dooyooCommunity Bewertung
Testberichte zu reifen.com
von rline - geschrieben am 19.12.12
Bewertung:
NICHT ZU EMPFEHLEN !! 11 Wochen Wartezeit!! 6 Wochen konnte ich mein Auto nicht benutzen. Kompletträder Ende September bestellt, Geld sofort mit Paypal bezahlt. Nach einer Woche Benachrichtigung Felgen nicht lieferbar. Mit netter Dame in Hotline(10 min warten) neue Felgen ausgesucht die angeblich auf Lager waren. Nach ... weiterlesen
von Manolo - geschrieben am 29.11.12
Bewertung:
Absolut unglaublich, dieser Laden...
"Angebot der Woche"??? Ein Lacher, nie am Lager vorhanden, günstigere Reifen schonmal gar nicht, muß alles erst bestellt werden.
Zahlungsziel von 30 Tagen war vereinbart, wurde aber leider von reifen.com nicht eingehalten. Dazu
kaltschnäuzige "Kundenberater", die sich lieber privat unterhalten, anstatt auf die Kunden einzugehen. Naja, wenn man schon mit dem "Checker" Werbung macht...
Fazit negativ: ein vergeudeter Urlaubstag
Fazit positiv: den Weg zu reifen.com werde ich mir in Zukunft einfach sparen, vielleicht kosten Reifen anderswo 2-3 Euro mehr, aber mehr Service bekommt man überall.
von Nadine - geschrieben am 21.11.12
Bewertung:
Wir haben am 02.11.12 unsere 4 Winterreifen bestellt, unter dem Artikel stand 7-10 Werktage kann es dauern, wenn die Reifen bestellt werden müssen. Ok dachte ich, solang noch kein Schnee da ist, ist das kein Problem.. Heute ist der 21.11.12 und meine Reifen sind immer noch nicht da. Ich glaube, ich habe bereits 200x mit denen E-Mails geschrieben ... weiterlesen
von Svetoslav Dimov ISSA CFT - geschrieben am 19.11.12
Bewertung:
Großes Angebot, relativ gute Preise
Mangelhafte Korrespondenz, falsche Versprechungen im Angebot. Einmal und nie wieder!!
von idder - geschrieben am 29.10.12
Bewertung:
Absolut Kundenunfreundlich. Katastrophale Organisation im Shop in München. Ich bestellte 4 Winterräder auf Alufelgen. Anruf am Samstag nach einer Woche dass die Reifen da sind und am Montag abgeholt und montiert werden können. Der Anrufen schlägt noch vor die Reifen vormontieren zu lassen, dann geht es am Montag schnellen. Montag früh ... weiterlesen
von Timm Knief - geschrieben am 10.06.12
Bewertung:
Bereits zum zweiten mal benötigt Reifen com für das Wechseln von zwei Reifen ca. 1,5 Stunden. Obwohl kurz vorher noch telefonsich nachgefragt wurde, ob mit langen Wartezeiten zu rechnen ist.
Auf mündliche Nachfrage bei der Filiale und der Zentrale in Bielefeld erhält man nur phrasenhafte Aussagen bzw. beim zweiten Antwortschreiben gar keine Antwort mehr.
Also nicht die Servicefloskeln auf der Webseite beachten ("... Service: Reifen- und Felgenmontagen werden ohne vorherige Terminabsprache sofort durchgeführt, d. h. der Kunde kann kommen, wann er Zeit hat, und wird sofort bedient....") sondern lieber einen anderen Anbieter wählen.
von Thomas - geschrieben am 07.03.12
Bewertung:
Reifen.com bietet Räder an, die sie gar nicht liefern können!
Dies erfährt man aber immer erst 2 Tage nach der Bestellung... Eine Frechheit wie ich finde!
Dank der AGB´s ist man aber machtlos und merkt, dass dies eine gängige Methode ist!!!
Stattdessen werden einem als Alternative deutlich schlechtere Reifen angeboten.
Ich kann von Reifen.com nur abraten!
von Bernd Russow - geschrieben am 24.11.11
Bewertung:
Anhand der internetseite habe ich meine Reifen gesucht- gefunden,- und bestellt. - schwupps hatte ich meine Auftragsbestätigung, also gleich überwiesen, denn ich wollte meine Reifen schnell bekommen. So und dann tat sich 6 lange Tage gar nichts. Unter der Bestellnummer konnte ich sehen, dass mein Geld eingegangen war, und die Reifen ... weiterlesen
von - geschrieben am 06.10.11 (Hilfreich, 225 Lesungen)
Bewertung:
Ungefähr zwei Wochen lang habe ich versucht Winterreifen für mein Fahrzeug von reifen.com zu bekommen. Leider bietet dieser Händler Reifen an, die er nicht liefern kann. Die Vorgehensweise ist dabei immer gleich. Zunächst nimmt der Händler eine Bestellung für einen Premiumreifen entgegen. Innerhalb von 24 Stunden erhält man dann eine Email ... weiterlesen
von Volker Weissenbach - geschrieben am 30.03.11
Bewertung:
Hab mir Anfang Februar bei reifen.com 4 Komplett-Aluräder für meinen PT-Cruiser bestellt, die angeblich ohne Eintragung aufgezogen werden dürfen. Nach 3 Wochen erhielt ich auf Nachfrage ( per e-mail, da bei der Horror-Hotline niemand ranging) die Information, dass nicht geliefert worden sei, da erhebliche Umbaumaßnahmen erforderlich seien umd die ... weiterlesen
von - geschrieben am 14.02.11 (Wenig hilfreich, 373 Lesungen)
Bewertung:
Ich hatte vor 7 Tagen Winterkompletträder bestellt bei Reifen.com. Habe es auch prombt mit Paypal bezahlt. Danach ging erst das Theater los. Abgesehen davon das ich ewig in der kostenpflichtigen Line hing ohne jemand an das Telefon zu bekommen. Später wurde ich zurück gerufen, nach dem ich böse Mails schrieb, darauf hin wurde mir telefonisch ... weiterlesen
von - geschrieben am 18.12.10
Bewertung:
Erstmals Reifen bei Reifen.com über internet gekauft, da im Handel keine Reifen für meinen 5ere BMW zu
erhalten waren.
