.0 Disc sollte es sein. So schön so gut. Wie wohl schon bekannt sind dürfte ist Radon ein so genannter "Versender", da sein Produkte nur über das Internet anbietet. Zu mindestens fast nur im Internet. Dem eine Sterne Bewerter muss ich leider eigenes Versäumnis vorwerfen. Das hätte man sich ja denken können. Deswegen habe ich es anders gemacht, denn probe fahren wollte ich es auch unbedingt. Habe also vorher angerufen und gefragt ob das geht, Aussage: Bei gutem Wetter mit Perso kein Problem. Habe mir dann eine Fahrmöglichkeit gesucht und bin von ... weiterlesen
von - geschrieben am 02.03.10 (Sehr hilfreich, 1070 Lesungen)
Bewertung:
Nach langen Jahren mit meinem alten Rennrad war es an der Zeit, sich nach etwas neuem umzuschauen. Als Familienvater mit knappen Budget (ja finanziell muss man sich mit Kindern in Deutschland leider hinten anstellen) habe ich mich natürlich auch bei den Fahrrad-Versendern umgesehen und bin dann natürlich auch auf den H & S Bikediscount in Bonn gestoßen. Habe das Rad im Internet bestellt und mir zur Abholung in den Laden liefern lassen und das war leider ein grober Fehler. Man kann sich zwar das Rad dort ansehen, aber Probefahren darf man es nicht ! ############################### Radkauf ohne Probefahren geht überhaupt ... weiterlesen
von - geschrieben am 15.05.04, geändert am 15.05.04 (Wenig hilfreich, 657 Lesungen)
Bewertung:
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit versandbikes.de gemacht. Ein Bikeversender mit gutem Service und sehr guten Produkten. Das Sortiment ist zwar nicht übermässig groß aber dafür gibt es dort nur hochwertige Marken (Hot CHili, GMP etc.). Nach bestellung war die Ware auch recht schnell bei mir. Hatte mal einige Defekte an meinem Rad und die probleme per E-mail geschildert. Innerhalb von 1 Tag habe ich eine Problemlösung per Mail erhalten. Alles in Allem war ich also sehr zufrieden. Kann ich uneingeschränkt empfehlen. ... weiterlesen
