karstadt.de
karstadt.de im Testbericht

dooyooCommunity Bewertung

(2.76 Sterne)

Testberichte zu karstadt.de

sylviadzt
karstadt.de: Karstadt - fix mit Prozenten bestellt (324 Wörter)
von - geschrieben am 17.11.14 (Sehr hilfreich, 18 Lesungen)
Bewertung:

Weihnachten naht und ich habe schon fleißig Geschenke bestellt und ein großes Geschenk im Sinn der Verpackung kam von : X X X X X X karstadt.de X X X X X X X X Vorteile von karstadt.de Herstellergarantie Schnelle und bequeme Lieferung Aufbau- und Vor-Ort-Service Kompetente ...

Laura41290
karstadt.de (356 Wörter)
von - geschrieben am 10.11.14 (Sehr hilfreich, 45 Lesungen)
Bewertung:

Hallo ihr Lieben, in meinem nächsten Bericht möchte ich euch etwas über folgende Seite berichten: ___ Karstadt.de ___ Die Karstadt.de Homepage ist sehr übersichtlich gestaltet finde ich. Zudem gibt es dort auch eine ziemlich große Auswahl an Klamotten, Schuhen, Schmuck, Haushaltsgeräten oder ...

mini78
karstadt.de (321 Wörter)
von - geschrieben am 10.11.14 (Sehr hilfreich, 22 Lesungen)
Bewertung:

Hallo Ihr Lieben, wenn ich eines hasse, dann ist es die Karstadt-Filiale bei uns in der Stadt. Es ist schlimm, wenn man sich die Sachen nicht in Ruhe aussuchen und dann kaufen kann, sondern einem eine Verkäuferin ständig im Nacken sitzt und auch noch blöde Kommentare abgibt. Wie gut, dass man auch online bestellen kann. Im ...

zomtech
Shop in Shop (512 Wörter)
von - geschrieben am 10.11.14 (Sehr hilfreich, 21 Lesungen)
Bewertung:

Der Karstadt Online Shop begleitet mich schon so lange, wie ich denken kann. Allerdings hat er sich über die Jahrzehnte auch ein wenig gewandelt. Früher hatte Karstadt einfach mehr Auswahl und Produktwelten. Das aktuelle und vergangene Management hat einfach mit den Jahren versucht seine Schwerpunkte auf Bekleidung, Kosmetik und ...

Talulah
karstadt.de: Kein Ramsch (373 Wörter)
von - geschrieben am 10.11.14 (Sehr hilfreich, 43 Lesungen)
Bewertung:

Bei karstadt.de habe ich mir erst neulich Stiefel gekauft, ich hatte sie vorher im Laden schon anprobiert, wollte aber noch bei Amazon gucken, weil ich da ja die Dooyo-Gutscheine nutzen könnt e(und meine Mehlwurmjunkies, für die ich meine Gutscheine sonst fast komplett vergeude, dann mal ein wenig ihre Gefrässigkeit zügeln müssen)) . Dabei ...

x-o-r
Im großen und ganzen zu teuer (398 Wörter)
von - geschrieben am 09.11.14 (Sehr hilfreich, 68 Lesungen)
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=== Ein wenig Vorgeplänkel === Die Warenhauskette Karstadt kämpft ums Überleben. Nicht immer ansprechendes Sortiment, nicht wirklich überragende Beratung und wenig attraktive Preise halten so manchen Kunden fern. Das Warenhaus hat ausgedient, so wird oft behauptet, der Internethandel ist das Maß aller Dinge. Gerne wird behauptet, ...

Anke
karstadt.de: Schnelle Lieferung und sehr zufrieden (194 Wörter)
von Anke - geschrieben am 17.09.14
Bewertung:

Ich habe mir am Samstag Abend Nike Air Max bei Karstadt.de bestellt und man muss dazu sagen: ich habe diese Schuhe zufällig in einem Deichmann gesehen und musste die haben! Leider gab es diese Schuhe nicht mehr in meiner Größe und nach der Aussage des Verkäufers ich solle doch einfach online bestellen, dachte ich das wäre die einfachste ...

Uli
Kurzbewertung zu karstadt.de
von Uli - geschrieben am 18.03.14
Bewertung:

Ich habe eine Jacke bestellt jetzt sind schon 8 Tage rum und es wurde noch nicht geliefert. Bezahlt habe ich im Voraus. Hätte ich gewusst das karstadt so schlecht arbeitet,hätte ich woanders bestellt. Fazit nie wieder karstadt!

