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Neuester Testbericht: ... deutlich günstiger als in meiner Apotheke vor Ort. Ich sehe es nicht mehr ein für Medizin so viel Geld zu bezahlen, wenn es Versandapothe... mehr

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AnjaS911

Name des Mitglieds: AnjaS911

Produkt:

apo-rot.de

Datum: 31.01.07, geändert am 04.08.09 (1951 Lesungen)

Bewertung:

Vorteile: Schnell, problemlos und günstig!

Nachteile: Gibt's nicht!

In der vergangenen Woche hab ich meine ersten Erfahrungen mit einer Internet-Apotheke gemacht. Und heute berichte ich Euch über meine Erfahrungen:


.:':.:':..:':.:':. WIE ES DAZU KAM... .:':.:':. .:':.:':.

Durch verschiedene Berichte bei verschiedenen Foren bin ich auf diese Apotheke aufmerksam geworden. Fast ausschließlich positive Meinungen waren hier zu finden. Warum also nicht mal ausprobieren ;-)



.:':.:':..:':.:':. ALLGEMEINES .:':.:':..:':.:':.

Das Stammhaus ist die im November 2002 eröffnete Apotheke am Rothenbaum in Hamburg. Apo-Rot ist die größte Versandapotheke Deutschlands und ca. 2500 Aufträge werden täglich dort bearbeitet.



.:':.:':..:':.:':. KONTAKTDETAILS .:':.:':..:':.:':.

Apotheke : Apotheke am Rothenbaum
Straße : Rothenbaumchaussee 76
Telefon : 040-419106-0
Fax : 040-419106-19
E-Mail : info@apo-rot.de
PLZ Ort : 20148 Hamburg



.:':.:':..:':.:':. DIE INTERNETSEITE .:':.:':..:':.:':.

Unter www.apo-rot.de findet Ihr die Seite der Apotheke. Die Seite ist ansprechend und übersichtlich gestaltet.

Sonderangebote
Körperpflege
Arzneimittel
Homöopathische Mittel
Vitamine und Mineralstoffe
Gesundheit aus der Natur
Diabetikerbedarf
Medizinische Geräte
Diätetika
Bücher
Mutter und Kind
Wundversorgung/Verband
Bonbons
Sport
Kontaktlinsenpflege
Schädlingsbekämpfung
Stärkungsmittel
Tierarzneimittel
Praxisbedarf
Aromatherapie

Also wirklich alles, was man so brauchen kann, ist hier zu finden...

Im oberen Teil der Seite finden sich verschiedene Links zu den Themenbereichen Fragen / AGB / Kontakt / Über uns / Impressum.

Unter Fragen werden die FAQ, wie z.B. Wie kann ich bestellen ? Lieferzeiten ? Bezahlung ? Wie kommt meine Ware ? Unsere Öffnungszeiten ? Können Sie die Ware auch bei uns abholen ? Versandkosten ? Wie kann ich mich einloggen ? Lieferung ins Ausland ? beantwortet.

Im oberen, mittleren Teil der Seite ist ein Suchfenster, in das direkt der Name des gewünschten Präparats eingegeben und gesucht werden kann. Rechts daneben befindet sich das Feld Warenkorb und der jeweilige Bestellwert ist hier sofort ersichtlich.

Insgesamt ist die Seite sehr übersichtlich aufgebaut.



.:':.:':..:':.:':. VERSANDKOSTEN .:':.:':..:':.:':.

Die Versandkosten betragen EUR 4,50, ab EUR 40,00 ist die Lieferung versandkostenfrei. 40 Euro klingt zwar jetzt recht viel, aber wenn man diesen Betrag nicht zusammen bekommt, kann man ja schnell mal im Freundes- oder Kollegenpreis nachfragen, ob nicht noch jemand Interesse hat... Da findet sich bestimmt jemand.

Und Rezeptebelieferungen sind immer versandkostenfrei. Diesen Rezeptbestellungen kann man auch versandkostenfrei noch andere Waren hinzufügen!



.:':.:':..:':.:':. MINDESTBESTELLWERT .:':.:':..:':.:':.

Der Mindestbestellwert beträgt 5,-- Euro



.:':.:':..:':.:':. DIE SUCHE .:':.:':..:':.:':.

