Machen sei 10 Jahren Kreuzfahrten, davon 7mal mit Costa. Diesmal Atlantiküberquerung mit Costa Pacifica, nach Brasilien. Die Einschiffung in Savona dauerte Stunden, heilloses Durcheinander, drei Schiffe zur gleichen Zeit!!! Abends auf dem Schiff immer in ALLEN Bars so laute Musik, dass man nirgendwo mal in Ruhe sitzen und reden konnte. In den Selbstbedienungsrestaurants viel zu kalt, mittags sehr lange Schlangen, volle unsaubere Tische, die Mannschaft kam nicht nach mit dem Abräumen. Im Theater unten und in den Bars ebenfalls sehr kalt. Viele wurden krank. Die Kabine war schön und sauber wie immer,die Mannschaft sehr fleißig! Man spricht bis auf ganz wenige Ausnahmen auf dieser Costa kein deutsch. Die Ausflüge klappen gut, oft auch in deutsch möglich. Aber um wieder aufs Schiff zu kommen standen wir in Lissabon z.B.1,5 Stunden in der Schlange.

Wir haben in diesem Sommer eine Nordkap Kreuzfahrt mit der Costa Pacifica gemacht und waren total begeistert. Als Kreuzfahrtneulinge haben wir im Internet uns informiert welche Schiff dazu geeignet wäre. Glücklicherweise sind wir auf einen Kreuzfahrtanbieter gestoßen, wo die Mitarbeiter uns wirklich kompetent beraten haben. Wir haben darauf hin unsere Kreuzfahrten bei Happy Kreuzfahrten gebucht. Am Anfang waren wir skeptisch ob ein so großes Schiff das Richtige ist. Aber die Berater hatten absolut recht, das ein großes Schiff auch sehr viel bietet. Somit können wir jedem empfehlen die Costa Pacifica zu buchen. Das Preis-Leistungverhältniss war klasse.

Im September 2010 hatten wir über Happy Kreuzfahrten eine Mittelmeerkreuzfahrt (zwei Doppelkabinen ) auf der Costa Concordia für drei Personen ab Savona gebucht. Die Route beinhalte auch Tunesien.
Eine der Hauptreisender kam aus dem Fernost hatte nur für EU Länder gültige Visum, als wir von München aus nach Savona ankam, waren wir das Problem noch nicht bewusst. Im Sanova wurde sie die Einschiffung einfach verweigert. Das Personal zur Einschiffung waren hart und zeigt die miserablen Ausbildung. Der Ärger war sehr groß als wir einsehen mussten, das Schiff ohne uns los fuhr.
Wir müssen für die Leistungen die wir nicht bekommen hatten aber trotzdem zahlen, von dem 3700 Euro die wir gezahlt hatten bekommen wir vom Reisebüro nur ca. 500 Euro zurück. Abgesehen von der Einreisekosten und die Übernachtungskosten in Savona.

Wir waren gerade auf der Reise der Besten ( Agenturen mit dem größten Costa Umsatz ) im westlichen Mittelmeer unterwegs und waren auch diesmal wieder total zufrieden. Wir als Kreuzfahrtenspezialist sehen diese Rubrik natürlich noch mal mit anderen Augen. Wir kennen viele Schiffe und deren Vor und Nachteile. Vorteile von Costa Kreuzfahrten sind : - gutes Preis Leistungsverhältnis - große Flotte und dadurch viele Routen - flexible Anreisemöglichkeiten, wie Bus, Flug oder PKW ( gerade bei Busanreisen spart man deutlich) - Dinner am Tisch für Gäste, die gerne bedient werden mit einer großen Auswahl an Köstlichkeiten Es gibt ...  weiterlesen

Wir haben eine Kreuzfahrt im Februar 2011 gebucht. Bezüglich der möglichen Landausflüge wurden wir wegen einer Gehbehinderung meiner Ehefrau vom Reisebüro an das Buchungsportal von Costa verwiesen. Leider kamen wir dort wegen reduzierter Information nicht weiter. Gemäß Empfehlung des Buchungsportals wendeten wir uns daher an die dort angegebene Hotline. Diese wiederum konnte uns nicht weiterhelfen und empfahl uns eine E-Mail an die reservation@costa.. zu senden. Das haben wir mit ausführlicher Schilderung aller erforderlichen Details getan. Leider wurde unsere Mail nicht "richtig" zur Kenntnis genommen, wir wurden von "reservation@costa.." wieder an unser Reisebüro verwiesen. Ein Protest gegen diese bürokratische Vorgehensweise wurde nicht zur Kenntnis genommen - das Reisebüro ist wieder unser Ansprechpartner und weiß auch nicht mehr weiter (das Rostocker Call-Center läßt grüßen ...)