heldenshop.de Testberichte

Kurzbewertung zu heldenshop.de
von Sportijenterprise - geschrieben am 27.03.13
Bewertung:

Habe das erste Mal beim Heldenshop bestellt und muss sagen ich bin mehr als zufrieden. Der Verkäufer war am Telefon sehr freundlich, kompetent und gab mir gerne Auskunft. Ich habe ewig nach der Starcraft 2 Figur von Sarah Kerrigan gesucht und bin hier fündig geworden. Nach kurzer Anmeldung den Artikel gleich bestellt und er wurde noch am selben Abend gegen 19:30 als verschickt markiert. Ausserdem war der Preis zufriedenstellend. So einen Service bin ich selten in Onlineshops gewohnt. Einzigster Nachteil, man kann nur per Nachnahme oder Vorabkasse bezahlen. Also ich werde weiterhin Ausschau halten auf Heldenshop.de und kann diesen Shop nur wärmstens empfehlen.

Kurzbewertung zu heldenshop.de
von Gzam - geschrieben am 16.03.13
Bewertung:

22. Februar bestellte ich eine Figur. Nach einer Woche warten fragte ich nach ob das Geld angekommen ist. Antwort fiel kurz aus."bin derzeit im urlaub" vorher wurde meine Bestellung nicht bearbeitet. Nach 2 Wochen weiterm warten kam die Versand Mail..Nach einer weiteren Woche warten und nachfragen sagte der Herr mir ich solle mich an den paket dienst wenden..Meine Adresse sei nicht auffindbar. Der Herr vom heldenshop gab dem Paket Dienst eine falschen Ort an.. Ich bekam weder eine Entschuldigung noch sonst was..Jetzt ist der 16.März und ich habe noch keine Figur erhalten.

Kurzbewertung zu heldenshop.de
von Bonki99 - geschrieben am 16.03.13
Bewertung:

Ich habe meine Ware zwar nach langer Wartezeit erhalten, aber ich muss mich meinen Vorrednern hier leider anschließen. Der Zustand der Ware war schlecht. Ich werde diese zurückgeben und hoffe, keinen weiteren Ärger mit dem Anbieter zu bekommen. Mich wundern auch sehr diese vielen negativen Aussagen zu diesem Anbieter hier unter dooyoo.de. Hätte ich das vor meiner Bestellung gelesen, würde ich dort nicht gekauft haben.

Kurzbewertung zu heldenshop.de
von Ein sehr trauriger Kunde - geschrieben am 15.03.13
Bewertung:

Ich finde dass der Heldenshop ein sehr unseriöser Laden ist. Wenn man Fragen hat bekommt man fast nie eine Antwort. Und wenn man kritisch nachfragt, warum es so viele negative Bewertungen hier gibt, wird man wirklich unfreundlich behandelt. Das ist wirklich nicht sehr schön. Ganz abgesehen davon, dass ich meine Figuren, die angeblich alle vorrätig sein sollten, erst nach ca 6 Wochen und gefühlten 1000 unbeantworteten E-Mail bekommen habe. Verpackt waren die Figuren bei mir auch nicht gut, so dass mehrere Blisterkarten eingedruckt waren. Ich werde hier auf keinen Fall wieder kaufen und kann allen anderen nur abraten.

heldenshop.de: Meine Erfahrungen (182 Wörter)
von - geschrieben am 25.02.13, geändert am  27.02.13 (Hilfreich, 49 Lesungen)
Bewertung:

Hallo liebe Animefans ... Posiitives gibt es nur 1. schneller Versand Nun zum eingentlichen: Ware wird als NEUWARE verkauft ... ist es aber nicht Die Figur war ausgepackt, der so Karton staubig ... das habe ich noch nie erlebt Desweiteren war die Figur beschädigt ... war aber KEIN Transportschaden ...  weiterlesen

Kurzbewertung zu heldenshop.de
von tatsujin69 - geschrieben am 20.02.13
Bewertung:

Hi! Der heldenshop.de ist meine TOP-1 Anlaufstelle was Figuren und Merchandise Artikel für Kino, Anime und Videospiele angeht. Als langjähriger Sammler kann ich diesen Shop nur wärmstens empfehlen. ein breites Sortiment, schnelle Lieferung, kompetentes Personal und faire Preise gehören zu den vielen vielen Punkten die diesen Shop für mich auszeichnen. Auch individuelle Anfragen oder besondere Versandwünsche werden berücksichtigt und superschnell bearbeitet. Wer seine Lieblingsfigur seiner Games & Filme bei sich auf dem Regal haben will sollte sich diesen Shop unbedingt anschauen. Absolute Spitze! Greets

heldenshop.de: Heldenshop.de - große Auswahl, guter Service, gute Preise (176 Wörter)
von - geschrieben am 18.02.13, geändert am  20.02.13 (9 Lesungen)
Bewertung:

