baur.de Testberichte

Kurzbewertung zu baur.de
von alex - geschrieben am 17.05.13
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Am Anfang habe ich manche schlechte Erfahrungen über Lieferung von Baur.de gelesen, aber... ich habe es doch ausprobiert und bin glüklich!!! ich wünschte mir neuen Fahrrad. Ich habe einen Trekkingsrad bei Baur.de "Rex" für 249,90 gefunden und bestellt. Bezahlt habe ich mit paypal. Die Lieferzeit betrug 2 Wochen,genau wie versprochen! Fahrrad ist toll, besser wie gedacht! Ich bin völlig zufrieden!!! 5 Sterne!

Unglaubliche Art, wie potentielle Kunden behandelt werden (162 Wörter)
von Susonna - geschrieben am 09.03.13
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Ich weiß ja, dass meine Schufa nicht berauschend ist, weiß aber auch, dass ich nicht die Einzige bin, die das Problem hat. Nur wie der Baur Versand damit umgeht, finde ich eine gnadenlose Frechheit! Statt einfach Vorkasse zu verlangen, wie das normalerweise so üblich ist, wenn man Zweifel an der Zahlungsfähigkeit eines Kunden hat, wird man ...  weiterlesen

baur.de: Kauflust durch Baur-Katalog (595 Wörter)
von - geschrieben am 23.02.13 (Sehr hilfreich, 98 Lesungen)
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Jetzt beginnt hoffentlich bald der Frühling und ich halte schon Ausschau nach neuen Klamotten. In den Katalogen bzw. Onlineshops bekommt man ja immer schon einen kleinen Vorgeschmack auf das, was im Frühjahr/Sommer modern wird. Ich habe jetzt den Baur-Katalog bekommen. Dort kreuze ich dann immer schon vorab an, woran ich Interesse ...  weiterlesen

Dieser Shop nervt mich mit seinen vielen Mails ! (568 Wörter)
von - geschrieben am 24.01.13 (Sehr hilfreich, 185 Lesungen)
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Von Baur hatte ich immer nur gehört, aber mich nie im Shop umgesehen. Bis vor knapp 3 Jahren im Frühjahr 2010. Ich brauchte zu diesem Zeitpunkt ganz bestimmte 50 cm lange Landhaus-Blumenkästen für den Balkon. Ich hatte bereits welche in der Art und wollte ergänzen. Ich wurde nirgendwo fündig . Doch dann stöberte ich auch im ...  weiterlesen

Kurzbewertung zu baur.de
von MeTes - geschrieben am 03.01.13
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Ich habe im Sommer das erste mal bei Baur bestellt. Da musste ich eine große Anzahlung leisten damit mir überhaupt die Sachen zugeschickt wurden. Gut, das habe ich dann auch gemacht. Da die meisten Sachen nicht passten habe ich diese zurück geschickt. Ich musste dreimal nachfragen wann ich mal mein zuvielgezahltes Geld zurück bekomme. Später noch mal bestellt, seitdem flattert es ständig Mahngebühren. Ich bin längste Zeit Kunde gewesen, das grenz an Unverschämtheit, ich hatte im September alles beglichen inkl. Mahngebühr, jetzt vor 2 Wochen bekam ich eine erneute. Das ist das letzte Versandhaus und die Mitarbeiter sind total unfreundlich die mir bisher untergekommen sind. Die können sich "ich wünsche ihne einen schönen Tag" sonst wohin stecken. Sind kein Stück kooperativ dort!
1 Stern ist noch zuviel bei der Bewertung!

Nie wieder (209 Wörter)
von - geschrieben am 10.09.12 (Sehr hilfreich, 1287 Lesungen)
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Ich bin wirklich enttäuscht. Meine Oma, Onkel und Mutter waren langjährige und gute Kunden bei Baur so das ich vor einiger Zeit ein eigenes Kundenkonto angelegt habe. Ich habe auch schon einige Bestellungen getätigt und war eigenlicht auch immer zufrieden. Letztes Wochenende habe ich eine etwas größere Bestellung als sonst üblich ...  weiterlesen

Kurzbewertung zu baur.de
von Tinchen - geschrieben am 29.08.12
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Wir haben uns vor 21/2 Jahren entschlossen ein neues Doppelbett mit Kaltschaummatratze bei Baur zu bestellen. Das Bett kam zwar pünktlich, aber der Artikel wurde in Einzelteilen vor unserer Haustür abgestellt. Also abends nach der Arbeit erst mal Bastelstunde angesagt.
Nach einigen Stunden ohne Anleitung dann endlich das Bett aufgestellt. Freude freude...... bis
Nach dem ersten Umzug. 2 Monate nach dem Umzug brach der Lattenrost "Am Kopfteil" und inzwischen wetzt sich das Holz "Pressspan" durch die Ecken.
Eine Reklamation wurde abgewiesen, da die Garantie schon 6 Monste abgelaufern war.
Fazit:

Wenn man bei Baur ware mit 2 Jahren Garantie kauft, dann hält diese mit großer Wahrscheinlichkeit auch nicht länger. Es kann aber doch nichtsein, daß ein Bett nach 21/2 Jahren kaputt geht.

