Am Montag wollte ich ein Notebook bestellen, welches ich in keiner Preissuchmaschine günstiger gefunden hatte. Um die Bestellung aufzugeben, wählte ich die (dank Flatrate kostenlose) Nummer zum Ortstarif. Durch gekommen bin ich sofort. Die Person am Telefon war äußerst freundlich und konnte mir innerhalb kürzester Zeit den exakten und sekundengenauen Lagerbestand nennen. Ein bisschen Smaltalk und die ein oder andere Frage zum Gerät, dann ging es an die Bestellung. Auf alles wurde ich hingewiesen, ohne extra fragen zu müssen. Ich müsse keine Versandkosten zahlen, da dieses Notebook gerade im Angebot ist und mit der Lieferung darf ich ab Mittwoch rechnen.

Am Mittwoch schließlich habe ich das Paket bereits erhalten. Das Gerät war sehr sicher verpackt im neutralen Karton und der übersichtlichen Rechnung lag gleich ein Rücksendeschein bei. Dies bin ich keineswegs so gewohnt - normalerweise bedarf es vieler E-Mails oder Telefonate, bis ein Rücksendeschein überhaupt ankommt - nicht so bei Technikdirekt.de

Ich werde weiterhin an diesem Ball bleiben und mit Freude noch viele Bestellungen aufgeben!