
dooyooCommunity Bewertung
Testberichte zu amazon.de

von - geschrieben am 22.06.12 (Hilfreich, 13 Lesungen)
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Hallo, ich bestelle viel und gern bei amazon.de und wurde noch nie enttäuscht, sogar Rücksendungen klappen gut und unkompliziert. Ganz besonders gefällt mir die große Auswahl an Produkten und die schnelle unkomplizierte Lieferung. Oft bestelle ich auch mal bei den Partnershops über amazon.de und auch mit denen hatte ich noch keine Probleme. Die ... weiterlesen

von - geschrieben am 15.06.12 (Hilfreich, 35 Lesungen)
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Hallo, ich bestelle sehr oft bei Amazon und habe noch nie eine Reklamation gehabt!! Die Lieferung war schnell, die Artikel in tadellosem Zustand. Man findet so ziemlich alles dort (Bücher, Kleidung, Essen, Bastelartikel, Spielzeug, Drogerieartikel, Elektronik, Brautschleier,...) Einmal habe ich mich dennoch gegen einen ... weiterlesen

von Bekateka - geschrieben am 11.06.12
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Zu Angebot und Bestellung: Grundsätzlich bekommt man bei amazon scheinbar alles, entweder direkt oder über Fremdverkäufer. Manchmal lohnen sich aber auch Preisvergleiche mit anderen Onlineshops und den nicht-virtuellen Läden vor Ort. Der Versand ist kostenlos, wenn Bücher dabei sind, egal, ob noch anderes technisches Gerät o.ä. in der ... weiterlesen

von Dan - geschrieben am 06.06.12
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Ich habe bereits zum wiederhollten male bei Amazon bestellt was ich feststelle ist das beim Versand immer etwas dazwischen kommt.
Außerdem wurde eine bestellung von mir stoniert wegen falschen lager bestands mind, bestell dauer bei mir unzufriedene 7 tage und 14 tage der kuden service hilft auch nicht und redet sich bloß raus
no goo
Außerdem wird oft bei Amazon geschrieben dass das Produkt von Amazon verschickt wird und im Endeffekt der Kundenservice sagt es wäre von einer ganz anderen Firma

von - geschrieben am 30.05.12
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War bis jetzt immer zufrieden. Hatte noch nie probleme

von - geschrieben am 22.05.12 (Sehr hilfreich, 48 Lesungen)
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Denjenigen, die vielleicht wirklich noch nie bei Amazon bestellt haben, und jetzt auf dieser Seite sind um zu überlegen, ob sie sich trauen können sollen, kann ich nur sagen: Seien sie VÖLLIG beruhigt. Schneller, zuverlässiger und sicherer kann es kaum gehen. Noch nie war ich über eine Bestellung bei Amazon enttäuscht, aber schon häufig ... weiterlesen

von - geschrieben am 20.05.12 (Sehr hilfreich, 31 Lesungen)
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Bisher war ich nie der große Onlineeinkäufer und habe mich auch aus Prinzip etwas dagegen gewährt. Wahrscheinlich hätte ich es auch nie ausprobiert, wenn ich in einem normalen Laden gefunden hätte, was ich gesucht habe. Denn ich war auf der Suche nach einer Schmuckleiste, an der ich all meine Ketten aufhängen kann und nicht mehr ein riesen Bündel ... weiterlesen

von ich - geschrieben am 12.04.12
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bin wie immer zufrieden!

von - geschrieben am 30.03.12
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Seit Jahren bin ich Nutzer von Amazon und muss sagen, dass ich wirklich immer sehr zufrieden war. Schneller Versand, günstige Preise und eine unglaublich große Auswahl!!! Begeistert bin ich auch von den Ebookreadern. Letzte Woche habe ich auch zum ersten Mal über einen Drittanbieter bestellt und ich muss sagen, die Abwicklung lief wirklich genauso gut, wie bei Amazon selbst.

von Bertram Rall - geschrieben am 19.03.12
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Ich war bisher mit Amazon recht zufrieden. Die Lieferungen kamen rechtzeitig und auch Rückgaben waren kein Problem. Die Preise sind in der Regel günstiger als bei Mitbewerbern. Was mir aber gar nicht gefiel war das Verhalten von Amazon als ich eine Rechnung etwas verspätet überwiesen habe. Zuerst kam eine e-mail als Mahnung, die jedoch so ... weiterlesen

von KH123321 - geschrieben am 03.03.12
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Das scheinbar große Angebot relativiert sich. Die Suchmaschine zeigt nicht passende Treffer, sondern die Treffer, an denen Amazon am meisten verdient. Der Suchbegrifft "Donau" führt so z.B. zu Trefern der Schwäbischen Alb. Erst viel später, vom Autor selbst, der einen Vortrag hielt, erfuhr ich , dass sein Buch zwar von Amazon theoretisch anbeboten wird, aber nicht angezeigt wird, da es im Verkaufsrang trotz überragender Qualität weit hinten war. Das Problem hatte ich bei Amazon vielfach, als ich für eine wissenschaftliche Arbeit Bücher suchte: Die interessantesten wurden entweder nicht angeboten, weil Amazon für Kleine Verleger uninteressant ist, oder nicht angezeigt, weil Amazon Quantität vor Qualität setzt.

