blume2000.de Testberichte

Aufgrund eines Gutscheines habe ich das erste Mal durch Blume 2000 Blumen verschicken lassen.

Erstens kamen die Blumen nicht zum gewünschten Liefertermin sondern erst einen Tag später an. Angeblich konnten sie an diesem Tag nicht zugestellt werden.Das stimmt nicht, da die Empfängerin den ganzen Tag zu Hause war.
Zweitens sahen ein paar Blumen schon so schlimm und verwelkt aus dass sie weggeschmissen werden mussten.

Ich habe des öfteren Blumen durch andere Online Blumenhändler schicken lassen aber noch nie so ein Desaster erlebt. NIE WIEDER!

Ein unzuverlässiger Onlinehändler, der weder zugesagte Liefertermine einhält noch in der Lage ist, Beschwerden anzunehmen, geschweige denn zu verbessern.
Für teures Geld habe ich eine Sonntagslieferung bestellt, doch kamen die Blumen erst Tage später an. Meine Beschwerde sollte zu einer Gutschrift führen, doch das Geld habe ich immer noch nicht. Einziger Hinweis des überforderten Personals im Call-Center: "Dann schauen Sie doch nächste Woche noch mal nach." Es gab weder eine Entschuldigung für die Pannen noch waren die eingesetzten Kräfte in der Lage, am Telefon adequat Auskunft zu geben. Fazit: NIE WIEDER.

.....das Fleurop heißt, die Bestellung wird an ein Fachgeschäft weitergegeben?! Deswegen der quali unterschied.
Warum kommt den keiner auf die Idee, mal nach einem Blumengeschäft vor Ort zu suchen, das I-net macht es doch möglich. Dort fallen keine weiteren Gebühren an, wie bei Fleurop, nur Blumen Karte und Zustellung, und das ziemlich fair.
Und überhaupt hat mal einer die Sträuße nachgerechnet die angeboten werden, das ist doch unverschämt und abzocke was bei Blume2000 und tchibo geboten wird, über so einen Reingewinn würde sich jeder freuen.
Bestellt doch wirklich das nächste mal beim Blumenfachgeschäft vor Ort. Reklamieren und co. kann man da auch und hängt nicht ewig in der Warteschleife, wie bei den anderen.

Ende Mai habe ich zum ersten Mal versucht, über Blume2000 ein Geschenk (einen bedruckten Teddy) zu verschicken. Eine Mail, mit Dank für die Bestellung und eine zweite, dass sich die Sendung in der Zustellung befindet kam auch noch. Dass das Paket wegen einer fehlenden Hausnummer (und der Zustellort war ein Kleinstadt, in der der Empfänger schon ...  weiterlesen

Ich habe inzwischen recht häufig bei Blume 2000 Blumen bestellt und bisher war ich immer voll auf zufrieden. Die Blumen sind immer gut verpackt und sehr schön gebunden beim Empfänger angekommen. Die Verpackung ist top. Die Blumen halten immer sehr lange, Blumenfrisch liegt dem Paket bei. Geliefert wurde immer zum gewünschten ...  weiterlesen

4 Sendungen, so verlaufen, wie bei meiner Vorgängerin. Kann mich vor 5E-Gutscheinen kaum retten. Hilft mir aber auch wenig, denn das Ziel ist verfehlt. Liefertag wird einfach niocht eingehalten. Warte heute auch schon wieder und "gnade ihnen gott", es geht heute wieder in die Hose. Sowas können wir uns als Unternehmen nicht leisten, es ist schlichtweg eine SAUEREI

Ich habe die letzten Jahre immer gerne den Tchibo Blumenversand genutzt um meinen Lieben daheim zu zeigen, das ich an sie denke. Vorher gab es da auch nie Probleme. Ich weiss nicht ob es an Tchibo oder Blume2000 oder den Partnern vor Ort liegt, aber der Service laesst mittlerweile sehr zu wuenschen uebrig. Letztes Jahr im Oktober ...  weiterlesen

Hallo,
ich habe am 28. April 2011 für meine Mutter einen "Muttertagsstrauß" bestellt.
Liefertermin sollte der 07.05.2011 sein, damit alles pünktlich da ist.
Da meine Mutter und mich 650 km trennen, kann ich mal nicht eben schnell noch ins Blumengeschäft gehen und ein Ersatz besorgen.

Bis heute (10.05.2011) ist noch kein Strauß ausgeliefert worden.
Selbst auf meine Beschwerdemail bekam ich bis jetzt keine Antwort. Was ist denn das für ein Geschäftsverhalten?

Von meiner Seite aus => nicht empfehlenswert.

Hallo liebe Leser , Ich rate sehr von diesem Online-Shop ab. Ich habe einen Muttertag "Strauß" bestellt . Dieser sollte an dem Samstag vor Muttertag ankommen , weil am Sonntag die Lieferung 19,90 Euro kostet. Der "strauß "ist am Montag angekommen und war garkein Strauß. Es war eine Topfplanze die Rosen ...  weiterlesen

ich kann nur sagen enttäuschend ...der beste blumenversand ...hahahahaa
weder wurde meine bestellung ausgeliefert noch wurde ich darüber informiert das nicht
geliefert wird ,,,
und nun warte ich seit 2 wochen das mein geld rückerstattet wird ...
eine frechheit und absolut nicht zu empfehlen ...