Reifenlieferung von Reifen.com überraschend schnell und sehr preisgünstig.
Reifen zeigen auf Schnee und Schneematsch sehr guten Grip. Sie laufen sehr ruhig.
von - geschrieben am 11.12.10 (Sehr hilfreich, 293 Lesungen)
Bewertung:
Reifen.com ist (wie der Name schon verrät) ein Anbieter aus unserer Heimat, aus Hannover. Wir fahren oft daran vorbei, ist uns also auch schon vorher ein Begriff gewesen. Diesmal hatten wir das aller erste Mal im Internet Reifen bestellt, denn: - unser Händler hatte keine mehr am Lager: restlos ausverkauft, auf ... weiterlesen
von - geschrieben am 07.12.10
Bewertung:
Leider hätte ich auf die Testberichte hören sollen.
Reifen wie immer lieferbar.
Zahlung nur im voraus möglich
Bearbeitung 4-5 Tage
Kontaktmöglichkeit gegeben, aber praktisch niemand erreichbar
Mittteilung Bestellung wurde storniert - ohne weitere Erklärungen
Im System steht aber die voraussichtliche Auslieferung mit
Datum drin, also was ist jetzt richtig.
Jetzt bin ich gespannt wieviel Wochen es dauert
bis ich mein Geld wieder habe.
Sehr unprofessionell, nicht kundenorientiert und
total unflexibel - nie wieder Reifen.com !
von - geschrieben am 26.11.10, geändert am 30.06.11 (Hilfreich, 460 Lesungen)
Bewertung:
Gesucht - Gefunden: Winterreifen Michelin Alpin A4. Bestellt im OnLineShop. Bezahlt per Paypal. Bestaetigung per email. Ok, bis hierhin ging alles Ruck Zuck ohne Probleme. Dann am naechsten Tag, das Desaster nahm seinen Lauf: Nachricht per email: "Sorry, wir können doch nicht ... weiterlesen
von - geschrieben am 10.11.10
Bewertung:
Am 11.10 haben wir Winterkompletträder bestellt die nach Shopangabe innerhalb von 8 Tagen geliefert werden sollten.
Bis auf eine ständige Verlängerung des Lieferdatums ist nicht viel passiert, bis auf die Rückmeldung, dass die Zulieferer Probleme haben.
Das nutzt mir im Allgäu nix - ich bin angewiesen auf die Räder und warte nun schon seit einem Monat auf die Lieferung.
Die Servicehotline ist übrigens immer besetzt !!!!
von - geschrieben am 10.11.10
Bewertung:
Ich habe bei Reifen.com Winterreifen bestellt und nach 6 Tagen Nachgefragt weil noch keine
Bestätigung da war . Als erstes wurde mir mitgeteilt , das man so viel zu tun hat und das ich
umgehend eine Nachricht erhalte . Das wurde mir dann auch 3 mal zugemailt .
Die 4. Nachricht von Reifen.com hatte dann den Inhalt das ich garnichts bestellt habe und
alles noch einmal bestellen soll . doch "oh Wunder" plötzlich hatte sich der Reifenpreis
von 64 Euro auf 71Euro verteuert . Ich kaufe meine Reifen jetzt bei einem anderen
Händler .
von - geschrieben am 01.11.10
Bewertung:
Bereits am 13.10.10 habe ich Winterreifen bei reifen.com bestellt und am 15.10.10 bezahlt. Seitdem nichts mehr von denen gehört außer Zahlungsbestätigung und eine Standardantwort auf meine Nachfrage, warum das so lange dauert. Angeblich gibt es Lieferschwierigkeiten.
Auf meine Nachfrage, was denn die ganze Zeit mit dem Geld passiert ist, kam gar keine Antwort. Bei reifen.com werde ich nicht mehr bestellen. Vorkasse hat sich für mich in Zukunft auch erledigt. Entweder auf Rechnung oder gar nicht.
von - geschrieben am 22.04.10 (Sehr hilfreich, 809 Lesungen)
Bewertung:
Da der Sommer beginnt und endlich die Reifen gewechselt werden, schaute ich mir meine alten Sommerreifen so an und stellte fest das nach über 7 jahren doch mal neue her müssen. Da die Werkstätten einen meistens die teuren Reifen verkaufen suchte ich im Internet und auch bei dooyoo. Bei webmiles entdeckte ich dann Reifen.com. Bei Dooyoo ... weiterlesen
von Fabian, K. - geschrieben am 09.01.09
Bewertung:
Hallo,
Vorneweg: Die paar Euro die man spart lohnen den Stress nicht!
Der Bestellung musste ich 2x hinterher telefonieren, dann kam die Ware mit erheblicher Verspätung während ich im Urlaub war.
Als ich zurück kam, 8Tage später, stellte sich heraus dass es eine Fehllieferung war (Sommerreifen mit komplett falschen Maßen als den bestellten Winterreifen). Zuerst sollten die gelieferten Reifen abgeholt und eine Woche später die Richtigen geliefert werden, absolute Frechheit unter den gegebenen Bedingungen - die gelieferten rückte ich erst mit der beschleunigten Lieferung der tatsächlich bestellten Reifen raus.
