Hallo ihr lieben Leser und Leserinnen ;-)

Heute werde ich prinzipiell aus Prinzip mal etwas Zickig ;-D

Mein Besuch bei Amazon führte mich vor kurzem zum Marktplace Verkäufer CheapSell.
Ich war auf der Suche nach einem günstigen Preis für meinen favorisierten 3D BR Player von Samsung und mein Einkaufswagen bei Amazon teilte mir mit das der Preis von 209Euro auf 189Euro gesunken ist, also klickte ich mal vorbei und schaute was die Händler für neue Geräte als Kaufpreis hatten.
Ich traute meinen Augen nicht wirklich, denn da stand CheapSell verkauft mein Gerät für
3Euro.
Ich habe 1 Gerät gekauft, ich bin ja bescheiden und habe mir so meine Gedanken gemacht.
Prompt erhielt ich wie immer von Amazone eine Bestellbestätigung zu diesem Preis, auch war der Artikel für mich nicht mehr zu stornieren, da er bereits in den Status Versand übergegangen war?!

"Versand: Standardversand
Bevorzugte Versandart: Komplettversand: Meine bestellten Artikel in so wenige Einzellieferungen wie möglich zusammenfassen
Zwischensumme:   EUR 3,00
Verpackung und Versand:   EUR 0,00
Gesamtsumme für diese Bestellung:   EUR 3,00

 
Lieferung voraussichtlich: 20. Mai 2011 - 24. Mai 2011
1 "Samsung BD-C6900 3D-Blu-Ray Player (3D, HDMI, Upscaler 1080p, DivX ) perlschwarz"
Elektronik; EUR 3,00
Auf Lager.
   Verkauf durch: CheapSell"

Na ja, ich ging in den Status abwarten und Tee trinken über.

Und erhielt dann tatsächlich kurz darauf die sehr persönliche Mail

"Sehr geehrte Damen und Herren,

gestern Abend ist es zu einem EDV-Fehler bzgl. der Angebotserstellung des Artikel Samsung BD-C6900 gekommen. Der Artikel wurde durch den Fehler zu einem Preis von 3,00 Euro angeboten. Wir bitten um Verständnis das wir die Geräte nicht zu diesem Preis versenden können. Daher müssen alle betroffenen Bestellungen storniert werden. Wir werden die Bearbeitung dieser Bestellungen schnellstmöglich vornehmen."

Äh was denn nun storniert oder bearbeitet, da hat nicht nur die EDV einen Fehler.

Nach kurzer Rechtsberatung habe ich entschieden der Händler wird zukünftig gemieden.

Prinzipiell hat CheapSell schon das Recht den Verkauf zu stornieren, aber ich als sehr geehrte Dame hätte persönlich einen kleinen Gutschein für diesen Bearbeitungsfehler und keine Fehlerhafte Textkonserve erwartet, aus Prinzip eben aber da lag ich wohl daneben.

LG Martina