dooyooCommunity Bewertung
Testberichte zu buecher.de
von Jo - geschrieben am 25.04.13
Bewertung:
Habe mir ein Buch mit beiliegender CD bestellt, mit Gutschein bezahlt - wurde pünktlich geliefert; soweit so gut.
Es stellte sich heraus, das die CD fehlerhaft war, und sich auf keinem Player abspielen lies.
Also habe ich bei Buecher.de angerufen und Neulieferung vereinbart und das Buch mit der fehlerhaften CD zurück geschickt- Neulieferung des gleichen Buches erfolgte prompt.
Nach einiger Zeit habe ich zu meinem Erstaunen in meinem Posteingang eine Rechnung über jenes Buch gefunden, worauf ich bei Buecher.de anrief.
Man erklärte mir dann, das man den Gutschein wieder "aufgeladen" habe, und ich den ausstehenden Betrag zu zahlen habe; eine Bezahlung mit dem selben Gutschein wäre in diesem Fall nicht möglich!(stünde angeblich irgendwo im kleingedruckten)
Noch mal dort Bestellen?- Im Leben nicht!!! lieber lasse ich den Gutschein verfallen!!(falls wieder defekte Ware ausgeliefert wird)
von Schmidt - geschrieben am 11.03.13
Bewertung:
Zwei Artikel habe ich insgesamt bestellt.
Der erste brauchte eine Woche und hatte eine kleine Delle, worüber ich hinwegsah.
Der zweite dauerte drei Wochen obwohl es "normal versandfertig" hieß, ich musste erst mehrer eMails schicken bevor die überhaupt reagierten, dann kamen sie mit unglaubwürdigen Entschuldigen und schickten mir die Rechnung schließlich doppelt obwohl die Ware immernoch nicht da war!
Als sie dann 3 Wochen nachdem ich sie bestellt hatte endlich ankak, musste ich feststellen, dass die Verpackung vollkommen verbeult ist! Wohlgemerkt nicht das Paket, sondern das Produkt selbst! Soll heißen: die Ware ist nicht auf dem Postweg kaputt gegangen, sondern die haben das schon vollkommen zerbeult eingepackt und losgeschickt! Ein solch dreistes Verhalten ist mir noch nie untergekommen. Ich werde NIE WIEDER bei einem dermaßen unfähigen, langsamen, DREISTEN Versandservice bestellen!
von Bernd - geschrieben am 11.01.13
Bewertung:
Ich habe am 18.12.2012 eine CD bei buecher.de bestellt (angekündigte Lieferzeit 3-5 Tage). Heute am 11.01.2013 ist sie immer noch nicht da. Auf meine Anmahnungen habe in zwei Antworten bekommen, in denen jedesmal auf eine Lieferzeit von 3-5 Tagen verwiesen wird. Diese wird jedoch nie eingehalten. Ich kann buecher.de überhaupt nicht weiterempfehlen. Ich halte es für Kundenfängerei und inzwischen auch für eine Frechheit, eine Lieferzeit von 3-5 Tagen im Angebot anzugeben und dann mehrere Wochen lang gar nicht zu liefern und auf Anmahnungen mit der Standardantwort, die die ursprüngliche Lieferzeit beinhaltet, zu reagieren.
von stef - geschrieben am 06.01.13
Bewertung:
Ich habe am 30.12.2012 ein Buch online bestellt und zeitgleich mit PayPal bezahlt. Bis gestern )Samstag 5.1.2013) ist es nicht angekommen, d.h. frühstens kann es am 7.1. ankommen. Auf e-mails kommt keine Antwort bzw. das Standard Schreiben die Anfrage wird bearbeitet. Für einen professionellen Online Shop viel, viel zu langsam. Nie wieder buecher.de!
