dooyooCommunity Bewertung
Testberichte zu karstadt.de
von - geschrieben am 28.10.09, geändert am 17.05.10 (Sehr hilfreich, 360 Lesungen)
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Hätte mich vor einem Jahr jemand gefragt, ob ich mir vorstellen könnte, ein Elektrogroßgerät über einen Versandhandel zu bestellen, so hätte ich dies wahrscheinlich verneint. Nun ging im Sommer allerdings unsere (im November 1990 gekaufte) Waschmaschine kaputt. Ersatz musste schnellstmöglich her. Eine wirklich robuste und langlebige ... weiterlesen
von - geschrieben am 09.06.09, geändert am 10.06.09 (Sehr hilfreich, 497 Lesungen)
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Berichteschreiben für diverse Verbrauchercommunities bedeutet ja nicht nur Arbeit, man kann auch Begeisterung und Verärgerung gleichermaßen an "Tausende" von Menschen weitergeben. Wenn jeder andere seinen Ärger frustriert runterschluckt oder im Alkohol ertränkt, dann können wir ihn in Worte fassen und sogar noch ... weiterlesen
von Kristian Nikander - geschrieben am 13.03.09
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Habe Ware, die angeblich vorrätig war, bestellt. Es kam eine Bestelleingangsbestätigung per Mail. Nach einigen Tagen habe ich die Mail noch gelesen und erstaunt gelesen, dass die Lieferzeit etwa sieben Tage dauert! Weiterhin stand, dass karstadt.de unverzüglich informieren würde, sollte die Ware doch nicht vorhanden sein.
9 Tage gewartet, Kostenpflichtige Hotline angerufen (Bestellstatus nicht online absehbar): die nette Dame versuchte den Status meiner Bestellung herauszufinden. Nach ein bisschen hin und her stellte sich heraus, dass sie die Ware gar nicht mehr haben. Bestellung storniert. Ich hätte die Ware zum Skifahren gebraucht, morgen geht's los und nun stehe ich da ohne Jacke. Hätten die mich zumindest rechtzeitig über den Fehlbestand(?) informiert...
Die Warenhäuser mag ich sehr aber karstadt.de sollte meiner Meinung geschlossen werden, bis es gewährleistet kann, dass sie korrekt informieren oder am besten liefern. So schaden sie bloß ihren Image.
von Rudi111 - geschrieben am 28.01.09
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Hallo, auch ich muß bestätigen, dass Karstadt nur Gutscheine als Lockmittel verwendet hier der Sachverhalt wie gemailt, komisch das bei Amazon etc. alles immer klappt ........ach übrigens auf eine Bestellung vom 02.01.09 warten wir noch bis heute................alles wohl kein Einzelfall: Sehr geehrte Damen und Herren, dies ist ... weiterlesen
von - geschrieben am 14.01.09, geändert am 16.01.09 (Sehr hilfreich, 887 Lesungen)
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Liebe Freunde, ich wurde hier von einigen kritisiert und negativ bewertet, weil dieser Artikel angeblich doppelt in 2 verschiedenen Kategorien eingestellt wurde. Da dieser Artikel sowohl den Onlineauftritt als auch die Filialhäuser von Karstadt betrifft, habe ich ihn bei Onlineshops und auch bei den Warenhäusern eingestellt. Er betrifft ... weiterlesen
von - geschrieben am 21.12.08, geändert am 21.12.08 (Hilfreich, 169 Lesungen)
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Karstadt.de weder Online noch Offline (im Laden) zu gebrauchen.... für Weihnachten am 6.12.08 eine Damenuhr 199EUR als Geschenk bestellt in der Hoffnung der rechtzeitigen Lieferung und gelockt durch die angeblichen 15% Nachlass. Geliefert wurde...Nichts. Auf Nachfrage per Mail über den Online Kundenkontakt, da bereits 2 Wochen vergangen ... weiterlesen
von - geschrieben am 16.12.08 (Sehr hilfreich, 220 Lesungen)
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Vor etwa 2 Wochen, passend zur Weihnachtszeit, flatterte mir ein Gutschein für karstadt.de ins Haus, da ich mich vor einigen Jahren mal bei ihrem HappyDigets-Programm angemeldet habe. Da meine Freundin nun schon seit einiger Zeit mit dem Gedanken spielte, sich eine aktuelle Nintendo-Spiele-Konsole zu kaufen, nutzten wir die Gelegenheit. Ein ... weiterlesen
von urmel - geschrieben am 25.11.08
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Karstadt.de täuscht seine Kunden vorsätzlich. Vor nun mittlerweile knapp 4 Wochen habe ich auf eine Werbung von Karstadt.de reagiert und eine Matratze (angebliche im Angebot reduziert) erstanden (witzigerweise ist sie heute immernoch für den gleichen Preis zu haben...). Am 01.11 gekauft, habe ich die Vorkasse noch am gleichen Tag getätigt. Im ... weiterlesen
von Lietzi - geschrieben am 25.10.08
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Habe ein Fernseher bei Karstadt.de erworben und per Vorkasse bezahlt. Lieferung erfolgte promt. Nach einer Woche veranlaßte ich die Rückholung des Gerätes, da defekt. Abholung klappte auch noch reibungslos. Und dann fing der Ärger an. Nach Absprache mit einem Sevicemitarbeiter( sehr unfreundlich) sollte das Geld nach 3-4 Werkt. auf meinem Konto sein. Fehlanzeige. Warte seit 14 Tagen auf mein Geld, immerhin 899.-Euro ! Bin darüber auch sehr verärgert. Also Leute Finger weg von Karstadt!!!! Das war auf jedenfall mein erster und letzter Einkauf bei Karstadt.
von klaus - geschrieben am 04.01.08
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Von 6 Artikel kamen 4, die in Größen die nicht bestellt wurden.
