FTI Testberichte

Habe im Januar 2012 über Holidaycheck bei FTI ein Hotel für 3 Nächte in Dubai gebucht. Die Anreise sollte im September 2012 sein. Nun habe ich mich verklickt und bei der Datumseingabe die 8 anstelle der 9 (für den Monat September) eingegeben. Als ich nun den Fehler bemerkte, bat ich darum das Datum zu korrigieren. Jetzt kommts!! Ursprünglich ...  weiterlesen

Wir haben einen Nur Flug nach Mallorca gebucht,der mich 4 Anrufen bei FTI kostete.
Kreditkarte nicht eingelesen Flugtickits nicht verschickt usw.Es wurde uns am Telefon gesagt
das ist bei 2 Wochen vor Reiseantritt ein Last Minute Flug und da kann das passieren das wir unsere Tickets auch noch am Flughafenschalter abholen müssen.Online mit Ryanair und Condor Tuifly ist wesentlich einfacher.na,mal sehen was uns noch erwartet.War der günstigste Flug mit FTI daher haben wir das erste und das letzte mal hier gebucht.

Ich empfehle jedem der seinen Urlaub plant, auf keinem fall mit FTI zu reisen! Sobald es Probleme gibt, ist man auf sich alleine gestellt. Denn FTI ist anscheinend ein Unternehmen die "meiner Meinung nach" einem nicht weiterhelfen wenn man Probleme in seinem Urlaubsziel Ort bzw Hotel hat. Im gegenteil...sie wollen Dir obendrein noch ...  weiterlesen

Leider reingefallen. Es sollte in Kurzurlaub im Juli (Regen bei uns) auf Rhodos werden. Familiensuite wurde gebucht. Zerfallendnes 24 m² Zimmerchen für 5 Personen war es dann. Reklamation vor Ort sinnlos, weil komplett überbucht. Betreuung vor Ort nur über handy. (bei 6 Urlaube sitze ich nicht 1 Tag herum und warte auf einen Vertreter) ...  weiterlesen

Wir waren mit FTI auf Fuerteventura. Der Urlaub war o.k. Leider gab es beim Rückflug Probleme mit Vogelschlag im Triebwerk (der Pilot sagte " wir dachten, dass die Möwen noch wegfliegen"). Wir mußten deshalb einen Tag in einem schlechten Hotel, auf dem Flughafen und dann noch im Bus zubringen. Und dass mit zwei Kindern im Alter von 6 ...  weiterlesen

Wir waren diesen Sommer mit FTI in Griechenland auf Karpathos im Hotel Sophia. 1) Wir haben nie irgend einen Delegaten oder Reiseleiter von FTI zu Gesicht bekommen. Keine Chance etwas zu erfahren, zu klären oder gar zu reklamieren. Das "befreundete Reisebüro" ind der Hauptstadt war in den 2 Wochen die wir da waren nie zu ...  weiterlesen

Ich habe ewig auf diesen Urlaub gespart und im Januar eine 16tägige Reise in die Türkei gebucht.
Die angegeben Flugzeiten waren OK. Zwar erst abends hin,dafür auch erst abends zurück.
Damit konnte ich leben.
Jetzt bekomme ich meine Reiseunterlagen und stelle fest, daß der Rückflug um 16!!!!!! Stunden vorverlegt wurde.
So fehlt uns nicht nur der 1.Tag, sondern auch der letzte,denn unser Flug geht bereits um 3.00Uhr!

Ich habe eine saftige Mail an FTI geschrieben und Ihnen die Meinung gegeigt.
Das ist reine Abzocke!!!!

Schon jetzt, 4Wochen vor der Abreise, sage ich: NIE WIEDER FTI

Mal sehen, was noch so auf uns zukommt, wenn ich hier so nachlese....
Irgendwie ist mir die Lust auf den Urlaub schon vergangen.

Habe im März über Billig-Weg eine 10-tägige Reise mit FTI in die Türkei gebucht. Reiseantritt ist erst im Juni 2011. Obwohl die Reise von anderen Veranstaltern deutlich günstiger angeboten wurde, habe ich mit für FTI entschieden, weil die Flugzeiten so günstig waren. Ankunft früher Nachmittag, Rücktransfer früher Vormittag. Kaum 2 Tage nach ...  weiterlesen

Hi, leider habe ich mir diese Seite vorher nicht angeschaut. Und habe eine AI Reise in die Türkei drüber gebucht! Und zwar für 6 Personen :( Noch steht der Urlaub bevor aber durch die unprofessionelle, unfreundliche & unkompetente Kundenbetreuung bei FTI habe ich schon keine Lust mehr af den Urlaub !!! Wir haben die Reise ab ...  weiterlesen

Von uns wurde eine Türkeireise für 4 Personen gebucht beim Reisebüro Mäx in Forchheim gebucht, nachdem der Veranstalter FTI unseren Rückflug einfach von Mittags auf Morgens umgebucht hat und wir daurch einen halben Tag Urlaub verloren, zusätzlich auch der Schwimmkurs ( auch bei FTI gebucht ) nicht beendet werden konnte, kontaktierten wir das ...  weiterlesen

Die Firma FTI Touristik GmbH ist nicht zu empfehlen!
Absolut unprofessionell, kundenunfreundlich, miese Hotels und schlechte
Mitarbeiter. Lasst bloß die Finger von dieser Firma!
Wird über OPODO, EXpedia und anderen Buchungsportalen gehändelt!
Vorsichtig sein, wenn irgendwo FTI erkennbar ist.