Übrigens: die extra teureren Kaltschaumatratzen sind auch nicht besser als Campingunterlagen im Wohnmobil.

Blos keine Matratzen mehr online kaufen. Lieber ausprobieren.

Kurzbewertung zu baur.de
von Inuhiro - geschrieben am 03.07.12
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BAUR Versand - nie wieder
Ich bin seit 20 Jahren ein guter kunde vom Baur versand. Das letzte Mal hate ich einen höheren Warenwert als sonst bestellt, da wollte Baur erst eine Anzahlung. Das kannte ich sonst nicht, da ich immer pünktlich gezahlt habe. Dann noch ein Versuch. Ich hatte einen Warenwert von ca. 120 Euro bestellt. Da wollte man als Anzahlung den vollen Kaufpreis haben. Unter Anzahlung verstehe ich einen Teil des Kaufpreises und nicht den vollen Kaufpreis! Bisher kannte ich diese diese Art der Bestellaufnahme überhaupt nicht. Mein Kundenkonto ist auch nicht so hoch, daß das gerechtfertigt gewesen wäre.

baur.de: Keine Lieferung (168 Wörter)
von - geschrieben am 27.06.12, geändert am  28.06.12 (Hilfreich, 279 Lesungen)
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Ich habe am 30. April 2012 einen Teppisch bestellt, der sollte dann Ende Mai kommen. Irgendwann kam die Mail, der soll dann Ende Juni kommen. HEUTE: es soll Ende JULI kommen - ich bin gerade echt sauer darüber. Es kann nicht sein, dass man bezahlt, dann nichts bekommt oder Monate warten muss. Ich habe eine Email geschrieben, dass ich ...  weiterlesen

Kurzbewertung zu baur.de
von - geschrieben am 12.06.12
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Auch ich kann nur davon abraten bei baur zu bestellen. Habe vor 2 1/2 vier Abschlussballkleider bestellt. Etwa eine Woche darauf sind drei davon pünktlich angekommen, haben mir aber leider alle nicht gepasst, weswegen ich diese umgehend zurückgeschickt habe. Auch das letzte kleid, das etwa drei wochen verspätet geliefert wurde, habe ich zurückgeschickt, da es mir ebenfalls nicht gepasst hat. Nun habe ich vor ein paar Tagen einen Brief von baur erhalten mit einer Mahnung und der Behauptung ich hätte nur 3 von insgesamt 4 kleidern zurückgeschickt. Deshalb solle ich umgehend das kleid bezahlen und die 7 Euro mahngebühren mit dazu. Jedoch waren die Kleider so ineinander verschachtelt, dass entweder alle Kleider angekommen wären oder eben keines. Sehr mysteriös das ganze.. Bin gespannt wie das ganze ausgeht. War auf jeden Fall keineswegs zufrieden mit der kundenbetreuung und kann nur davon abraten bei baur einzukaufen.

baur.de: Nie wieder BAUR (258 Wörter)
von Erstkunde - geschrieben am 08.05.12
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Ich habe als Erstkunde einen tisch bei Baur bestellt, als der Tisch kam, musste ich feststellen, das es sich keineswegs um Neuware sondern um einen second-hand Artikel handelte. Der Tisch war völlig vermackt und zerkratzt, die Gewinde für die Schrauben ausgefranst. Also habe ich umgehend reklamiert - per Anruf auf die KOSTENPFLICHTIGE Hotline. ...  weiterlesen

Kurzbewertung zu baur.de
von Nico Wahlers - geschrieben am 08.05.12
Bewertung:

Hallo zusammen ich habe am letzten mittwoch den LG LED TV bestellt mit 24 h service. Bis heute kam nix für mich heißt 24h service heute bestellen morgen aller spätestens übermorgen da. Heute sind es schon 6 Tage HER Und was sit in der Post ein Brief von hermes.

Sehr geehrte her...wir wurden beauftragt einen LED TV von LG zu liefern. Liefertermin ist der 15.5.12 zwischen 7 - 14 uhr.

Hallo was ist das es ist das letzte ich warte fast 2 wochen auf den TV und ichhabe 24 Service.
Das ist das letzte wennn die ihr geld haben wollen ja anwalt inkasso etc ganz ehrlich wen das ding am 15 nicht bei mir ist gehe ich zum anwalt

ich habe den netten leuten eine mail geschrieben ich bin mal auf die antwort gespannt

NIE WIEDER
SERVICE
KUNDENBETREUUNG
LIEFERUNG

DURCHGELFALLEN ECHT NULL STERNE

baur.de: für fast 4000 Euro möbel gekauft und monatelang nur stress u ... (165 Wörter)
von tati - geschrieben am 31.03.12
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mein freund und ich sind umgezogen und wollten uns neu einrichten. online verglichen und baur war wegen seinen rabatte und der großen auswahl sehr sympathisch. dann kam ein fettnäpfchen nach dem anderen: - erst gabs ratenzahlungsprobleme, desshalb bezahlten wir komplett - möbel wurden doppelt geliefert und wochenlang nicht mehr ...  weiterlesen

