Anbei möchte ich meine Erfahrungen, die ich einer Vobis Filiale in Memmingen gemacht habe mit anderen Mitgliedern der Community teilen. Allgemeines: Die VOBIS Filiale in Memmingen ist mittlerweile aufgelöst worden und an Stelle des Vobis Marktes in dem Illerpark Center hausen jetzt andere Ladenbesitzer, die auch keine Elektronik verkaufen. Die Vobis in Memmingen lag meiner Meinung nach nicht besonders günstig, denn im Vergleich zu den Verkaufsflächen des Nachbarladens ProMarkt und des gegenüberliegenden Frosch Marktes wirkte Vobis wie ein Tropfen auf dem heißem Stein. Vielleicht wurde die Filiale ja auch deshalb aufgelöst. Sortiment / Angebote ...  weiterlesen

Ich habe am 23.11.2007 bei Vobis einen PC für über 1000 Euro und mit einer Lieferzeit von 7 Tagen bestellt. Nach einer Woche war der PC noch nicht da und ich habe auch nichts von Vobis gehört. Also rief ich bei Vobis an und wurde auf einen anderen Liefertermin vertröstet. Das ging so über mehrere Wochen. Am 10.01.2008 reichte es mir und ich rief wieder mal bei Vobis an. Da wurde mir mitgeteilt dass der Artikel am 04.01.2008 storniert wurde. Ich wurde natürlich nicht darüber informiert. Der Pc stand wie schon erwähnt bis zuletzt mit einer Lieferzeit von 7 Tagen im Internetshop von Vobis. Daraufhin stornierte ich meinerseits die ...  weiterlesen

Die Seite des Vobis-Shop ist übersichtlich strukturiert, die Anzeige der Lagerverwaltungsauskunft suggeriert dem Kunden Sicherheit bei seiner Bestellung. Eine Sicherheit die in keiner Weise gegeben ist. Das musste ich leider bei meiner Weihnachtsbestellung am 13.12.2007 erfahren. Eine Festplatte die mir suggeriert wurde auf Lager zu sein, konnte mir nicht geliefert werden. Nicht etwa, dass man mir dies sofort mitteilte, nein, man wartete erst bis ich das Geld überwies, dann nach einer Woche, einen Tag vor Heiligabend, teilte man mir mit, dass die bestellte Hardware, weil nicht auf Lager, nicht geliefert werden könne. Eine Diskussion per Email mit diesem Shop darf ...  weiterlesen

Schnelle und korrekte Lieferung.
Kundendienst musste nicht in Anspruch genommen werden.

Sie wollen beim Vobis-Onlineshop (www.vobis-shop.de) bestellen? Vergessen Sie es! Ich habe am 27.11.2006 eine (lieferbare) Software unter der Auftragsnummer 550532 bestellt. Das Geld noch am gleichen Tag überwiesen und dann gewartet. Eine Woche später war der Artikel immernoch nicht da. Also habe ich die Hotline kontaktiert und mich beschwert. Die Antwort: "Wir können keinen Geldeingang feststellen!" Da eine Woche Banklaufzeit doch sehr unrealistisch ist, rief ich anschließend bei meiner Bank an und die fand bei der Bank vom Vobis-Onlineshop heraus, dass meine Zahlung am 29.11.2006 auf dem Konto von Vobis gutgeschrieben wurde! Nach einem ...  weiterlesen