Hier bin und bleibe ich Stammkunde. Beim Heldenshop habe ich bereits dreimal bestellt. Ich bin ein großer Stormtrooper (Star Wars) Fan. Hier bietet der Shop eine große Auswahl. Bereits vier verschiedene Stormtrooper Modelle schmücken mittlerweile meine Wohnung (einmal habe ich gleich zwei bestellt). Und ich habe ...  weiterlesen

Kurzbewertung zu heldenshop.de
von Comic-Liebhaber - geschrieben am 15.02.13
Bewertung:

Ich hatte als Neukunde jetzt innerhalb eines Monats 2 Bestellungen ( 21814 + 21926 ) beim Heldenshop getätigt und habe auf beide Lieferungen jeweils gut 1,5 - 2 Wochen warten müssen.
Wobei ich betonen muss, dass es sich bei den Bestellungen um Artikel handelte die Herr Jansch selbst erst noch beim Hersteller ordern musste - mir aber zumindest telefonisch und per Mail eine Lieferbestätigung geben konnte.
Dieses war mir als solches also bekannt und ich konnte mich darauf einstellen das es etwas dauern würde.
Die Produkte kamen alle gut und sicher verpackt bei mir an und gaben keinerlei Grund für Beanstandungen.
In Sachen Kommunikation hat Herr Jansch immer schnell geantwortet und ich zähle für meine Person nicht zu dem Kreis die hierzu negative Erfahrungen machen mussten ...

Kurzbewertung zu heldenshop.de
von Lars Schlegel - geschrieben am 15.02.13
Bewertung:

Ich war etwas Überrascht als ich all die negativen Bewertungen gelesen habe,ich selbst kann nur positives berichten,meine Emails wurden schnell und Umfassend beantwortet und es gab nie irgendwelche Probleme,wer sich auskennt und die Preise vergleicht kommt um den Heldenshop nicht herrum,meine Sideshow Figur kostet überall 349euro,hier nur die Hälfte Super weiter soo und gerne wieder.
mfg lars

Kurzbewertung zu heldenshop.de
von TheDude - geschrieben am 11.02.13
Bewertung:

Ich habe im "Heldenshop" ein mal bestellt und werde es nie wieder tun. Warum? Ganz einfach! Selbst nach MONATEN erhielt ich die Ware nicht, die angeblich "auf Lager" war und auch auf meine e-Mails reagierte man nicht. Nach ewig langem warten habe ich mich letzten Endes entschlossen meine Bestellung zu stonieren. Ob der Shop Betreiber dies alles jemals gelesen hat ist jedoch fraglich. Definitiv ein Shop, dem ich niemandem weiterempfehlen wollen würde. Bloß die Finger davon lassen!

Kurzbewertung zu heldenshop.de
von Paul s. - geschrieben am 08.12.12
Bewertung:

Also ich warte jetzt schon seit fast 3 Wochen auf eine Antwort des Shop Leiters (vergeblich) !!
Habe ca 6 Mails geschickt und bestimmten 10 mal Versucht zu verschiedenen Tageszeiten anzurufen.keiner zu erreichen !!
Ein mal kam ein Rückruf vom heldenshop und mir wurde zugesichert das man sich bezüglich meiner frage in den nächsten Tagen meldet. Ist aber schon ein einhalb Woche her und keine Antwort und mal wieder ist niemand per Mail oder Telefon zu erreichen.
Für mich ist sowas alles andere als ein guter Service.

Kurzbewertung zu heldenshop.de
von Ron B. - geschrieben am 07.10.12
Bewertung:

Hallo,

ich habe letzte Woche das erste mal bei heldenshop.de bestellt und bin voll auf zufrieden. Montag bestellt und Freitag war meine Figur in einwandfreien Zustand da, Mittwoch war auch noch Feiertag trotzdem schnelle Lieferung. Über der Bestellprozess wurde ich laufend informiert.

Mit freundlichen Grüßen
Ron

Kurzbewertung zu heldenshop.de
von DDD - geschrieben am 06.08.12
Bewertung:

Hallo,
also ich verstehe die ganzen negativen Rückmeldungen zumindest ein wenig.
Ich war auch erst sehr skeptisch aber hatte mir gedacht, dem ganzen eine Chance zu geben.
Ich musste zwar relativ lang auf mein Produkt warten (so wie viele hier klagen) -
aber es kam an, und in einem sehr guten Zustand. Und das zählt am Ende. Klar für Leute die superschnell noch ein Geschenk kaufen wollen ist es nichts, aber für Sammler die Zeit und Geduld mitbringen, kann man den Shop trotz allem weiterempfehlen.

