ich habe bei diesem Hänlder ein 3Dbrille bestellt und die Lieferung war schnell wie ein Wind.
aber leider muss ich der Brille zurückgeben, da meine Freundin es schon als Starter Paket gekauft hat.
Aber die Rücksendung knappt problemlos, das Geld wurde sehr schnell zurückgezahlt und die Versandkosten wurde auch erstattet.
immer gern wieder.

Noch mal vielen Dank

Hallo alle, seit Jahre habe ich fleißig bei Snogard eingekauft, aber das hat sich in den letzten Monaten gewandelt. Alles ist gut, die Preise sind ok, das Angebot auch, solange man keinen Service in Anspruch nehmen muss. Ich bin hier wohl nicht der einzige, der den Kundenservice von Snogard kritisch betrachtet. Leider ist vor wenigen Wochen Hauptspeicher in meinem PC ausgefallen... Speicherfehler. Der Speicher war 18 Monate alt und bei Snogard gekauft. Eigentlich gibt der Hersteller eine lebenslange Garantie auf Speicher. Ich habe den Speicher zurück zum Händler (Snogard) gebracht, der hat ihn weitergeschickt und mir dann ...  weiterlesen

Mit guten Preisen hatte Snogard Namen gemacht, wobei Service von Anfang an schlecht war und noch immer ist. Preise sind dank Onlinehandel heutzutage nicht mehr so attraktiv wie früher, denn noch tut der Laden nichts im Puncto Kundenservice. Verkürzte Rückgabe-Recht, Barrieren bei minimaler Fehler seitens Kunden etc. machen den Einkauf dort nicht einfach. Ich hab jedes mal wenn etwas an gekaufter Sache nicht in Ordnung ist das Gefühl, dass Snogard mich dafür verantwortlich machen versucht. Ich hatte mehr mach heftige Auseinandersetzungen mit Service-Mitarbeiter. Sie tun es immer so, als ob sie die defekten nicht gegen neue von ...  weiterlesen

Ich hab mir Zeit genommen und meinen ursprünglichen Bericht etwas überarbeitet: Ich bin Privatkunde und hab im Laufe der Jahre schon ca. 20 Mal was bei Snogard bestellt (RE 00878649; RE00898015; RE0089015; RE001280847; RE01280842; RE01280844...). Neben Einzelteilen (Grafikkarten, Brenner, Festplatten etc.) waren auch 3 PC - Komplettsysteme dabei. Das letzte Komplettsystem hab ich für mich zu Weihnachten bestellt, aber davon später mehr. Bei den Bestellungen kam es immer mal wieder zu Problemen: Z.B. war ein Mal eine Festplatte defekt. Ich hab sie zurückgeschickt und sie wurde von Snogard an den Hersteller weitergeleitet und ausgetauscht. Sehr ...  weiterlesen

Ich habe dort nun schon mehr als 20 mal privat was gekauft. Ich kaufe dort seit Mitte/Anfang der 90er Jahre als sie noch Dragons hießen und in Frechen Königsdorf beheimatet waren. Diesen Namen mussten sie aber wohl damals ändern da es schon eine Firma gab die den Namen hatte. So hat man ihn einfach umgedreht und aus Dragons wurde Snogard. Man darf in einem Discounterähnlichen Laden nicht erwarten das die Mitarbeiter sich zu Stosszeiten mit einer langen Beratung aufhalten können. Ich würde sagen das man in so ein Geschäft fährt wenn man weiß was man will. Fragen werden aber grundsätzlich gut beantwortet und ich bekam auch ungefragt ...  weiterlesen