Das Schlimmste ws einen passieren kann, ist den Reisezeitpunkt falsch zu erwischen und 1 Tag nach Onlinebuchung festzustellen, dass die Reise erst 1 Woche später möglich ist. Eine Umbuchung ist bei diesem Reiseanbieter trotz ausdrücklicher Bescheribung in den AG nicht möglich !!!! Der Reiseveranstalter informiert nicht dass eine Umbuchung 80 % des Reisepreis kostet und dass es sich im Linienflüge handelt, die auch nicht an andere Personen abgetreten werden können.
Unfreundlicher Service ,absolut lange Warteschlage und immer der Verweis, dass hätten Sie wissen müssen, dass dies Linienflüge seien,auch wenn Pauschalreisen gebucht werden. Ruft besser bei Expedia. de an oder geht einfach in das Reisebüro nebenan ist viel billiger und Ihr könnt wenigstens noch umbuchen. Ich wünsche FTI und dem Unterverein Travel 24 , die uns diese Suppe eingeprockt haben den Untergang....Bleibt zuhause,sonst werdet Ihr eh im Pazifischen Raum derzeit verseucht.....

Nie wieder mit FTI! Scmutziges Zimmer, feucht und muffig. Kühlschrank war leer und von Schimmel zerfressen. Personal trinkt und ißt auf Kosten von Touristen.Das Essen war ungeniessbar, eintonig. Trinkbecher vermutlich auch schmutzig: wir kamen beide mit Herpes zurück. Reiseveranstalter ignorierte unsere Bewertung .

Vom 3.-13.August 2010 buchten wir eine AI-Reise in die Türkei. Als Reiseveranstalter wählten wir (leider) FTI. Da wir im Internet gelesen haben, dass sich unmittelbar neben unserem Hotel eine Baustelle befindet, teilten wir den Wunsch mit, keinen Blick auf diese zu haben. Nach Rücksprache mit FTI wurde uns dies mündlich ...  weiterlesen

Ich möchte vor FTI warnen! Leider sehr unprofessionell und alles ander als "fair"! Meine Reise führte nach Ägypten, Makadi Bay in das Hotel Makadi Oasis. Alles andere als empfehlenswert diese Reise mit FTI durchzuführen! Tui Kunden hatten wesentlich größere Preisvorteile und seperat komfortablere Möglichkeiten. Alles was vor Ort ...  weiterlesen

Ich habe im Internet über ab-in-den-urlaub bei FTI ein 5-Sterne-Wellness-Hotel gebucht und eine Reisebestätigung für dieses Hotel erhalten. Bei Dunkelheit am Hotel angekommen, waren die Türen mit Papier verklebt, die Fenster dunkel: das Hotel war geschlossen. Es stellte sich heraus, dass FTI in der Buchung eigenmächtig, ohne mich darauf ...  weiterlesen

Habe vorgestern Lastminute bez FTI gebucht. Reisedokumente komplett fehlerhaft erhalten. Nach mehrmaliger Bitte dies zu ändern nichts passiert. Jetzt nach 2 Tagen habe ich die Reiseunteragen erneut zugestellt (elektronisch) erhalten - noch immer die selben Fehler. Da wir Zwischenlandung in USA haben, hab ich Bedenken über eine problemlose Einreise.
Leider wird von FTI weiter nichts unternommen, auch werden die Mails nicht weiter beantwortet.

Was läuft hier ?? Tragischer Zustand. Hätte wohl die vielen negativen Einträge vor der Buchung lesen sollen...

1x FTI - niemehr FTI...

Bereits vor Erscheinen des FTI-Winterkatalogs buchte ich aufgrund eines Internet-Angebots von FTI eine 2-wöchige Reise nach Fuerteventura für 4 Erwachsen und 2 Kinder. Nachdem mir nach einiger Zeit der FTI-Katalog vorlag, stellte ich fest, dass der Katalogpreis insgesamt 276,00 EUR günstiger als meine gebuchte Reise war. Meiner Bitte um Reduzierung des Reisepreises auf den Katalogpreis wurde seitens der FTI nicht entsprochen, da bei Buchung meiner Reise andere Rechnungsrundlagen zugrunde gelegt worden sind. Auch meine Bitte auf eine teilweise Kulanzregelung (Gewährung des Kindergeldes wie im Katolog angeboten von 50,00 EUR pro Kind) wurde abschlägig entschieden. Ich werde daher künftig keine Buchungen mehr bei FTI vornehmen. Während andere Veranstalter damit werben Preisreduzierungen nach der Buchung an die Kunden weiterzugeben, haben Frühbucher bei FTI schlechte Karten.

kein gutes service im Urlaubsort!
sehr unfreundliche mitarbeiterin...keine Rückrufe und ewig warten....
unzureichende Informationen im Reiseunterlagen( Kontaktdaten musste ich selber im internet suchen)
also sehr entäuscht

Hallo, wir haben einen Lastminute Urlaub in die Türkei über Holidayscheck/FTI gebucht. 4 Stunden nach der Buchung bekam meine Frau einen super wichtigen Geschäftstermin auf den Schreibtisch. Wir haben Holidayscheck umgehend gebeten unsere 10 tätige Reise um 4 Tage zu kürzen, zur Wahrnehmnung des Geschäftstermines. Es wurde uns nur lapidar mitgeteilt, dass 55 % des Buchungspreises als Storno bzw. Änderung anfallen würden. Keine Ausnahme. Werden diese in unseren Businessgesprächen in NRW zur Sprache bringen. Schade für FTI.
A.B. aus E.