LG

Fakeberichte? ABSOLUTE KATASTROPHE (219 Wörter)
von Günter Nagel - geschrieben am 29.06.12
Bewertung:

Also mein Testbericht zu Herrn Jansch ist mehr als ernüchternd! Hier werde ich nie wieder etwas bestellen und ich lasse gerade prüfen, ob man nicht rechtliche Schritte einleiten kann. Ich habe eine Final Fantasy PlayArts Figur bestellt. Wurde mit der Lieferung circa 2 Wochen hingehalten. Dann wurde mir eine andere, nicht ...  weiterlesen

Kurzbewertung zu heldenshop.de
von MJ - geschrieben am 11.06.12
Bewertung:

Keine Antwort auf Anfragen. Daher kann man diesen Shop nicht bewerten.
Außerdem sind mehr als 50% der angepriesenen Artikel ausverkauft. man muss sich mühsam durch klicken, nur um dann zu erfahren, dass es nichts mehr gibt. Das könnte man besser machen.

Kurzbewertung zu heldenshop.de
von Persici - geschrieben am 31.03.12
Bewertung:

Ich habe eine Figur bestellt, die als Vorbestellung galt, als ich bei anderen Händlern sah, dass sie diese bereits verkaufen, dachte ich, ich bekomme auch meine. Die Figur war bereits auf dem Markt. Weder meine Anfragen wurden beachtet, noch meine Bitte mir zu schreiben. Ein Glück bekam ich meine Figur bei einem anderen Händler. Auf Antwort warte ich noch immer!!!!! Unzuverlässig!
Ich bin sehr enttäuscht von Heldenshop, da ich es anders von denen kenne. Wenn eine Lieferung eingestellt wird, dann kann man, muss man, es den Kunden sagen, so einfach ist es, aber Ignoranz führt zum Kundenverlust.

heldenshop.de: Weder eine Lieferung, noch eine Anwort auf meine Mails... (167 Wörter)
von Carsten Limberg - geschrieben am 20.03.12
Bewertung:

Schön, dass viele ihr Glück mit heldenshop gefunden haben. Ich leider nicht. Anfangs war ich von der Produktpalette sehr beeindruckt. Viele Figuren hat der Laden ja schon. Vor allem gefiel es mir, dass man Figuren bekommt, die man sonst nirgends bis sehr schwer kaufen kann. Aber da kommen wir zum Problem, was ich hatte. Es ging um Gundam Wing ...  weiterlesen

Kurzbewertung zu heldenshop.de
von Georg S. - geschrieben am 17.03.12
Bewertung:

Hallo!

Ich habe bei Hr. Jansch vor kurzem eine Star Wars Sideshow Figur bestellt und kann nur positives berichten. Die Bestellung ging superschnell und einfach, der Service ist auch sehr gut ( auf jede meiner E-mails wurde schnell geantwortet). Ebenfalls wurde meine Bestellung rasch geliefert ( 2-3 Tage und das obwohl ich in Österreich wohne).
Der Shop selbst ist schön und benutzerfreundlich gestaltet und hat ein riesiges Sortiment.
Daher kann ich diesen Shop nur empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

Georg

heldenshop.de: Korrektur der Bewertung vom 27.02.2012. Alles in Ordnung! (166 Wörter)
von - geschrieben am 09.03.12 (Hilfreich, 49 Lesungen)
Bewertung:

Hallo. Ich habe bei Hr. Jansch schon zweimal bestellt. Einmal im Jahr 2009 eine Star Wars-Figur von sideshow. Die Figur wurde sofort geliefert und war auch in idealem Zustand. Das zweit Mal habe ich letzten Januar eine Batman Figur von Revoltech geordert. Die Figur war leider nicht so schnell lieferbar, wie gedacht, weshalb ...  weiterlesen

Meinung zu Heldenshop (164 Wörter)
von Adam - geschrieben am 08.03.12
Bewertung:

Hallo. Ich bin nun seit ca. 4 Jahren Kunde bei Herr Jansch, im Heldenshop.de. Bestelle regelmäßig diverse Statuen und Requisiten z.B. von Sideshow usw. Bis jetzt kamen alle Sachen super und unversehrt bei mir an und ich bin ein sehr zufriedener Sammler und Kunde. Die Bestellungen über den shop und der Kontakt zu Herr Jansch laufen ...  weiterlesen