Lady+H
Kurzbewertung zu karstadt.de
von Lady H - geschrieben am 25.02.13
Bewertung:

Mir geht es ähnlich wie vielen Vorrednern. Im Dezember rechtzeitig Weihnachtsgeschenk bestellt, erst 3 Wochen später geliefert (obwohl angeblich "sofort verfügbar"). Karstadt Kundenservice riet zur Annahmeverweigerung. Habe ich getan und warte seitdem auf mein Geld (100Euro). Emails, Anrufe, nichts hilft. Man wird abgeblockt und hingehalten. Ich werde nicht aufgeben, 100Euro sind viel Geld. Notfalls eben mit Anwalt wenn es nicht anders geht. Traurig aber wahr. Was ist nur aus dem namhaften Handelsunternehmen Karstadt geworden!!

Piet
Kurzbewertung zu karstadt.de
von Piet - geschrieben am 15.01.13
Bewertung:

Knapp 1 Woche nachdem ich meine Bestellung per Vorauskasse bezahlt habe, bekam ich dann endlich die Rechnung und die Nachricht dass mein Auftrag jetzt bearbeitet wird.
2Tage später bekomme ich die Nachricht ''mein Paket wurde Versand''
Weitere eineinhalb Wochen später war mein Paket noch NICHT eingetroffen also schrieb ich eine E-mail an die Hotline.. Ausser einer Bestätigung dass meine Problemnachricht eingetroffen ist und dass sich innerhalb der nächsten 48stunden jemand darum kümmern wird habe ich bisher nicht bekommen und das ist nun auch eine Woche her! Es hat sich niemand in der Versprochenen Zeit an mich gewendet.
Ich habe nun eine weitere Nachricht an die Hotline geschrieben, auf die ich bisher nichtmals eine Bestätigung bekommen habe.
Ich kann jedem nur von einer Bestellung bei Karstadt abraten !

Marion
Kurzbewertung zu karstadt.de
von Marion - geschrieben am 09.01.13
Bewertung:

Mir geht es ähnlich wie Doris. Habe vor neun Wochen ein Bett bestellt, Lieferzeit 4-6 Wochen.
Die sind lange um, inzwischen habe ich die Hotline sechsmal angeschrieben und inzwischen die Stornierung des Auftrages angedroht, ich werde immer wieder nur vertröstet.
Kennt zufällig jemand eine andere Tel.-Nr. oder Mailadresse ausser der Hotline?

Danke + viele Grüße
Marion

Doris
Kurzbewertung zu karstadt.de
von Doris - geschrieben am 06.12.12
Bewertung:

Hallo,
vor 7 Wochen habe ich bei Karstadt Online eine Waschmaschine bestellt. 7 Wochen und 2 Anrufe beim Kundendienst später habe ich immer noch keine Wascmaschine, die Kundenhotline war zwar sehr nett, aber keinesfalls bereit, etwas zu unternehmen. Ich bin jedesmal abgewimmelt und vertröstet worden. Nächste Woche werde ich die Waschmaschine stornieren und einen lokalen Anbieter aus der Region aufsuchen.

Sehr genervte Grüße, Doris

Martin+Schneider
Kurzbewertung zu karstadt.de
von Martin Schneider - geschrieben am 03.11.12
Bewertung:

Ich habe Jacke bei Karstadt für 199 EUR gekauf. Diese habe ich zurückgesandt, da das Modell leider nicht gepasst hat. Für die Rückabwicklung warte ich seit 6 Wochen auf mein Geld. Auf meine Briefe und Emails an Karstadt wird nicht reagiert. Ich gehe davon aus, dass ich das Geld abschreiben kann oder mich an eine Anwalt wenden darf, der die Geldeintreibung übernimmt.

Carina
Abgeschreckt durch durchweg negative Bewertungen - vom Gegen ... (178 Wörter)
von Carina - geschrieben am 06.06.12
Bewertung:

Am 31.05.2012 bestellte ich bei Karstadt.de zwei Fußballtrikots für die EM. Da eine Woche später schon die EM losgeht, befürchtete ich schon, die Trikots nicht rechtzeitig zu erhalten. Also stöberte ich mal ein wenig im Internet und suchte nach Bewertungen von Karstadt.de, um herauszufinden, ob die angegebene Lieferzeit von ca. 7 Tagen ...