von Karl-Heinz - geschrieben am 03.03.12
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Geschäftsbedingungen werden willkürlich geändert, eine plötzlich eingeführte Lagergebühr kostet 2000 Euro pro Jahr. Läuft etwas schief kann sich kein Mensch darum kümmern, alles läuft automatisch bzw. es läuft wegen Programmierungsfehlern eben nicht. Für Verkäufer uninteressant, ausser vielleicht für Großkonzerne. Schlecht für Verkäufer heißt letztlich auch schlecht für Käufer.

von alfons734 - geschrieben am 25.02.12
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Gestern Lieferung bekommen. Das eine Buch (über Marketplace) war total falsch geliefert. Feedback geht nicht mehr (nur über die Verpackung, was ja ein Witz ist), Rücksendung ist in dem Fall auch nicht einfach. Das andere Buch wurde völlig anders beworben. Seit anderthalb Jahren wird der Service immer schlechter, die Qualität der Sendungen (manchmal Bücher direkt von Amazon mit Gebrauchsspuren) ebenfalls.
Wenn DHL die Sendung verschlampt, kommen Standard-Emails von Amazon, dass die Sendung in der Filiale abzuholen wäre, obwohl die Sendungsverfolgung schon anderweitige Aussagen macht.
War früher sehr zufrieden, bestelle momentan aber nur noch im Notfall bei Amazon.

von - geschrieben am 15.02.12, geändert am 15.02.12 (Hilfreich, 38 Lesungen)
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Mein erster Einkauf auf Amazon.de Meinen ersten Einkauf auf www.amazon.de habe ich vor ca. 3 Jahren getätigt. Ich war auf der Suche nach einer bestimmten CD die ich in keinem Ladengeschäft in der Umgebung fand. Auf meiner Suche im Internet traf ich dann auf www.Amazon.de der diese CD auch auf Lager hatte. Die Seite machte für ... weiterlesen

von Baerchen - geschrieben am 12.02.12
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Bei Amazon habe ich in letzter Zeit den Eindruck das sich Personen Zugang geschaffen haben zu vorhandenen Einkaufskonten und haben somit die Sperrung von vorhandenen Kundenzugängen verursacht. Man bekommt dann eine Email wo erklärt wird, aufgrund von Übereinstimmungen von Kundendaten mit einem anderen Profil wo es angeblich Zahlungsrückstände gibt, wird das eigene gesperrt. Nach sehr langer Suche nach einer Hotlinenummer, welche nicht auf der Internetseite zu finden ist bekommt man dort auch nicht viel mehr gesagt und man muss eben sehen wo man bleibt und kann nichts mehr bestellen. Diese Art und Weise mit Kunden umzugehen die schon jahrelang dort Artikel bestellen und bezahlen ist nicht akzeptabel.

von mero - geschrieben am 05.02.12
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Amazon bietet Artikel in Marktplace an , weist aber nich auf die fehlende Rechnung hin . Wenn man geschäftlich bestellt, hat man dann ein großes Problem aufgrund der fehlenden Rechnung. Bezüglich der fehlenden Rechnung verweist Amazon nur auf die Markplacepartner.

von - geschrieben am 27.01.12, geändert am 28.01.12 (Hilfreich, 27 Lesungen)
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Ich habe schon mehrfach bei amazon bestellt, auch über den Marketplace. Zuerst zur Seite: amazon.de ist eine online shopping Plattform, die eigenltich so ziemlich alles hat, z.B. Technikgeräte, Kleidung, Taschen etc. - also nicht nur Bücher. Die Seite ist übersichtlich aufgebaut und man findet schnell das gewünschte Produkt, meist ... weiterlesen

von - geschrieben am 13.01.12
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Bisher haben alle meine Einkäufe, ob Bücher, CDs oder große Elektrogeräte etc. wunderbar geklappt.
Wir sind sehr zufrieden mit Leistung und Service von Amazon.de

von Anke Schieritz - geschrieben am 10.01.12
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Im September kaufte ich bei Amazon einen Boxsack. Da ich rechtzeitig bestellte, lag der Artikel pünktlich zum 01. Oktober auf dem Geburtstagstisch meines Kindes, obwohl er durch einen Fremdverkäufer geliefert wurde. Letzteres war bei der Bestellung noch ersichtlich, die 3,90 Euro Versandkosten überraschten mich aber dann doch. Die Freude meiner ... weiterlesen

von - geschrieben am 22.12.11
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Heute habe ich wieder feststellen dürfen, wie kundenfreundlich Amazon doch ist.
Ich habe am 18. Dezember ein paar Weihnachtsgeschenke für meine Neffen und eine Nichte bestellt. Die Bestellung wurde prompt bearbeitet und auch am anderen Tag weggeschickt (ich habe zu spät bestellt). Das Paket wurde dann an Hermes übergeben. Leider sind die mal wieder nicht in der Lage das Paket auch zuzustellen.
Ich habe mich heute dann bei Amazon über die Unfähigkeit des Lieferdienstes beschwert und prompt kam eine Nachricht, dass sie mir eine Ersatzlieferung zu Premiumkonditionen zuschicken, damit ich die Geschenke auch rechtzeitig zum Fest bekomme. Ich muss dafür nichts extra bezahlen!!! Amazon entschuldigte sich für das Fehlverhalten des Lieferdienstes.
Dieses Verhalten ist mehr als vorbildlich. Daher und aufgrund früherer unkomplizierter Bestellungen bei Amazon kann ich den Online-Shop bedenkenlos empfehlen.



