Guten Tag. Ich komme von besagtem Optiker und lese hier nur schlechte Kritik. Mein Fazit: Da es nur 5 negative Testberichte sind, und es sich in jedem Fall nur um eine Reperatur handelt, läuft es in den meisten anderen Fällen also richtig gut ab?!? Viele werden jetzt ironischer Weise behaupten das es an diesen Testberrichten liegt, dass viele Menschen solche Berrichte lesen und nicht zu uns in den Laden kommen, aber das stimmt nicht. Die meisten unserer Kunden kommen auf Empfehlung! Ich kann nur für mich sprechen und das kann auch jeder andere nur. Deshalb empfehle ich jedem, selber seine Erfahrungen zu ...  weiterlesen

Krane- Optik... Vita- Center, Chemnitz Naja, wie ich später erfuhr, ist das mit Apollo- Optik gleichzusetzen. Wie dem auch sei- nie wieder. Ich wollte mir eine neue Brille anfertigen lassen - Gleitsicht, verspiegelt, selbsttönend- nicht gerade billig. Warum? Meine recht gute Brille war angeblich nicht reparierbar. Einer der Bügel, welche die "Nasenschoner" tragen, fehlte... Was solls. Man gönnt sich ja sonst nichts. Rund 600 Euro kostete der Spaß. Die ich natürlich auch sofort bezahlte. Nur: so richtig sehen konnte ich damit nichts - nur, wenn die Gläser in einem Winkel von ca. 30° abgekippt wurden, ergaben sich scharfe ...  weiterlesen

Wer sich bei Krane-Optik eine Brille anfertigen lassen möchte, der sollte sehr viel Geduld und Tolleranz aufbringen können. Als ich 2004 bei Krane-Optik (Chemnitz) mir neue Gläser in meine Brille einsetzen lassen wollte, hieß es in 3 Tagen sei meine Brille ferig.Letztlich wurden es drei Wochen! Zum Glück gibt es Kontaktlinsen!Damals hilt ich es für "kann schon mal passieren". Aber ich wurde eines Besseren belehrt.Ende April wollte ich meiner Tochter und mir eine neue Brille machen lassen. Zuerst sollte die leicht ledierte (verbogen) Brille meiner Tochter repariert werden.Wartezeit ca. 3 Tage.Eine neue Brille haben wir in Auftrag gegeben, Wartezeit 2 ...  weiterlesen

Wer bei Krane kauft kauft bei Apollo-Optik Die Pearl-Gruppe (Europa) hat die Firma Krane gekauft, diese gehört zu Apollo, oder anders rum - wie auch immer Krane = Apollo-Optik Vergleich Apollo/Krane - Fielmann - Normalo OPtiker Es ist nicht möglich alle Dienstleistungen und Servicemerkmale zu vergleichen und zu bewerten, da eine Brille ein individuelles Produkt ist kommt es auf die notwendigkeit an. aber man kann schon behaupten das der kleine Optiker im regelfall bis zu eine Woche schneller arbeitet, fielmann setze ich in punkto Geschwindigkeit auf platz zwei, apollo ist sicherlich ...  weiterlesen

Im Februar 2004 habe ich bei Krane Optik in einer Filiale in NRW zum ersten Mal eine Brille erstanden. Ich hatte mir eine Fassung für 89€ ausgesucht; zusammen mit den beiden Gläsern zu 76,55€ kostete die Brille 242,10€. Mit dem damaligen Service war ich aus mehreren Gründen unzufrieden: Erstens dauerte es von der Bestellung bis zur Anfertigung unverhältnismäßig lange, ohne dass auch nur eine Entschuldigung ausgesprochen wurde. Zweitens waren mehrere Besuche notwendig, bis die Brille richtig saß ("Das muss so stramm sein"). Drittens schließlich waren die Mitarbeiter nicht in der Lage, die Rechnungsposten so aufzuführen, dass die Beihilfestelle die Kosten ...  weiterlesen