Kann mich den Vorschreibern nur anschließen. Wer nach dem Vertragsabschluß gerne als Bittsteller behandelt werden möchte und Freude daran hat, seine Anfrage an seine Versicherung nur Hilfe des Ombudsmannes in Berlin beantwortet zu bekommen ist hier goldrichtig. Verträge mit 5 Jahren Kündigungsfrist (davon sind 3 Jahre gesetzlich zugelassen, der doofe Kunde wird es aber schon nicht merken...) hätten mich eigentlich stutzig werden lassen sollen. Neben diversen "Beratungsversehen" bei einem Riestervertrag, die bei mir zu einem fast 4 stelligen Kapitalverlust und zu einer Provisionsmehrung des Vermittlers geführt haben, zieht sich jetzt die ...  weiterlesen

Zum Thema- Haftpflichtversicherung bei der Victoria-
FINGER WEG- diese Gesellschaft macht keine Jahresverträge- ich habe selbst sehr viel mit Versicherungen zu tun- wollte bei der Victoria kündigen, weil ich bessere Konditionen über meinen Arbeitgeber habe- jede andere Versicherung lies mich mit der Arbeitsbestätigung sofort aus dem Versicherungsvertrag, sei es Kfz, Rechtschutz oder ähnliches - nicht aber die Victoria- nie wieder Victoria!!! Die Versicherungsvertreter lassen sich nie blicken- wenn was ist- hilft dir niemand- aber hast du mal zu spät überwiesen- darfst du gleich Mahngebühren zahlen, - Für mich hat das schon was "a la mafiosi!!!! R
Zumindest wurde meine Kündigung bearbeitet- innerhalb eines Monats- damit auch schön alle Fristen verstrichen waren!!! Ganz Übel!!!

Ich bin seit geraumer Zeit bei der Viktoria Kranken-Zusatz-Versichert. Nun mußte Sie jetzt zum ersten Mal für eine Zahnersatzbehandlung in Anspruch nehmen. Erstens hat es schon mal 3 Wochen gedauert, bis die Viktoria überhaupt einmal auf die Einreichung meines Heil- und Kostenplanes reagiert hat. Nach erfolgter Zahnbehandlung habe ich dann unmittelbar die Rechnung eingereicht. Nun hat es wieder 3 Wochen gedauert, bis die Viktoria reagiert hat. Jetzt reicht Ihr die Rechnung des Zahnarztes nicht mehr aus und will eine Spezifikation der Labor- und Materialkosten zu der Zahnarztrechnung. Ich werde diese also sofort beim Zahnarzt anfordern und einreichen. Bin dann mal ...  weiterlesen