Am Montag kam ein am vorausgegangenen Freitag bestellter Blumenstrauss von Blume2000 (über tchibo.de) an, der etliche, völlig verwelkte und übel stinkende Blumen enthielt. Die telefonische Reklamation erbrachte, dass die am Montag-Nachmittag ausgelieferten Blumen bereits am Freitag fertiggemacht werden und das Wochenende über irgendwo herumstehen.
Fazit: Nie mehr wieder. Das ist mit bei Fleurop in 15 Jahren nicht passiert.

Die beste Ehefrau von allen folgte dereinst ihrem späteren Gatten in eine Stadt, die fast 200 Kilometer von ihrem eigentlichen Heimatort enternt liegt - ihre Verwandtschaft aber blieb (glücklicherweise) dort, wo sie auch vorher schon war. Die Entfernung bringt es mit sich, dass gegenseitige Besuche nicht all zu häufig vorgenommen werden und auch ...  weiterlesen

Habe am 06.05. einen Blumenstrauß bei Blume 2000 zum Muttertag bestellt. Dieser sollte am 08.05. 2010 geliefert werden. Leider ist der Straß bis heut(11.05.) noch nicht da. Danach habe ich versucht die kostenpflichtige Servicenr. anzurufen. Nach ewigen Warten in der Warteschleife,kam eine Ansage, daß man die Rückrufnummer angeben kann und man wird umgehend zurück gerufen. Auch dies ist nicht erfolgt. Dann habe ich eine E-Mail geschickt, da sollte ich eine Antwort bekommen, auch darauf habe ich umsonst gewartet.Nun habe ich heut nach ewigem Warten in der Leitung jemanden erreicht. Die nette Dame teilte mir mit, daß gar kein Auftrag vorliegt. Soviel zu Blume 2000. Hatte dort schon öfter mal etwas Online bestellt. Hatte auch immer geklappt. Also werde ich dieses demnächst sicher nicht mehr nutzen. Empfehlenswert dagegen ist Aldi, Am 07.05. nachmittags bestellt und am Samstag 08.05 ausgeliefert. Das ist für mich Service.

Blumenstrauß sollte am 31.1.2009( Samstag) geliefert werden.2 Tage später war er immer noch nicht angekommen.Nach Rückfrage hieß es erst mal:Da können wir doch nichts dafür, wenn DHL nicht liefert!DHL hätte betriebsbedingt nicht liefern können.Der Strauß würde dann heute(Montag) überbracht.Dankeschön für einen Strauß, der 3 Tage bei Frost im LKW liegt.Nach 5 Minuten kam dann eine Entschuldigung und das Angebot über einen 10 Euro Gutschein, aber die Dame war extrem beleidigt. Ich empfehle dringend eine Schulung über Reklamationsverhalten !Jetzt wurde mir ein neuer Strauß zugesagt, mal sehen, ob er je ankommt! Die Art und Weise ärgert mich einfach furchtbar.. Fehler können passieren, dann müssen sie aber besser behandelt werden!

Am 30.12. suchte ich einen (durchschnittlichen) Blumenstrauss als Neujahrsgruß, dabei bin ich auf blume2000.de gestossen. Das Angebot fand ich ansprechend, die Preise fair. Die Navigation durch den Shop bzw. den Bestellvorgang empfand ich als sehr einfach und intuitiv. Wenn ich mir dagegen vorstelle, wie ich manchmal im ...  weiterlesen

Meine Eltern wohnen nicht gerade um die Ecke und auch meine restliche Verwandschaft ist auf einige Bundesländer verteilt. Daher finde ich Internetseite worüber man Blumensträuße verschicken kann eine tolle Erfindung die ich gerne nutze. Nachdem ich bei einer anderen Seite mit den Blumen nicht zufrieden war ( besser gesagt die Empfänger waren nicht ...  weiterlesen

Heute stelle ich meinen Lieblingsshop für Blumenversand im Internet vor. Der Shop heißt Blume2000.de. # # # Wie ist der Seitenaufbau auf Blume2000.de ? # # # Auf der Startseite fallen dem Betrachter schon gleich viele bunte Sträuße auf, zur Zeit auch Herbststräuße. Im oberen Bereich kann man in einer ...  weiterlesen

Wenn man denkt: "Ich kann leider persönlich nicht da sein, aber ein schöner Blumenstrauss sollte zeigen, dass sie mir was bedeutet", sollte man das auf gar keinen Fall mit Blume2000.de versuchen. Das wichtigste bei den meisten (eigentlich bei allen) Anlässen ist, die termingerechte Auslieferung der Blumen - am nächten Tag kann ich das ...  weiterlesen

Hallo, ///////////////// Vorwort /////////////// Vor ein paar Wochen, also bevor diese Sonnenphase anfing, war ich nach der Arbeit noch ein bischen Einkaufen. Ich hatte meine Handtasche und eine Einkaufstasche dabei und es fing an zu regnen. Mist. Zufällig rannte ich an Blume2000 vorbei, die einen Ständer mit ...  weiterlesen

hallo an alle die blumen versenden möchten!
meine oma wurde 77 und wohnt 250 km von mir entfernt, deshalb hatte ich beschlossen ihr mal einen blumenstrauss zuzusenden.
nach langem hinundher hatte ich mich für blume2000 entschieden und war begeistert.
der blumenstrauss inkl. ard-los und karte sind pünktlich und frisch angekommen. wir können den service mit gutem gewissen weiterempfehlen.
das preisleistungsverhältnis hatte auch gestimmt.