Ikea

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Kurzbeschreibung:Marke: Ikea

Neuester Testbericht: ... Allerdings kümmerte man sich nur deshalb etwas schneller um eine Rückmeldung, weil ich die persönliche Mailadresse des ... mehr

 ... Verkäufers wegen einer noch fehlenden Info hatte. Meine letzte Email an die "Service - Adresse" bleibt seit 2 Wochen unbeantwortet. Ergebnis: 1. Die Lieferung der Küche sollte nicht vier, sondern acht Wochen dauern. Angeblich weil es so lange dauere, die Winkelabweichung in der Arbeitsplatte zu sägen. Auf Nachfrage war man bereit, mir wenigstens die Schränke früher zu liefern. 2. Die Schränke kamen unvollständig. Es war eine elendige Plage, diesen Umstand zu klären. Niemand fühlte sich zuständig, jeder erklärt...mehr

Preisvergleich zu Ikea

 
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Testberichte zu Ikea

IKEA+Kunde
Ikea: IKEA - Verschrecke die Möglichkeiten! (397 Wörter)
von IKEA Kunde - geschrieben am 17.09.14
Bewertung:

Einmal und nie wieder. Bei IKEA habe ich Mitte Juli 2014 eine Küche bestellt - wir haben nun Mitte September und Teile der Küche lassen nach wie vor auf sich warten. Im Einrichtungshaus erfolgte die Küchenplanung nach Aufmaß mit einem sehr engagierten und netten Mitarbeiter. Kaum war der Vertrag unterzeichnet, zeigte IKEA sein gruseligstes Service - Gesicht. Zunächst passierte vier Wochen überhaupt nichts. Eine Email meinerseits (viel Spaß beim Anrufen der "Service - Hotline"!!) führte dann zum Handlungsbedarf seitens IKEA. Allerdings kümmerte man sich nur deshalb etwas schneller um eine Rückmeldung, weil ich die persönliche Mailadresse des Verkäufers ...

xxsaskia89xx
Küche nie wieder! Keinen Service! Aufbau viel zu teuer! (181 Wörter)
von xxsaskia89xx - geschrieben am 31.08.14
Bewertung:

Ich wollte dort eine küche kaufen und benötigte eine kurze Beratung. Die Mitarbeiterin verwies mich auf den Computer mit küchenplaner, den ich dort selber erstellen sollte. Ich wollte eine Beratung, weil ich mir nicht ganz im klaren war, wo was wie wohin sollte!! Den küchenplaner kann ich auch zuhause an meinem eigenen pc erstellen. Die Mitarbeiterin meinte, ich sollte in den nächsten Wochen wieder kommen, dann hätten sie vielleicht mehr Zeit (!) ist schon unglaublich, zumal die von mir ausgesuchte auch nicht so billig gewesen wäre! Mit ca 4000 Euro bekommt man woanders eine Küche MIT Beratung und Aufbau!! Das war auch noch die Unverschämtheit! Bei dem Preis hätte der ...

artur15
Kurzbewertung zu Ikea
von - geschrieben am 29.08.14
Bewertung:

habe ein Wandbord für rund 10,-Euro bestellt. Es ist nach 5 Tagen angekommen.
Leider war es für den transport mit DHL nur mit Luftpolsterfolie und Papier verpackt.
Den Rest kann man sich denken. Es wurde bei der Nachbarin abgegeben, die die Beschädigungen
nicht erkannte.
Beim Auspacken stellten wir fest, es ist unbrauchbar.
Habe alles fotografiert und an den "SERVICE" geschickt. Auf eine Antwort warte ich noch, denn ich hatte gefragt wann eine Ersatzlieferung kommt.
Die kann ich wohl auch vergessen.

Ikea
Ikea Kommode Besta Burs (171 Wörter)
von Ikea - geschrieben am 14.07.14
Bewertung:

Habe mir vor ein paar Jahren eine Kommode namens "Besta Burs" gekauft. 2011 lief ich an dieser Kommode mit einer kurzen Hose vorbei und stieß mit meiner rechten Wade an eine der Aufziehleiste der beiden nach außen ziehbaren Korpusse. Dabei schlitze ich mir die rechte Wade ca. 7 cm weit auf. Die Wunde war so tief und schmerzhaft, dass ich mehr als einen Monat arbeitsunfähig war. Die besagte Leiste hat unterhalb eine scharfkantige Nut und ist Messerscharf. Auf Nachfrage durch meinen Anwalt bei Ikea, stritt man das ganze ab wollte mich für dumm verkaufen. Üblicher Schriftwechsel, Klage und schließlich 2014 Ikea erfolgreich verklagt. In der Zwischenzeit änderte ...

K%FCchen-%C4rger
Ikea: Küchenbestellung - was alles schiefgehen kann... (198 Wörter)
von Küchen-Ärger - geschrieben am 28.04.14
Bewertung:

Küche online geplant, im Einrichtungshaus fertiggestellt, gekauft. 1) Liefertermin mit 2 Mitarbeitern abgestimmt (steht auch auf Bestellung), mit Kollegen abgestimmt, Urlaub eingereicht. Liefertermin findet nicht statt, war nur "lose Annahme". Der richtige Liefertermin kommt schriftlich für die Folgewoche - Mi Info, dass am folgenden Mo Küche kommt. Sehr schwierig einzuhalten!!! 2) Teil der Bestellung telefonisch storniert, Differenzbetrag als Gutscheinkarte bei Lieferung. Ok. Ich musste noch mal anrufen und an der Bestellung was ändern, als auffiel, dass die erste Änderung nicht im System war. Bitte?! 3) Telefonservice - leider kann man nicht ...