FTI

FTI Reiseveranstalter

Neuester Testbericht: ... steht auch drin dass bei Stornierungen Gebühren anfallen. So, nun habe ich den FTIs VERBINDLICH angeboten in Abu Dhabi das Emirates Palace für die 3 Nächte um ca 900 Euro zu buchen, wenn dann auf die Stornogebühr verzichtet wird. Die Kundenbindung bei FTI war so ausgeprägt dass man trotz erheblich mehr Umsatz auf die Stronogeb. NICHT verzichten will. Am 20. Januar 2012 kam die Storno Rechnung, am 31. Januar verschickt FTI an mich eine Zahlungserinnerung die bei mir am 2. Februar 2012 ankommt. Hier steht dann zu lesen: Um Ihnen weitere Kosten zu ersparen, ersuchen wir Sie, den ausstehenden Betrag bis spätestens 5. Februar 2012 bei uns eingeh... mehr

Testberichte zu FTI

Rudi+W
FTI nie mehr wieder (267 Wörter)
von Rudi W - geschrieben am 03.02.12
Bewertung:

Habe im Januar 2012 über Holidaycheck bei FTI ein Hotel für 3 Nächte in Dubai gebucht. Die Anreise sollte im September 2012 sein. Nun habe ich mich verklickt und bei der Datumseingabe die 8 anstelle der 9 (für den Monat September) eingegeben. Als ich nun den Fehler bemerkte, bat ich darum das Datum zu korrigieren. Jetzt kommts!! Ursprünglich kosteten die 3 Nächte 270 Euro, dann für den Monat 9 sollten es plötzlich über 700 Euro sein!! Das war mir natürlich zu teuer und für eine Stornierung sollte ich knapp 100 Euro bezahlen. Klar war es mein Fehler und in den AGBs steht auch drin dass bei Stornierungen Gebühren anfallen. So, nun habe ich den FTIs VERBINDLICH angeboten ...  weiterlesen

Reni
Kurzbewertung zu FTI
von Reni - geschrieben am 18.01.12
Bewertung:

Wir haben einen Nur Flug nach Mallorca gebucht,der mich 4 Anrufen bei FTI kostete.
Kreditkarte nicht eingelesen Flugtickits nicht verschickt usw.Es wurde uns am Telefon gesagt
das ist bei 2 Wochen vor Reiseantritt ein Last Minute Flug und da kann das passieren das wir unsere Tickets auch noch am Flughafenschalter abholen müssen.Online mit Ryanair und Condor Tuifly ist wesentlich einfacher.na,mal sehen was uns noch erwartet.War der günstigste Flug mit FTI daher haben wir das erste und das letzte mal hier gebucht.

teletappi1970
FTI niemals wieder (638 Wörter)
von - geschrieben am 23.11.11 (Hilfreich, 136 Lesungen)
Bewertung:

Ich empfehle jedem der seinen Urlaub plant, auf keinem fall mit FTI zu reisen! Sobald es Probleme gibt, ist man auf sich alleine gestellt. Denn FTI ist anscheinend ein Unternehmen die "meiner Meinung nach" einem nicht weiterhelfen wenn man Probleme in seinem Urlaubsziel Ort bzw Hotel hat. Im gegenteil...sie wollen Dir obendrein noch eine neue Reise verkaufen, sagen eine Umbuchung sei nicht möglich,es sei denn wenn man ein anderes Hotel bei ihnen neu bucht und komplett bezahlt! Ich habe mit meiner Freundin bei FTI fuer 3 Wochen eine Reise nach Bali "5 Sterne Villa " fuer knapp 6000 Euro gebucht. Als ich dort an kam bin ich einem anderen ...  weiterlesen

iq1966
Billigveranstalter - Null Service - Nepperei (173 Wörter)
von iq1966 - geschrieben am 26.10.11
Bewertung:

Leider reingefallen. Es sollte in Kurzurlaub im Juli (Regen bei uns) auf Rhodos werden. Familiensuite wurde gebucht. Zerfallendnes 24 m² Zimmerchen für 5 Personen war es dann. Reklamation vor Ort sinnlos, weil komplett überbucht. Betreuung vor Ort nur über handy. (bei 6 Urlaube sitze ich nicht 1 Tag herum und warte auf einen Vertreter) - wir uns jetzt vorgeworfen. Und dann geht es los. Reklamation per Mail, Brief, usw. Anbot 10% Nachlass für maximalen Ärger (die Frankfurter Liste wird ignoriert). Und dann wird der Abschlag auch nicht gezahlt! Man habe das nicht gewußt, etc. Die Firma ist schlecht, die Angebote billig, der Service ...  weiterlesen

tuned3
FTI: Hatten nur ein kleines Problemchen (184 Wörter)
von - geschrieben am 24.10.11, geändert am  24.10.11 (Hilfreich, 47 Lesungen)
Bewertung:

Erst wollten wir aufgrund der schlechten Bewertungen gar nicht buchen... aber, wir sind gerade gestern abend wieder in Deutschland angekommen und wir hatten bis auf ein kleines Problemchen eigentlich nichts zu meckern. Wir hatten eine Woche vor Urlaubsbeginn gebucht, haben ohne Probleme unsere e-tickets per mail bekommen und wurden in Antalya von gut deutschsprechenden Mitarbeitern empfangen und mit dem Bus zum Hotel gebracht. Das Hotel war top, es gab hier nichts-aber auch gar nichts-weshalb ich einen Mitarbeiter von FTI gebraucht hätte. Das ist vielleicht das Problem der ganzen Sache, was man bucht und was man erwartet. Als ich jemanden tel. zur ...  weiterlesen

Unabhängige Testergebnisse zu FTI

Gesamtergebnis
Stiftung Warentest: test - 8/2006
Buchen und Stornieren befriedigend, mäßige Benachteiligung des Kunden durch AGB.
Befriedigend
(2,9)