Ich bin ja eigendlich kein Testberichtschreiber, aber was ich mit eyes and more erlebt habe, ist doch vielleicht auch für andere lesenswert.
Die Brillen haben zunächst mal einen modernen Look, da muss man bei der Konkurrenz schon länger suchen, der Preis ist sicherlich auch okay und was den Test für die Glasstärke angeht, gab es auch nichts zu meckern. Dazu kam eine schnelle Bearbeitung.
Aber: Bereits nach einem Jahr löste sich die Beschichtung der Fassung, okay die Brille ist stark beansprucht, aber bei Konkurrenzprodukten ist das nicht so schnell passiert. Außerdem löste sich bei einem der Gläser innerhalb kurzer Zeit die Beschichtung. Also schnell zur eyes and more Filiale nach Pforzheim und reklamieren. Und was ich da erlebte spottet jeder Beschreibung:
Zunächst einmal: ich bekam neue Gläser aber musste mir zuerst einen meckrigen, unfreundlichen, vorwurfsvollen Vortrag (anscheinend von der Geschäftsführerin der Filiale) anhören. Mit Vorwürfen (schlechte Pflege der Gläser meinerseits etc.) verlies ich den Laden. Nun leben wir aber im Jahr 2012 und nicht in der DDR der 80er Jahre. So ein unverschämtes Verhalten kann man heutzutage einfach nicht mehr bringen. Bei Fielmann und Co. ist man Freundlichkeit gewohnt. Vielleicht ist dies auch nur ein Einzelfall, dennoch hat mich diese Firma gesehen.
Fazit: Fassungen von mäßiger Qualität - Gläser von schlechter Qualität - Personal sehr unfreundlich wenn man eine Reklamation hat - nie wieder.