Über das soeben erwähnte Suchfeld kann ich das gewünschte Präparat auswählen. Meistens erscheinen mehrere Präparate (z.B. verschiedene Packungsgrößen). Hier kann man sich dann über einen Link eine detaillierte Beschreibung ,mit Preis, Grundpreis, Packungsgröße etc. anzeigen lassen. Oft wird auch der Beipackzettel des Präparats mit angezeigt.

Schnell hatte ich gefunden, wonach ich gesucht hatte, nämlich das Produkt Voltaren. Also auf damit in den Warenkorb. Dann packte ich noch ein tropisches Insektenschutzmittel für den nächsten Urlaub dazu. Und fertig war ich.



.:':.:':..:':.:':. MEIN WARENKORB .:':.:':..:':.:':.

Mein Warenkorb war nur gepackt, also los damit zur Kasse. Nachdem ich sämtliche erfolrderlichen Daten eingegeben hatte, z.B. Anschrift und Geburtsdatum und ggf. allergische Reaktionen, eingetragen hatte, dass ich die Ware nicht direkt in der Apotheke abholen, sondern zugesandt haben wollte, musste ich auf der zweiten Seite die Zahlungsangaben machen. Hier konnte ich zwischen Kreditkartenzahlung, Bankeinzug und Vorkasse wählen und ggf. noch eine weitere Lieferanschrift eingeben. Auf der nächsten Seite hatte ich dann die Möglichkeit meine Bestellung nochmals anzuschauen und zu prüfen und eventuelle Änderungen vorzunehmen. Ich hatte hier keine Änderungen anzubringen und hab die Bestellung gleich los gesandt. Kurz darauf hatte ich in meinem Postfach schon eine Bestätigung. Das dürfte höchstens eine halbe Stunde nach meiner Bestellung gewesen sein. Noch am Nachmittag des selben Tages erhielt ich eine Email mit der Versandbenachrichtigung und der UPS-Tracking-Nummer und am nächsten Vormittag stand UPS schon mit der bestellten Ware vor der Tür. Besser und schneller kann's doch eigentlich gar nicht gehen.



.:':.:':..:':.:':. VERPACKUNG .:':.:':..:':.:':.

Das Päckchen der Versandapotheke war bestens verpackt, es gab nochmals eine Übersicht meiner Bestellung - und einen Hinweis, dass man doch bitte die Beipackzettel der Präparate lesen möchte.



.:':.:':..:':.:':. ERSPARNIS .:':.:':..:':.:':.

Hier einige tagesaktuelle Preisbeispiele:

Voltaren Schmerzgel, Menge: 120 g
Preis der Online-Apotheke: EUR 7,49 inkl. MwSt.
UVP* EUR 12,52

Mobilat Duoaktiv Schmerzgel, Menge: 100 g
Preis der Online-Apotheke: EUR 7,69 inkl. MwSt.
UVP* EUR 11,70

Aspirin plus C Brausetabletten, Menge: 20 Stück
Preis der Online-Apotheke: EUR 5,49 inkl. MwSt.
UVP* EUR 8,50

Autan Active Spray, Menge: 100 ml
Preis der Online-Apotheke: EUR 5,30 inkl. MwSt.
UVP* EUR 7,75

Man kann also wirklich einiges sparen.



.:':.:':..:':.:':. STIFTUNG WARENTEST .:':.:':..:':.:':.

Die Stiftung Warentest hat die Apotheke als Gut bewertet - ein Hinweis darauf ist im Übrigen auch auf der Internetseite zu finden.



.:':.:':..:':.:':. MEINE MEINUNG .:':.:':..:':.:':.

Superschnelle und absolut problemlose Abwicklung. Auch eine weitere Email-Anfrage, die ich an die Apotheke stellte, wurde prompt beantwortet. Also ein wirklich toller und zufrieden stellender Service. Und noch dazu kann man Geld sparen. Bei vielen Produkten, weiß man ja eigentlich, was man will und braucht keine persönliche Beratung in einer Apotheke. Bei solchen Produkten kann ich diese Online-Apotheke wirklich wärmstens empfehlen! Ich werde sicherlich wieder dort bestellen! Es lohnt sich!

Fazit: ...steht alles in meinem Bericht...

Bestellprozess:    
Fristgerechte Lieferung:    
Kundendienst:    
Erwartungen erfüllt: