Im Großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden, besonders das Essen war ausgezeichnet. Da wir selbst bereits über 60 Jahre alt sind, kam uns die ruhige Atmosphäre an Bord sehr zupass.
Kein Schiff für Partygänger, sondern für Freunde traditionneller Kreuzfahrtschiffe.
Reisebüro: Wir haben bei www.kreuzfahrt-sonne.de gebucht, was prima klappte.
Landgänge: Waren von unterschiedlicher Qualität, aber zumeist gut organisiert und ihr Geld auch wert.
Etwas unschön war die Tatsache, dass an Deck regelmäßig Wartungsarbeiten mit Farbgeruch verbunden waren.

Weihnachten 2010 und 2011 führen wir mit Phoenix-Reisen von Passau nach Wien. Die Reise war wunderschön, das Personal super aufmerksam: Bei uns am Tisch saß ein Ehepaar. Der Mann hatte nur eine Hand. Er hatte als Kind eine Mine aufgehoben und dabei seine linke Hand verloren. Beim ersten Essen schnitt die Ehefrau ihrem Mann das Essen klein, so dass er es mit der Gabel schön essen konnte. Bei der nächsten Mahlzeit war das Essen schon in kleine Stückchen geschnitten. Das nenn ich aufmerksame Ober. Die waren auch immer für jeden da, der etwas brauchte. Ein toller Service.

Wir waren auf der MS Gloria und hatten einen wirklich schönen Urlaub auf dem Schiff. Der Preis war wirklich fair zur versprochenen Leistung und das Personal super nett. Wir hatten eine Deluxe Kabine , die für unseren geschmack so weit ok war. Über Geschmack lässt sich aber wie immer streiten. Somit ist ein Vergleich gegenüber A-Rosa Schiffen zum Beipiel hier eher wirklich schwehr. Wir fanden die Kabinen bei A-Rosa etwas pepiger aber sonst gab es hier wirklich keine Mängel . Wichtig hier ist zu beachten, das wir mit der Deluxe Kabine , die etwa 17 qm groß ist ein Doppelbett hatten, was nicht auseinander gestellt werden kann. Dies wird oft von unseren Kunden gefragt, weil ...  weiterlesen

Im Januar 2011 besuchte ich über Phoenixreisen 3 Tage Kairo, 1 Woche Nilkreuzfahrt und 1 Nacht im Maritimhotel in Luxor. Über diesen Anbieter kann man kein bestimmtes Schiff buchen, auch keine bestimmte Kabine. Das Schiff Esadora war schon ziemlich in die Jahre gekommen und entsprach meinen Vorstellungen von "first class" bei weitem nicht. Das Frühstücksbufet bot nur süsses Gebäck und süße Brötchen und Weißbrot, zu den herzhaften Beilagen eher weniger geeignet. Achtung: wenn man Oberdeck bucht ( und auch bezahlt), bekommt man wie wir Mitteldeck. Um eine Begründung zu finden, hat man kurzerhand "2"Oberdecks geschaffen. Auf unserem Deck ...  weiterlesen

Achtung! Wer umbuchen möchte dem wird versucht eine Stornogebühr (20%) aufzudrücken. Die Koppelung verstöß jedoch gegen gesetzliche Vorschriften. Siehe hierzu auch folgenden Link der Bundesregierung:

http://www.bundesregierung.de /Content/ DE/ Magazine/ MagazinVerbraucher/ 003/s1-grundzuege-reiserecht. html
(Bitte Leerzeichen entfernen!)
Wenn es Probleme gibt, schickt Phönix diesen Link nebst Verweis auf die geltende Rechtsprechung. Ferner droht Klage und Info an Verbraucherzentrale an. Hatte nach einer solchen Mail innerhalb von einer Stunde die Zusage zur Umbuchung. Wer sich nicht auskennt soll anscheinend entgegen gesetzlichen Regelungen abgezockt werden. Gleiches ist Kollegen ebenfalls passiert mit gleichem Erfolg nach entstrechender Drohmail.
Für mich wird dies die letzte Reise mit diesem Veranstalter sein.