Neuester Testbericht: ... bei Nichtantwort angedroht wird, den Sachverhalt gerichtlich klären zu lassen. Ich habe meine Rechnungen immer pünktlich bezahlt und hab... mehr
schlecht organisiert - läßt den Kunden im Dunkeln tappen
weltbild.de
Autor-Name: Bulimek
Produkt:
weltbild.de
Datum: 27.01.08
Bewertung:
Vorteile: einige Artikel sind sehr preiswert
Nachteile: mangelnde Informationen über Bestellstatus, Lieferung in Teilen
der online shop scheint noch noch nicht ganz ausgereift sein.
Z.B.:
a)werden die versandkosten im rechnungsbetrag nicht gezeigt
b)manchmal konnte ich mit kreditkarte bezahlen, dann wiederum fehlte diese option
c)der lieferstatus ist unklar - Artikel werden als sofort lieferbar gezeigt und dann sind sie es nicht und man wird nicht informiert wann sie ungefähr geliefert werden könnten
d)überhaupt wird man nicht informiert, wann mir einer lieferung zu rechnen ist.
Wirklich kein Vergleich zu einem professionalen Internetshop wie Amazon...
Fazit: nur nutzen, wenn selber Artikel bei Amazon deutlich teurer
| Bestellprozess: | ||
| Fristgerechte Lieferung: | ||
| Kundendienst: | ||
| Erwartungen erfüllt: |
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