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Testberichte zu bol.de
von Sehr unzufriedener Kunde - geschrieben am 10.01.09
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Dieser Laden ist eine riesen Sauerei!
Auf der homepage wurde ein Musik Album angeboten, dass in 3-4 Tagen versandferig sei. Nun warte ich seit über 3 Wochen und bekomme jetzt eine e-mail, dass es noch eine woche dauern soll! Danach sagt mir eine äuserst unfreundliche mitarbeiterin, dass ich auf die Rückerstattung meines geldes 4(!) Tage warten muss, obwohl ich mit paypal bezahlt hab.
Wer auf kundenfreundlichkeit und zuverlässigkeit wert legt, sollte NICHT bei bol.de bestellen!
von Regina - geschrieben am 05.12.08
Bewertung:
Habe am 29.11.08 die Brennsoftware DaViDeo Ultimate bei Bol.de bestellt und mit Paypal bezahlt.Am 5.12.08 kam dann die E-Mail,dass die Ware nicht mehr lieferbar ist. Wird aber im Internet weiter angeboten. Finde ich unmöglich und kein bisschen kundenfreundlich.
von - geschrieben am 20.11.08, geändert am 20.11.08 (Sehr hilfreich, 261 Lesungen)
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Vorteile: keine guten Erfahrungen Nachteile: Kundenservice katastrophal, hohe Fehlerquote bei Abwicklungen Ich habe bei bol.de fünfmal etwas bestellt. Dreimal gab es Probleme. 1) Beim ersten Mal habe ich ein englisches Fachbuch bestellt im Wert von DM 79.--. Dieses kam nach einiger Zeit Zeit arg beschädigt und ramponiert an ... weiterlesen
von FrustrierterKunde - geschrieben am 22.10.08
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Finger weg!!!!
Ich bestelle nun seit sehr langer Zeit online und bol.de ist das mit Abstand schlechteste Portal zum Einkaufen.
Für den Versand brauchte man fast 10 Tage obwohl die Ware vorrätig war. Dann bei der Retoure hat man mir heute (16 Tage nachdem ich die Ware abgeschickt habe) mitgeteilt, dass der Großhändler, der für die Retouren zuständig ist, Insolvenz angemeldet hat und es deshalb noch dauern wird.
Wenn man mich fragt eine riesen Schweinerei und ich werde nie wieder dort bestellen. Genauso wenig würde ich es jemandem empfehlen.
von - geschrieben am 23.07.08 (Sehr hilfreich, 594 Lesungen)
Bewertung:
Leider die gleichen schlechten Erfahrungen wie bei buecher.de! Habe mich dort angemeldet, ein Buch im Wert von ca. 100Euro bestellt und es dann, da meine Erwartungen solch ein hochpreisiges Buch betreffend, leider nicht erfüllt wurden, auf meine Kosten versichert an bol.de zurückgeschickt, d.h., ich habe von meinem Rückgaberecht bei ... weiterlesen
von FraWe - geschrieben am 30.06.08
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Ich musste leider eine schlechte Erfahrung mit bol.de machen :( Ich habe mir 2 Bücher bestellt, die ich für meine Magisterprüfungen lesen musste. Nach meiner Bestellung am Dienstag hatte ich am Samstag dann eines der beiden Bücher im Briefkasten (Gott sei dank war ich rechtzeitig am Briefkasten - so wie das "im Briefkasten" steckte, ... weiterlesen
von Uli - geschrieben am 16.06.08
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Grottenschlecht ! Nach 7 Wochen Warten auf Bestellung englische Bücher können die noch nicht mal was übe den Versandzustand sagen. Das ist mir bereits mehrfach passiert. Gebe es jetzt auf - der Service ist schlicht katastrophal !