von - geschrieben am 19.11.12 (Sehr hilfreich, 477 Lesungen)
Bewertung:
Heute schreibe ich über den Onlineshop buecher.de. Wie bin ich auf den Shop gekommen? Bevor ich das erste mal bei Buecher.de bestellt habe, habe ich bei Amazon bestellt. Die Bestellungen bei Amazon waren zwar immer in Ordnung, und das Angebot ist auch in Ordnung - sogar besser als bei buecher.de. Dann habe ich mich bei ... weiterlesen
von - geschrieben am 08.09.12 (Sehr hilfreich, 216 Lesungen)
Bewertung:
Bücher.de Als ich vor einem Jahr mal wieder einiges an Blue rays bestellt habe, bin ich auf Bücher.de gestoßen. Die Internetseite ist sehr übersichtlich und auch als mobile Version verfügbar. Dies ist vorallem von Vorteil für alle Leute wie mich die immer mit dem Handy online sind. Die Startseite ist sehr ... weiterlesen
von - geschrieben am 24.06.12, geändert am 24.06.12 (Sehr hilfreich, 218 Lesungen)
Bewertung:
== Meine Erfahrungen mit buecher.de === Ich bin jetzt seit über drei Jahren buecher.de Kunde. Angefangen hat alles mit Webmiles und Dooyoo. Ich habe damals angefangen, Testberichte zu schreiben, die Dooyoomeilen in Webmiles umzutauschen und meine gesammelten Webmiles dann gegen buecher.de Gutscheine zu tauschen. Bei jedem Einkauf bei ... weiterlesen
von - geschrieben am 11.05.12, geändert am 12.05.12 (32 Lesungen)
Bewertung:
habe bei buecher.de ein pc-game bestellt.die bestellung zahlung und auch die lieferung war super! ich würde auf jedenfall dort wieder bestellen,und kann auch anderen den shop ans herz legen.wer aber spiele bestellen will dem kann ich 4u2play.de nur empfehlen da gehts noch schneller und der service ist netter.naja alles in einem kann ich sagen das ... weiterlesen
von Ahira - geschrieben am 06.03.12
Bewertung:
Habe eine Spielwaren bestellt 3 Wochen vor Weinahten 2011. Das kam am Weihnahten nicht.
Angerufen, es wurde mir gesagt das die Ware dem nähst kommt. mindestens noch eine Woche warten Ok.
Heute der 3.03.2012 kam die Ware die ich schon vergessen hatte. Noch mal angerufen wegen Entschädigung der langen Wartezeit, wurde ich nur abgewimmelt.
Es hiss "Wir könne ihnen nur den 5 EUR Gautschen geben, bei der nächsten Bestellung über 30 EUR"
Also meine Bewertung ist, die sind Sch...... Finger weg wen ihr keine Lust auf 3-5 Monate Wartezeit habt. Ich Persönlich werde nie wieder hier etwas bestellen.
von bücherwürmli - geschrieben am 15.02.12
Bewertung:
Wow, buecher.de aktualisiert seinen Shop weiter. Jetzt gibt es neue Produktdetailseiten, die wie ich finde schön aufgeräumt und strukturiert sind, mit einer großen Abbildung des Artikels. Das Auge "isst" schließlich mit ;-) Ich bin schon seit einiger Zeit buecher.de-Kundin. Bei Google bin ich auf den Online-Shop aufmerksam geworden, ... weiterlesen
von Angelika Reidick - geschrieben am 14.02.12
Bewertung:
Nä wat is tat schön! Ja so schön ist es für mich immer wieder, bei Bücher.de Bücher etc. zu bestellen.
Sonntags bestellt, am Dienstag kommt schon die Ware, die Zusendung der Rechnung befindet sich auch schon in meinem eMail-Postfach. Wieder einmal hat alles perfekt funktioniert. Macht wirklich Spass, hier Bücher zu bestellen. Danke!
von MaRe - geschrieben am 12.02.12
Bewertung:
Ich habe bei buecher.de zwei Artikel, die beide als sofort lieferbar gekennzeichnet waren, bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Der eine Artikel wurde pünktlich geliefert. Der andere kam jedoch nicht, also habe ich den Bestellstatus erfragt. Dort hieß es auf einmal, dass der Artikel nachgeliefert wird. Als dann wieder über eine Woche nichts kam ... weiterlesen
von Frau Moser - geschrieben am 17.12.11
Bewertung:
Ich habe am 3.12. eine CD bestellt und sofort bezahlt , die mit "sofort lieferbar" gekennzeichnet war -heute (17.12.) habe ich noch immer keine Ware und trotz email und Anruf keine Information, wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Eine zweite Bestellung, die ich am 7.12. tätigte und ebenfalls sofort zahlte, habe ich am 15.12. erhalten - eine Möglichkeit, die erste Bestellung zu stornieren gibt es nicht. Ich solle warten, bis die Ware kommt, dann könne ich sie zurückgeben und erhalte mein Geld zurück (fragt sich nur, wie lange das dann dauert.). Ich werde sicher nicht wieder bei buecher.de bestellen.
von Kacknub - geschrieben am 04.12.11
Bewertung:
Ich bestelle NICHT mehr bei buecher.de
Hab was bestellt ,dass dann 1 Monat zuspät
kam!!! Dann wollte ich meine Rechnung zum Produkt,
Die ich aber auf mehrmaliges Nachfragen nicht bekam,sondern
wurde immer wieder vertröstet.
