xitra.de: Kein guter Eindruck... (167 Wörter)
von Tirpitz - geschrieben am 09.05.11
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Ich habe mir vor 3 Wochen einen Fernseher um 1600 bestellt. Auf die E-Mails antworten sie zwar rasch und freundlich, allerdings bekomme ich immer die selbe Antwort. Ware kommt in Kalenderwoche 18, (in Kalenderwoche 18) Ware kommt Kalenderwoche 19, (in Kalenderwoche 19) Ware kommt in Kalenderwoche 20 und so weiter, und so weiter... Langsam bin ich ziemlich sauer, leider hab ich die Bewertungen zu spät gesehen und nun hab ich den Salat... Falls die Ware zum angegeben Termin nicht kommt, werde ich stornieren. Nur leider befürchte ich, dass ich genau die gleichen Probleme mit meinem Geld haben werde. Bei der Bestellung, kann man doch wenigstens bekannt ...  weiterlesen

Kurzbewertung zu xitra.de
von - geschrieben am 27.06.10
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Ich kaufte einen HP officejet und natürlich wollte ich unbedingt den besten Preis und habe festgestellt, dass xitra nicht zu unterbieten ist. Transparenter Bestellvorgang, Preis gut, Versendung schnell, in allem einfach Top.

xitra.de bewertung (148 Wörter)
von reppenhorst, sophie - geschrieben am 12.11.06
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ich kann niemandem xitra.de weiteremphelen. die angebote sind zwar alle preislich super aber die kaufabwickelung kostet soviele nerven die das geld nicht wert sind. ich habe anfang oktober ein notebook bestellt,das geld sofort überwiesen und eine e-mail bekommen, alles sei korrekt, mein gerät würde sofort lieferbar (2-3 tage) sein.nach 2 wochen war immer noch nichts passiert und auf meine zahlreichen e-mails bekam ich erst weitere 2 wochen später eine längst nicht mehr aktuelle antwort. am telefon wurden mir viele falsche angaben gemacht und falsche versprechungen.irgendwann kam dann endlich heraus mein gerät sei nicht mehr lieferbar und man emphal mir ein anderes modell ...  weiterlesen

XITRA.DE Der Kunde wird hingehalten und nicht informiert (248 Wörter)
von Ludger.Theile - geschrieben am 08.09.06
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Ich habe bei XITRA.de ein Notebook bestellt. Zu diesem Zeitpunkt zeigte der Online-Shop mir die Verfügbarkeit "Sofort Lieferbar" an. Nach 12 Tagen habe ich eine e-mail Anfrage gestellt, ob man mir den Status meiner Bestellung mitteilen könnte. KEINE ANTWORT. Nach 14 Tagen (also 2 Tage später) habe ich den Support angerufen. Hier hat man mir dann mitgeteilt, dass meine Bestellung in voraussichtlich 14 Tagen versendet würde. Da ich das Notebook aus beruflichen Gründen innerhalb der nächsten 7 Tage benötigte wollte ich meine Bestellung stornieren, um mir anderweiltig ein Notebook zu besorgen. Nach "interner Rückfrage" des CallCenter ...  weiterlesen