Rücksendung wurde zwar angenommen doch im Warenwirtschaftssystem als 0 Stück eingegeben. Jetzt warte ich zwar bereits einen Monat auf Stellungnahme. Jedoch die Mahnung ist schon da.
Jeder Anruf kostet richtigt Geld.
Da bestell ich nie wieder was
von - geschrieben am 16.11.07, geändert am 20.01.08 (Sehr hilfreich, 463 Lesungen)
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Karstadt.de , dort zu bestellen ist m. E. ein Glücksspiel. Man kann sich nicht auf die Verfügbarkeitsangabe verlassen. Doch der Reihe nach: Am 12.11.07 drei Artikel bestellt. Alle drei waren laut Webshop "sofort lieferbar". 2 Tage später habe ich auch schon die Sendung mit der Post erhalten. Wow, da war ich ... weiterlesen
von Stefan Koss - geschrieben am 25.08.07
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Seit mehreren Wochen keine Reaktion auf mehrere Anfragen per Mail, wann ich mit Rückerstattung des im Voraus gezahlten Betrags für nicht mehr lieferbare Ware rechnen kann. Ich werde jetzt rechtliche Schritte einleiten müssen. Hätte nicht gedacht, dass es so einen miesen Service bei Karstadt gibt!
von Torsten - geschrieben am 14.04.07, geändert am 16.04.07
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Erst nicht geliefert und dann das Geld behalten. Auch am 14. April war weder das Geld zurück, noch konnte man mir telefonisch Auskunft zur Rückerstattung des Kaufbetrages machen. Ich werde jetzt einen Anwalt einschalten. Mache sich bitte jeder selbst ein Bild von Karstadt.de. Hier der Sachverhalt: Mail vom Tuesday, April 03, ... weiterlesen
von Annette W. - geschrieben am 17.08.06
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Nachdem bei mir in der Stadt Karstadt seine Pforten geschlossen hat, habe ich aufgrund einer Werbung
die Produkte online bestellt. Und ich war überrascht,
schöner strukturierter Auftritt und Sonntags bestellt
und Dienstag war Päckchen da.
Nachteil; Irgendwie Rätselraten, da keine Sendungsverfolgung wann Ware kommt.
Kann dennoch karstadt.de also empfehlen.
von - geschrieben am 18.08.04, geändert am 04.10.04 (Wenig hilfreich, 282 Lesungen)
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Karstadt.... Ich hatte bei Karstadt einen Relax-Sessel online bestellt. Sollte ein Geburtstagsgeschenk sein. Lief auch scheinbar alles glatt, bekam die Bestell-Bestätigung usw. Als ich dann, nach einer Woche (der Geburtstag rückte näher), dort per Mail nachfragte, wann denn der Sessel kommt, bekam ich zur Antwort, dass ... weiterlesen
von - geschrieben am 18.03.04, geändert am 18.03.04 (Hilfreich, 698 Lesungen)
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Da ich schon sehr häufig Online Produkte erworbe habe, dachte ich mir bei Karstadt.de anfangs nix schlimmes....ist schliesslich ein renommiertes Unternehmen...dachte ich. Die Bestellung und Lieferung klappte einwandfrei, jedoch war das Produkt, ein externen CD-Brenner defekt. (kann ja mal passieren) Nach Rücksprache mit dem ... weiterlesen
von - geschrieben am 26.02.04, geändert am 26.02.04 (Sehr hilfreich, 653 Lesungen)
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nachdem ich hier berichte von anderen usern gelesen haben, die anscheinend auch massive probleme mit karstadt.de hatten hier meine erfahrung: diesen januar wollte ich bei karstadt.de eine waschmaschine (299 euro) bestellen. so weit, so gut: bestellung abgeschickt (ging nur auf rechnung), bestellbestätigung erhalten. als liefertermin ... weiterlesen
von - geschrieben am 06.04.03, geändert am 06.04.03 (Sehr hilfreich, 920 Lesungen)
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Hi! Nun möchte ich euch einmal über den internetshop der Karstadtwarenhaus AG ,nämlich karstadt.de berichten! Vor ab möchte ich noch sagen, dass ich in meiner näheren Umgebung keinen Karstadt habe und daher öfter einmal das Angebot von karstadt.de nutze! Zuerst einmal: Was bekomme ich eigentlich alles bei karstadt.de? -ein ... weiterlesen
von - geschrieben am 18.10.02, geändert am 18.10.02 (Hilfreich, 182 Lesungen)
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Hallo miteinander, ich bin ja sonst nicht der Interneteinkäufer, aber ich dachte bei so einer großen Kette wie Karstadt kann man problemlos etwas bestellen. Auf der Homepage wurde der Artikel hoch angepriesen und mit dem Vermerk "sofort lieferbar" deklariert. Ahnunglos bestell ich zwei Artik, wovon der eine auch promt ... weiterlesen
von - geschrieben am 15.10.02, geändert am 15.10.02 (Sehr hilfreich, 206 Lesungen)
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Das erste und das letze Mal ,dass ich bei Karstadt.de online etwas bestellt habe .(es versucht habe ) Mittwoch der 9.10.02, meine Oma schenkte mir zum Geburtstag einen Gutschein in Höhe von 500,- ? , dass ich mir wieder einen Trockner kaufen könnte ,denn es hatte sich wieder Nachwuchs angekündigt. Über das Internet hatte ich mich kundig ... weiterlesen
