


Neuester Testbericht: ... Telefonat..ich solle das Handy zur Reparatur einschicken, dann würde man feststellen ob es sich um einen Garantiefall handeln würde und mir... mehr
Meine Erfahrung mit der HTM Gmbh getgoods.de
getgoods.de

Name des Mitglieds: hannoverboy588
Produkt:
getgoods.de
Datum: 28.06.11
Bewertung:
Vorteile: Preise, Telefon Support, schneller Versand
Nachteile: bei mir ergaben sich keine Nachteile
Ich möchte euch über meinen Einkauf bei getgoods.de berichten:
Ich war auf der Suche nach einem neuen Handy und habe es dann letzendlich auch gefunden. Nun musste ich noch einen günstigen Preis finden. Ich habe sehr viel recherchiert und viele Angebote verglichen, dann bin ich auf getgoods gestoßen und habe die Website erst mal sorgfältig geprüft und mir andere Meinungen zu dem Shop angesehen. Außerdem war der Shop mit dem Trusted Shops Siegel gekennzeichnet, was zusätzlich Vertrauen schaffte. Also bestellte ich dem Shop das gewünschte Modell. Leider musste ich aus den Bezahlarten dann Vorkasse wählen, was mir bei größeren Summen eher unangenehm ist. Aber dabei vertraute ich dann auf die anderen Erfahrungsberichte und die Trusted Shop Versicherung. Nach der Bestellung erhielt ich eine Bestätigung mit den relevanten Informationen. Ich habe dann den Betrag (ca. 200Euro) auf das Konto überwiesen. Wenige Tage später bekam ich eine E-Mail, dass die Zahlung eingegangen sei. Am gleichen Tag erhielt ich dann die Versandbestätigung inklusive Sendungsnummer, um die Sendung online zu verfolgen. Wenig später traf das Handy dann bei mir ein. Es war so wie ich es mir vorgestellt habe, mit dem angegebenen Zubehör und das Handy war auch wirklich neu ohne Gebrauchsspuren.
Zwischenzeitlich ergab sich eine technische Frage, die mir der telefonische Kundenservice ohne lange Wartezeit beantworten konnte. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und würde auch in Zukunft die Preise dieses Shops mitberücksichtigen.
Ich hoffe, dass dieser Erfahrungsbericht hilfreich für euch ist.
Fazit: Insgesamt bin ich mit der Abwicklung und dem Service sehr zufrieden.
| Bestellprozess: | ||
| Fristgerechte Lieferung: | ||
| Kundendienst: | ||
| Erwartungen erfüllt: |



