Absolut seriöser und sehr empfehlenswerter Online-Shop! Empfehlenswert ist eine kurze Nachfrage, ob das entsprechende Teil lieferbar ist. Sehr guter freundlicher telefonischer Service trotz Vorkasse eine sagenhaft schnelle, sehr gut verpackte Lieferung incl. Retourenschein (falls etwas mal nicht in Ordnung ist). Ich war erst etwas unsicher, weil die unvorstellbar niedrige Preise haben, bin angenehm überzeugt worden, hier kaufe ich 100% wieder ein! Ich habe ein Manfrotto Stativ gekauft, was überall anders weit über 150 Euro mehr kostet - falls es überhaupt jetzt schon lieferbar ist, weil es eine absolute Neuheit ist. Hier kein Problem! Die Beschreibung des ...  weiterlesen

Nach anfänglicher Skepsis habe ich mich für Wexcameras entschieden, es bislang nicht bereut und innerhalb weniger Monate schon mehrere Bestellungen getätigt. Der Kundenkontakt ist überaus freundlich und hilfsbereit. Obwohl das Callcenter stets stark ausgelastet ist, wird einem umfassend, sehr freundlich und kompetent geholfen. Die Lieferungen erfolgen schnell und die Ware kommt sicher, wenngleich auch für deutsche Verhältnisse ungewöhnlich verpackt, an. Beeindruckend war für mich jedesmal wie viel Zeit man sich gelassen hat mir am Telefon alles zu erklären und behilflich zu sein, speziell bei der Übermittlung der Trackingdaten. Besonders schön ist in Zeiten von ...  weiterlesen

Ich wollte mir nach dem Defekt meiner alten Kamera eine neue bestellen und hatte hierzu die Anzeige von Wex Cameras in einem Fotomagazin gesehen. Kostenfreie Lieferung, Preisgarantie und ein professionell wirkender Shop machten einen guten Eindruck auf mich. Obwohl das Gerät im Shop als "lieferbar" bezeichnet wurde, dauerte es anschließend doch einige Tage mehr als die ursprünglich versprochenen zwei bis die Ware geliefert wurde. Dann lag der Kamera nur eine Bedienungsanleitung in Englisch bei und das Gerät hatte einen englischen Stecker. Ich entschied mich deshalb dazu die Kamera zu Wex Cameras zurückzuschicken und musste dann leider ...  weiterlesen

Ich wollte eine DigiCam bei Wex Cameras bestellen. Dabei bewirbt Wex Cameras eine "Niedrigstpreisgarantie" und verspricht 125% Differenzrückerstattung wenn man das entsprechende Produkt "wo anders" günstiger findet. Bei genauerem Hinsehen stellt man jedoch schnell fest, dass die vollmundig angekündigte GARANTIE an verschiedenen Stellen eingeschränkt wird. So gelten für die Garantie auch nur Preise von ausgewählten Onlineshops und auch nur wenn man die Garantie vor dem Kauf in Anspruch nimmt. Trotzdem hatte ich Glück und konnte feststellen, dass ein Shop aus der Liste von Wex Cameras (Redcoon) die entsprechende Cam billiger ...  weiterlesen

Nachdem WEX Cameras erst in Dezember 2008 mit großem Tamtam den deutschen Markt erschlossen hat und so auch einen entsprechenden Werbeaufwand betrieben hat, wollte ich diesem neuen Online Shop eine Chance geben und habe dort eine hochwertige Digitalkamera bestellt. Der Bestellprozess war einfach und Lieferung erfolgte wie angegeben pünktlich nach zwei Werktagen. Ich war jedoch etwas sehr verwundert als der Paketdienst vor meiner Tür einen "Haufen aus Plastikfolie und Klebeband" abgab (kein Witz!). Man glaubt es nicht, aber in diesem Folienknäuel befand sich tatsächlich meine bestellte Kamera in beschädigter Verpackung sowie ein komplett ...  weiterlesen