FINGER WEG !!! (die Lieferzeit unverschämt überschritten) (189 Wörter)
von Empört - geschrieben am 27.11.11
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Hallo, nun muss auch ich mir mal Luft machen. Wir haben vor 8 Wochen eine Sessel bestellt der eine Lieferzeit von 5 Wochen haben sollte. Immer, wenn der Liefertermin vor der Tür stand, bekam ich eine Mail, dass sich der Liefertermin noch einmal verschiebt. So geht das nun schon zum 3. mal. Heute nun wieder die Nachricht er käme dann Mitte ...  weiterlesen

Kurzbewertung zu baur.de
von Oliver Schmitt - geschrieben am 27.10.11
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Hallo,

Freitag Abend ein Notebook bestellt. Samstags versendet und Montags zugestellt mit dem 24 Stundenservice.
Leider wurde der Gutschein (10% Rabatt) auf der Rechnung nicht vermerkt. Also Dienstag Abend eine eMail geschrieben. Mittwoch Vormittag kam die Antwort, dass ich die Gutscheinnummer angeben soll. Gemacht und keine 2 Stunden später kam die Antwort, dass sich der Mitarbeiter darum kümmert und den Gutschein im Kundenkonto hinterlegt. Und heute am Donnerstag ist er sichtbar und stimmt mit der Bestellbestätigung überein.
Also ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Er war sehr schnell und freundlich.

Und mit dem Gutschein war das Notebook das günstigste lt. idealo.de
Gezahlt habe ich 899 Euro, ansonsten mindestens 969 Euro

Baur - immer wieder! (3107 Wörter)
von - geschrieben am 17.08.11, geändert am  31.01.12 (Sehr hilfreich, 435 Lesungen)
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Hallo zusammen, ich habe ja schon in meinem Schlecker-Bericht erzählt, dass ich mittlerweile zur Online-Shopperin mutiert bin. Auch Klamotten kaufe ich gern online. Das hat den Vorteil, dass man alles zuhaus hat, in Ruhe anprobieren kann oder mit bereits vorhandenen Kleidungsstücken sämtliche Kombinationen ausprobieren kann. Ich ...  weiterlesen

Kurzbewertung zu baur.de
von niewiederbaur - geschrieben am 11.06.11
Bewertung:

Gakauft Aktenschrank für 199 Euro
Dringend empfehle ich Finger von diesem Unternehmen zu lassen.
Preis-Leistung-Verhältnis=0 Punkte
Service= gibt es keine
Kulanz=Fremdwort.
Schon nach 5 Monaten Kauf, Materialfehler. Reklamiert, unbegründet abgelehnt.
Hier Rückantwort-Originaltext:
Hallo Frau xxxx,
danke, dass Sie sich nochmals wegen dem Aktenschrank melden.
Wir erkennen die Reklamation nicht an.

Die Antwort s. o.;-)))) echt witzig.
Trotzt Garantie und Gewährleistung unternehmen sie nichts.
Habe schon oft angerufen (kostenpflichtiger Hotline 01805), mehere E-Mails geschrieben. Die Antwort ist immer gleich = Nein!!!!!

auch nach 3 monaten immer noch kein fortschritt (589 Wörter)
von - geschrieben am 19.05.11, geändert am  04.07.11 (Sehr hilfreich, 308 Lesungen)
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ich bin es nochmal, dies ist mein 2. erfahrungsbericht über baur und ich hatte gehofft, etwas positives berichten zu können. aber die geballte inkompetenz verfolgt mich. seit 3 monaten steht eine unaufgebaute vitrine in meiner küche. ich hatte sie im april bestellt und bezahlt, dummerweise fehlt mir das linke seitenteil, stattdessen habe ich bei ...  weiterlesen

baur.de: FINGER WEG VOM BAUR VERSAND! (214 Wörter)
von - geschrieben am 24.03.11, geändert am  25.03.11 (Hilfreich, 591 Lesungen)
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Habe dort ein Handy bestellt mit 1.Woche Lieferfrist! Ok geht noch! Dacht ich mir! da jetzt schon die zweite Woche um ist und mir immer gesagt wird es sei auf dem Weg, und wird in den Nächsten Tagen bei Ihnen sein,, ja Pustekuchen wars ! habe ich beschlossen die Bestellung zu Stornieren. Als ich mich ein bisschen heute hier ...  weiterlesen

Baur, Gummiebaum und unzufriedener Kunde (965 Wörter)
von - geschrieben am 23.03.11 (Sehr hilfreich, 570 Lesungen)
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Viele von uns Schreiberlingen auf dieser Plattform nutzen eben diese, um Ihrem Frust über die "Machenschaften" diverser Online Anbieter Gehör zu verschaffen. Auch der nun folgende Bericht entstand aus ähnlicher Intention. Mein erster Kauf beim Baur-Versand ging in jeglicher Art und Weise in die Hose. Jedoch zu ...  weiterlesen