Lisa
Kurzbewertung zu karstadt.de
von Lisa - geschrieben am 08.03.12
Bewertung:

Ich habe einen Lattenrost bei Karstadt.de bestellt. In der Bestätigungsmail stand, dass die Lieferzeit ca.7 Tage dauert. Nach 5 Wochen habe ich bei der Bestellhotline angerufen um zu erfahren wann der Lattenrost denn geliefert wird. Ich wurde äußerst unhöflich und pampig abgefertigt. Ich sollte auf den Anruf warten, dann werde ich schon erfahren wann geliefert wird. Der Mitarbeiter hat mir nicht mal annähernd weiter helfen wollen, so unfreundlich wurde ich bei einer Hotline noch nie behandelt. Nach mehrmaligem Nachfragen habe ich dann die Telefonnummer von dem Lieferservice bekommen, da habe ich dann ebenfalls nach mehrmaligem nachfragen herausgefunden, dass der Lieferzeitpunkt schon feststeht. Service also gleich null.

kud01
Kundenservice ist nicht im Preis inbegriffen! (341 Wörter)
von - geschrieben am 30.12.11 (Sehr hilfreich, 63 Lesungen)
Bewertung:

Am 04.12.2011 bestellte ich bei karstadt.de eine Jacques-LeMans-2in1-Uhr für 199,-- EUR abzgl. eines 10%igen Rabattes. Diese Uhr wurde am 09.12.2011 fehlerhaft geliefert. Bei dieser Uhr mit zwei Uhrwerken funktionierte eines der Uhrwerke nicht. Darüber hinaus enthielt die Lieferung auch keine Bedienungsanleitung, was bei einer Uhr dieser ...

Sorin
Kurzbewertung zu karstadt.de
von Sorin - geschrieben am 29.11.11
Bewertung:

Ware am 8 dez.2011 bezahlt. Lieferung soolte spätestens 1 Woche dauern. Nach 3 Wochen -:
Die Artikel aus Ihrer Bestellung 51664524 vom 08.11.11 hätten wir natürlich
gerne sofort an Sie versendet. Leider können wir Ihren Bestellwunsch dieses
Mal nicht erfüllen, da eine Nachbestellung der Ware nicht mehr möglich ist.
Jetzt ernst wie Verkaufen die Sachen die nicht haben...

A_n_e_t_t_e
Rucksackkauf überraschenderweise gut gelaufen (196 Wörter)
von - geschrieben am 12.10.11 (Hilfreich, 128 Lesungen)
Bewertung:

Ich hab mal nach einem speziellen Rucksack für eine Asien Tour gesucht und den doch tatsächlich bei Karstadt gefunden. Da ich den schnell haben wollte, aber keine Zeit hatte, einkaufen zugehen, hab ich den online gekauft. Ging super fix, Bestellung war auch einfach. Gute Alternative zum Geschäft. Wer hätte das gedacht, und tatsächlich kam es auch ...

Eleonore+Poensgen
Kurzbewertung zu karstadt.de
von Eleonore Poensgen - geschrieben am 01.06.11
Bewertung:

Ich habe eine Wachgmaschine bestellt, mit Vorkasse, extra um einen bestimmten Liefertermin zu bekommen, für den ich mir extra freigenommen hatte - der wurde mir auch zugesagt!! Jetzt sitze ich hier seit fünf Stunden rum, rufe eben prophylaktische bei Karstadt an: meine Maschine sei heute nicht im Liefersevice, und warum die Spedition mir nicht Bescheid gesagt hätte, wisse auch keiner.

Hallo?

Ich dachte, Karstadt wäre nicht die Telekom?!!

RosaRose
Verbesserungswürdiger Kundenservice (370 Wörter)
von - geschrieben am 14.04.11 (Sehr hilfreich, 234 Lesungen)
Bewertung:

Hallo Ihr Lieben! Da das Wetter nun wieder zum draußen verweilen einlädt, wollte ich mich sportlich betätigen. Ich habe mir online K2 Inlineskates ausgesucht und fand bei Karstadt.de ein sehr günstiges Angebot für meine ausgewählten Flitzer (K2 Damen Inliner "Contessa"). Ich hatte zuvor noch nicht bei Karstadt.de bestellt, ...

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Berichten zu karstadt.de
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