Gleich am Anfang möchte ich darauf hinweisen, dass die Abläufe, wie Sie geschildert werden, tatsächlich so passiert sind und die Vorgänge natürlich aus meiner Sichtweise bewertet werden ! Im letzten Jahr wollte ich gemeinsam mit meiner Freundin eine Ägypten-Reise buchen und stiess per Videotext auf ein Angebot von Holiday-Express. Versprochen wurde eine 1wöchige Nilkreuzfahrt+1wöchiger Badeaufenthalt in Hurghada, alles "All Inclusive" und Ausflugspaket inbegriffen. Genau diese Reise buchte ich dann. Doch was nun passierte, war tatsächlich filmreif so filmreif, dass heute noch ein Gerichtsprozess darüber läuft. Entgegen ...  weiterlesen

Warnung an alle die Wert auf guten Urlaub legen - Vorteile: billig - Nachteile: Abzocke, falsche Auskünfte, schlechter Geschäftsstil

Ich gehörte auch zu den zahlreichen Ägypten-Urlaubern, die ihren Urlaub per Videotext ge-bucht hatten. Über das Reisebüro SÜDTOURS aus Köln bekam ich die Reiseunterlagen schließlich von ANDERSEN-TOURISTIK, Köln. Die erste Überraschung erlebte ich, weil als Abflugort nicht (wie gebucht und vom Reisebüro schriftlich bestätigt) Köln, sondern Düsseldorf angegeben war. Und das 3 Tage vor der Ab-reise! Wenn ich die Reiseunterlagen nicht genau durchgecheckt hätte, wäre mein Reise-traum schon in Köln zu Ende gewesen. Die Reise ging mit Shorouk-Air (ziemlich enge Sitze, mieser Service) nach Hurghada. Dort angekommen war ein Andersen-Schalter eingerichtet, an dem man die ...  weiterlesen