Irgendwann nach einigen Monaten dachte ich auch nicht mehr daran,
nach einem geschlagenen Jahr bekam ich ein Inkasso schreiben
Ich hätte die Rechnung nicht bezahlt.Ja wie auch ohne Rechnung??????
Für mich ist dieser Shop der größte Saftladen,
den es gibt !!!!!!
von - geschrieben am 19.11.11 (Sehr hilfreich, 86 Lesungen)
Bewertung:
=== Hallo liebe Leser und Leserinnen === In meinem heutigen Bericht möchte ich euch nicht mit einem weiteren Beauty-Bericht langweilen und euch auch kein weiteres Buch vorstellen, aber einen Onlineshop, wo ich des Öfteren meine Bücher bestelle. Jeder der auch bei webmiles.de angemeldet ist, der wird wissen von welchem Shop ich spreche: ... weiterlesen
von - geschrieben am 21.10.11 (Sehr hilfreich, 137 Lesungen)
Bewertung:
Hallo,,, hier ist mein Testbericht und meine kurze Meinung zu den Online Shop: Buecher.de.. Buecher.de ist ein Online Shop, der nicht nur Bücher zum Verkauf hat. Auch CDs, DVDs, Spielzeug wie Brettspiele oder Kuscheltiere, eBooks auch in Englisch, Kalender, Hörbücher und noch um einiges mehr. Erst mal muss ich sagen, ... weiterlesen
von - geschrieben am 25.09.11
Bewertung:
Ich war schon einige zeit nicht mehr mit den Lieferzeiten von Amazon zufieden. Anscheinend will man den Prime Service unbedingt anbieten. Da ich ein Schulbuch schnell benötigte habe ich mal Buecher.de ausprobiert und war total überrascht. Die Lieferung war von einem auf den anderen Tag erfolgt.
Also so schnell war Amazon noch nie. Zudem gab es ein kostenloses Probeabo einer Tageszeitung noch hinzu.
Hier bestelle ich bestimmt wieder
von - geschrieben am 05.09.11
Bewertung:
Bücher.de verschluckte meinen Namen in der Lieferadresse (der in der Bestellübersicht online noch da war) und war nicht bereit diesen zu ergänzen, obwohl ich sofort nach Eingang der Bestätigungsmail, in der der Name schon fehlte, darauf hinwies. Das führte dazu, dass meine Bestellung in der Firma herumirrte, und ich ihr mehrere Tage hinterher laufen musste.
Zudem hat Bücher.de mir von 3 angeblich sofort lieferbaren Büchern nur zwei geschickt und das dritte nie geliefert. Als ich nach 11 Tagen mal meinen online Lieferstatus zum dritten Buch abrief, konnte ich feststellen, dass diese Bestellung von Bücher.de storniert wurde - das hat mir aber niemand mitgeteilt. Fazit: Möchte man ALLE bestellten Bücher SCHNELL an die RICHTIGE Lieferadresse geliefert haben, sollte man sich von Bücher.de fernhalten!
von ebonismii - geschrieben am 17.08.11
Bewertung:
Ich liebe es, Bücher zu kaufen. Natürlich ist der Buchhändler um die Ecke unersetzlich, er wird und kann durch den Online- Handel nicht aussterben, weil es nicht zu toppen ist, vor Ort zu stöbern...... aber manchmal ist es eben doch praktisch, im Internet zu bestellen. Früher habe ich bei Amazon gekauft, seitdem ich Webmileskenne, ist es aus ... weiterlesen
von - geschrieben am 08.08.11 (Sehr hilfreich, 131 Lesungen)
Bewertung:
Hallo Ihr Lieben, wie Ihr ja wisst, bin ich ja Stammkunde beim Online Versandhaus amazon.de. Doch gelegentlich bestelle ich auch bei anderen Versandhäusern, gerade wenn diese billiger sind. Heute möchte ich Euch dieses vorstellen: >>buecher.de<< **Wie bin ich darauf aufmerksam geworden** Ich ... weiterlesen