von Katrin - geschrieben am 05.10.07
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bol.de nein danke Ich habe am 18.08.07 bei bol ein Pokemon Spiel bestellt, da es dort, eindeutig am günstigsten war. Lieferbar ab 37. Woche, auf Nachfrage "Lieferschwierigkeiten seitens Nintendo" . Jetzt habe ich in der 40. Woche nachgefragt. Als Antwort bekam ich, dass mein Auftrag storniert wird, da dieser Titel im Moment nicht ... weiterlesen
von Ibo Baur - geschrieben am 15.09.07
Bewertung:
Bin schon länger Kunde bei Bol.de und was soll ich sagen - toller Onlineshop mit grossem Sortiment und guten lieferzeiten. kauf öfters Gameboy nintendo ds spiele die hier oftmals billiger sind als bei amazon oder mytoys. Wenn man ab 20 Euro bestellt bekommt man die ware kostenlos nachhause geliefert. Auch Büchermässig ist Bol.de sehr gut ... weiterlesen
von Anton Pussep - geschrieben am 03.08.07
Bewertung:
Ich bin schon seit fast zwei Jahren Kunde bei BOL.DE und bin wirklich sehr zufrieden. Zwar ist das Angebot nicht ganz so groß wie bei einigen anderen und die Navigation durch Fremdsprachige Bücher muss noch verbessert werden. Dafür liefert BOL.DE aber sehr, sehr schnell, bemüht sich um ausführliche Artikelbeschreibungen und Leserrezensionen, ... weiterlesen
von Tim - geschrieben am 07.04.07
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Hallo zusammen, ich habe bei bol.de bis jetzt 2 Bestellungen getätigt. Als erstes habe ich ein Spiel und ein Buch bestellt, was auch recht schnell ankam. Innerhalb einer Woche. So nun gehts aber um ein weiters Spiel, das ich bei denen bestellt habe. Es war auch auf Lager. Die Bestellung wurde am 22.3. aufenommen. Seit ... weiterlesen
von - geschrieben am 20.02.06 (Wenig hilfreich, 581 Lesungen)
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Ich habe bisher ausschließlich gute Erfahrungen mit bol.de gesammelt. Die Ware kommt immer sehr schnell an, ist unversehrt und von der Möglichkeit zu reklamieren mußte ich bisher keinen Gebrauch machen. -Bei einer umfangreicheren Bestellung hatte ich Bücher im Wert von 200 Euro bestellt. Als ich nach der Bestellung einen finanziellen Engpaß ... weiterlesen
von - geschrieben am 15.01.06 (Wenig hilfreich, 162 Lesungen)
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Bei diesem Online Portal habe ich bisher 2x Bücher bestellt. Aufmerksam wurde ich auf auf diesen Shop durch den Hinweis, dass für kurz Zeit keine Versandkosten anfallen, da ich sonst immer nur bei buch.de bestellt habe. Mit den Artikeln war ich sehr zufrieden, jedoch die gutschrift der Miles & more Prämienmeilen erfolgte nie und ich ... weiterlesen
von - geschrieben am 28.10.03, geändert am 28.10.03
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Finger weg von Bol.de! - Vorteile: um ehrlich zu sein: keine - Nachteile: Ware nicht erhältlich trotz Angabe der Lieferung innerhalb von 24 Stunden, emails werden nicht beantwortet, Geld wir nicht zurückgebucht, stattdessen gibts einen Gutschrift in Form eines Gutscheines! Frechheit!, Absolut unseriöses Angebot! Finger weg!
von - geschrieben am 03.02.03, geändert am 03.02.03
Bewertung:
mies! - Vorteile: keine - Nachteile: Kreditkartenabbuchung ohne zu versenden!
von - geschrieben am 11.01.03, geändert am 21.01.03 (Hilfreich, 321 Lesungen)
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bol.de hat sich am Markt nach der Übernahme durch buch.de neu positioniert. Jetzt sollte man ja glauben, daß da nun schon einiges an Erfahrung hintersteckt, aber anscheinend arbeiten die nur mit neuen Leuten... Ich habe bei bol.de am 21.12.2002 einen "Willkommensgutschein" einlösen wollen und gleichzeitig die DVD von ... weiterlesen
von - geschrieben am 26.12.02, geändert am 28.07.09 (Sehr hilfreich, 477 Lesungen)
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Eigentlich wollte ich schon vor langem über den Internet-Buchhändler bol.de schreiben, aber ich glaube, jetzt ist es schon fast zu spät. Ich bin auf diesen Händler gestoßen, wie man könnte, über das webmiles-Bonusprogramm. Nach kurzem Überblick über den Shop dachte ich mir: Gar nicht so schlecht, keine schlechte Auswahl, ... weiterlesen
von - geschrieben am 24.12.02, geändert am 04.09.04 (Sehr hilfreich, 820 Lesungen)
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Die Überschrift sagt es schon, ich wollte meiner Schwiegermama, die ich ehrlich sehr gern habe, zu Weihnachten das Kühlschrankmagnetenset "Kühlschrankpoesie" schenken. Und als kleine raffgierige Webmilerin ging ich zu bol.de... und das Unheil nahm seinen Lauf. Ich möchte gleich zu Anfang darauf hinweisen, dass ich nicht die ... weiterlesen
von - geschrieben am 14.12.02, geändert am 14.12.02 (Hilfreich, 384 Lesungen)
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...eigentlich sollte man ja meinen nach dem Verkauf eines Internetshops ändert sich entweder alles, sprich die Seite wird nur noch zur Weiterleitung in den Shop des Käufers genutzt, also zu buch.de oder es bleibt alles wie es ist. Die Realität hat bisher folgendes gezeigt: - die Seite bol bleibt erstmal optisch so bestehen wie schon ... weiterlesen
von - geschrieben am 23.11.02, geändert am 04.09.04 (Sehr hilfreich, 366 Lesungen)
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www.bol.de hier bekommt man alles rund um Bücher, Cd´s und Games und das zu günstigen Preisen! Normalerweise kaufe ich ja Cd´s und Bücher eher im Laden als im Internet, aber seit dem ich Bol.de entdeckt habe bin ich umgestiegen! Bei Bol.de kann man sich die Bücher nämlich auch ansehen und reinlesen! das find ich klasse, da man so ... weiterlesen
