Hallo liebe Stromsparer,

ich habe bei der Energie Service Deutschland AG angerufen, nach dem ich in einer Zeitung die Werbung der Firma entdeckt habe. Da, ich das Layout recht sympathisch fand und neugierig wurde was sich dahinter verbirgt, beschloss ich dort anzurufen. Am anderen Ende der Leitung meldete sich eine Dame, die mir eine Stromtarifberatung anbot. Sie wollte zwar gleich einige Daten von mir, was mich etwas stutzig machte aber letztendlich gab ich ihr diese. Nach wenigen Sekunden konnte Sie mir eine Ersparnis von 66,50 Euro + einen Bonus von 50 Euro Jahresrechnung, ausrechnen. Erst traute ich dem Braten nicht ganz, also beschloss ich die ganze Thematik ein bisschen zu hinterfragen (Wechselformalitäten, usw.), die Frau am Telefon beantwortete mir diese sehr kompetent. Was mich sehr überraschte, weil ich leider in jüngster Vergangenheit keine besonders guten Erfahrungen mit Call-Center Agents machen konnte. So weit so gut. Ich bestätigte der Dame den Abschluss indem, Sie auf einem Band meine persönlichen Daten aufzeichnete. Zum Ende des Telefonats wünschte sie mir noch schönes Wochenende. Nach einigen Tagen flatterte schon die Auftragsbestätigung ins Haus, in der mir nochmals alle Punkte des Telefonats aufgelistet wurden. Jetzt muss ich nur noch warten bis ich endlich umgestellt werde und schon spare ich 116 Euro im ersten Jahr. Ich kann mich meinen negativen Vorrednern, im Bezug auf diese Firma, nicht anschließen. Natürlich ist die Werbung etwas schnippisch, aber wie heißt es so schön "Frechheit siegt".


Viele Grüße

Golfchamp